HjemSystemguidenOm osFor leverandører

KEYnet ärendehantering vs Zendesk

Virksomhedsstørrelse

  • Mikrovirksomhed (1-10):
  • Lille virksomhed (11-100):
  • Mellemstor virksomhed (101-500):
  • Stor virksomhed (500+):
  • Mikrovirksomhed (1-10):
  • Lille virksomhed (11-100):
  • Mellemstor virksomhed (101-500):
  • Stor virksomhed (500+):

Platform

  • Cloudbaseret:
    Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
  • On-premise:
    Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
  • Mobilapp:
  • Cloudbaseret:
    Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
  • On-premise:
    Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
  • Mobilapp:

Prisoplysninger

  • Gratis prøveperiode:
  • Priser fra:-
  • Prismodel modul:
    Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
  • Prismodel abonnement:
    Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
  • Prismodel licens:
    En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet
  • Gratis prøveperiode:
  • Priser fra:-
  • Prismodel modul:
    Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
  • Prismodel abonnement:
    Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
  • Prismodel licens:
    En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Produktfunktioner

  • Afvigelseshåndtering:
    Indgår
  • Automatiseret sagsstyring:
  • Autorisationshåndtering:
  • Dashboard med live-sporing:
  • Ekstern HelpDesk:
    Indgår
  • Fordeling af ansvarsområder:
  • Intern helpdesk:
  • Prioritetsfunktion:
  • Påmindelsesfunktion:
  • SLA-styring:
  • Statistik og overvågning:
    Indgår
  • Støtte til integration:
    Indgår
  • Vidensbank:
    Indgår
  • Afvigelseshåndtering:
  • Automatiseret sagsstyring:
    Indgår
  • Autorisationshåndtering:
  • Dashboard med live-sporing:
    Indgår
  • Ekstern HelpDesk:
  • Fordeling af ansvarsområder:
    Indgår
  • Intern helpdesk:
    Indgår
  • Prioritetsfunktion:
    Indgår
  • Påmindelsesfunktion:
    Indgår
  • SLA-styring:
  • Statistik og overvågning:
    Indgår
  • Støtte til integration:
    Indgår
  • Vidensbank:
    Indgår

Anmeldelser

Der er desværre ingen anmeldelser endnu.

Der er desværre ingen anmeldelser endnu.

KEYnet ärendehantering

KEYnet

Zendesk

Zendesk