Alternativ

Beskrivelse af Puzzel

"Kundeservicecenter-systemet Case Management fra Puzzle er designet til at hjælpe virksomheder med at organisere og effektivisere deres kundeserviceprocesser. Her får i altså et sagsbehandlingsystem med fokus på god kundeservice. Gennem platformen kan i benytte funktioner som livechat, standard svar-funktion samt generering af statistikker og rapporter om forskellige kundeserviceaktiviteter. Dette giver jer mulighed for at se på jeres nøgletal, og dermed træffe datadrevne beslutninger. Gennen Puzzels Customer Insight modul har i også adgang til udarbejdelse af kundeundersøgelser. Systemet er ikke blot designet til at gøre jeres eksterne kundeservice mere effektiv, det skaber nemlig også god intern kommunikation med funktioner som status sporing.

Hvem er Puzzel egnet til?

Blandt Puzzle’s kunder finder man en divers gruppe af virksomheder, der alle har brugt Puzzle til at forbedre deres kundeservicefunktioner og opnå større effektivitet. Dette omfatter blandt andet virksomheder inden for brancher som detailhandel, telekommunikation, teknologi og rejse.

Virksomhedsstørrelse

Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?

11-500+

Support

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Sprog

På hvilke sprog findes systemet?

DA

NO

FI

SV

EN

Geografisk område

Hvilke lande opererer leverandøren i?

Global

Prøveperiode

Kan man få en gratis prøveperiode?

Ja

Nej

Kender
du systemet?

Ligesom du gerne vil høre andres mening, vil andre også gerne høre din mening! Del gerne din mening!

Arbejder du
for denne virksomhed?

Læs her, hvordan du opdaterer information

Puzzel vises i følgende kategorier

Puzzel produktfunktioner

Kundeundersøgelser værktøj

Fleksibelt design

Flere distributionskanaler

Flersprogede undersøgelser

Færdiglavede skabeloner

Netto promotor score

Rapporter og analyser

Kundeservicesystem

Billetter

Håndteringstid

Livechat

Sentimentanalyse

Standard svar

Statistik og rapporter

Status for sagen

Passer dette
system til mig?

Gør som 13000+ Nordiske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.

Mest almindelige sammenligninger i Kundeservicesystem

SuperOffice ServicePuzzel
Lime CRMPuzzel
ENIGXPuzzel
SugarCRMPuzzel