Hvordan får man succes med en medarbejdertilfredshedsundersøgelse?
Et værktøj til medarbejdertilfredshedsundersøgelser eller pulsmålinger skal forenkle arbejdet for din virksomhed eller organisation - ikke gøre det mere kompliceret. Invester derfor i et værktøj, der ikke er for avanceret til dine behov. Det vigtige er at kunne gennemføre en medarbejderundersøgelse (eller gerne regelmæssige undersøgelser) uden besvær.
Hvilke spørgsmål vil du have svar på? Hvor ofte føles det rimeligt at udføre medarbejdertilfredshedsundersøgelser eller pulsmålinger i virksomheden? Hvis du vil være sikker på, at medarbejderne deltager engageret i undersøgelserne, bør du ikke udsende omfattende undersøgelser alt for ofte. De fleste, der deltager i undersøgelser, er mest engagerede i begyndelsen af undersøgelsen, hvilket betyder, at det er en god idé at stille de vigtigste spørgsmål først.
Du får bedst succes med din medarbejderundersøgelse ved at vise personalet, at du tager undersøgelsen meget seriøst. Det kan du nemt gøre ved at anvende et uafhængigt værktøj, hvor det er muligt at give anonyme svar. Glem ikke at fortælle om formålet med undersøgelsen, og hvad du har tænkt dig at gøre med svarene. I mange virksomheder halter opfølgningen nemlig. Ofte bliver HR-medarbejderne simpelthen usikre på, hvad de skal gøre med svarene. Eller også er det ikke præcist kommunikeret fra ledelsen, hvordan man f.eks. har tænkt sig at løse problemer eller implementere forbedringer baseret på undersøgelsessvarene.
Husk også at informere personalet om resultatet af undersøgelsen. Det skaber også tillid til dig som arbejdsgiver, hvis du er transparent.
For at sikre, at du får en grundig og valid medarbejdertilfredshedsundersøgelse, anbefaler BusinessWith, at du bruger et digitalt værktøj. Hos os finder du flere værktøjer, der er tilgængelige på markedet, og du kan filtrere på forskellige funktioner. Sammenlign og vælg nemt i vores sammenligningstjeneste for at finde det værktøj til medarbejderundersøgelser og pulsmålinger, som er det rigtige for din organisation.