HjemSystemguidenOm osFor leverandører

Advantum vs CANEA Workflow

Virksomhedsstørrelse

  • Mikrovirksomhed (1-10):
  • Lille virksomhed (11-100):
  • Mellemstor virksomhed (101-500):
  • Stor virksomhed (500+):
  • Mikrovirksomhed (1-10):
  • Lille virksomhed (11-100):
  • Mellemstor virksomhed (101-500):
  • Stor virksomhed (500+):

Platform

  • Cloudbaseret:
    Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
  • On-premise:
    Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
  • Mobilapp:
  • Cloudbaseret:
    Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
  • On-premise:
    Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
  • Mobilapp:

Prisoplysninger

  • Gratis prøveperiode:
  • Priser fra:-
  • Prismodel modul:
    Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
  • Prismodel abonnement:
    Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
  • Prismodel licens:
    En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet
  • Gratis prøveperiode:
  • Priser fra:-
  • Prismodel modul:
    Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
  • Prismodel abonnement:
    Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
  • Prismodel licens:
    En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Produktfunktioner

  • 360 graders overblik (oneview i realtid):
  • Afvigelseshåndtering:
    Indgår
  • Chatsupport:
  • Digitale formularer & selvbetjening:
  • Helpdesk sagsbehandling:
  • Integration med ERP/CRM:
    Kan tilføjes
  • Kundeservicestyring og support:
    Indgår
  • Kundetilpasse & redigere rapporter:
  • Mobiltilpasset interface:
  • Sags- & svarskabeloner:
    Kan tilføjes
  • Selvbetjeningsportal:
  • Servicestyring:
  • SLA og eskalering:
    Kan tilføjes
  • Statistik & opfølgningsmodul:
    Indgår
  • Uddelegering og tilkobling af undersager:
    Indgår
  • Udløser:
    Indgår
  • Udstyr:
  • Videndatabase:
    Indgår
  • Webhooks og API:
  • 360 graders overblik (oneview i realtid):
  • Afvigelseshåndtering:
    Indgår
  • Chatsupport:
  • Digitale formularer & selvbetjening:
    Indgår
  • Helpdesk sagsbehandling:
  • Integration med ERP/CRM:
    Indgår
  • Kundeservicestyring og support:
  • Kundetilpasse & redigere rapporter:
    Indgår
  • Mobiltilpasset interface:
    Indgår
  • Sags- & svarskabeloner:
    Indgår
  • Selvbetjeningsportal:
  • Servicestyring:
    Indgår
  • SLA og eskalering:
    Indgår
  • Statistik & opfølgningsmodul:
    Indgår
  • Uddelegering og tilkobling af undersager:
    Indgår
  • Udløser:
    Indgår
  • Udstyr:
    Indgår
  • Videndatabase:
    Indgår
  • Webhooks og API:
    Indgår

Anmeldelser

Der er desværre ingen anmeldelser endnu.

Der er desværre ingen anmeldelser endnu.

Advantum

InfoTech Scandinavia AB

CANEA Workflow

Canea