HjemSystemguidenOm osFor leverandører
SupportCenter Plus

SupportCenter Plus

Inuit

i
Karakteren dækker over de fleste faktorer som for eksempel anmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

Gør som 9000+ Danske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.

Beskrivelse af SupportCenter Plus

ManageEngine Support Center Plus er en webbaseret løsning, der hjælper organisationer med at give en overlegen kundeoplevelse. Organisationer kan effektivt styre supportsager, konto- og kontaktoplysninger, serviceaftaler, SLA -styring og videndatabase. Automater processen med at skabe, organisere og spore sager til en problemfri proces med automatisering via arbejdsgange.

Virksomhedsstørrelse

Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
101-500+

Mobilapp

Er der en app til systemet?

Support

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Uddannelse

Hvordan kan du træne kunden?

Sprog

På hvilke sprog findes systemet?
SVENDANO

Geografisk område

Hvilke lande opererer leverandøren i?
SEDKNOFI

Prøveperiode

Kan man få en gratis prøveperiode?
JANEJ

Systemer fra samme leverandør

Hvilke andre systemer tilbyder leverandøren?

Arbejder du for denne virksomhed?

Læs her, hvordan du opdaterer information

Alternativer til SupportCenter Plus

Kender du systemet?

Ligesom du gerne vil høre andres mening, vil andre også gerne høre din mening! Del gerne din mening!

SupportCenter Plus vises i følgende kategorier

SupportCenter Plus produktfunktioner

Helpdesksystem

Afvigelseshåndtering

Ingår

Autorisationshåndtering

Ingår

Dashboard med live-sporing

Ingår

Ekstern HelpDesk

Ingår

Fordeling af ansvarsområder

Ingår

Intern helpdesk

Ingår

Prioritetsfunktion

Ingår

Påmindelsesfunktion

Ingår

SLA-styring

Ingår

Statistik og overvågning

Ingår

Støtte til integration

Ingår

Vidensbank

Ingår

Kundeservicesystem

Billetter

Ingår

Håndteringstid

Ingår

Prioritetsfunktion

Ingår

Smart arbejdsdeling

Ingår

Standard svar

Ingår

Statistik og rapporter

Ingår

Status for sagen

Ingår