
Test systemguiden
Gør som 9000+ Svenske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.
Beskrivelse af Puzzle
"Kundeservicecenter-systemet Case Management fra Puzzle er designet til at hjælpe virksomheder med at organisere og effektivisere deres kundeserviceprocesser. Her får i altså et sagsbehandlingsystem med fokus på god kundeservice. Gennem platformen kan i benytte funktioner som livechat, standard svar-funktion samt generering af statistikker og rapporter om forskellige kundeserviceaktiviteter. Dette giver jer mulighed for at se på jeres nøgletal, og dermed træffe datadrevne beslutninger. Systemet er ikke blot designet til at gøre jeres eksterne kundeservice mere effektiv, det skaber nemlig også god intern kommunikation med funktioner som status sporing.
Hvem er Puzzle egnet til?
Blandt Puzzle’s kunder finder man en divers gruppe af virksomheder, der alle har brugt Puzzle til at forbedre deres kundeservicefunktioner og opnå større effektivitet. Dette omfatter blandt andet virksomheder inden for brancher som detailhandel, telekommunikation, teknologi og rejse.
Virksomhedsstørrelse
Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?Mobilapp
Er der en app til systemet?Støtte
Hvordan kan leverandøren kontaktes?Sprog
På hvilke sprog findes systemet?Geografisk område
Hvilke lande opererer leverandøren i?Prøveperiode
Kan man få en gratis prøveperiode?Arbejder du for denne virksomhed?
Læs her, hvordan du opdaterer informationAlternativer til Puzzle
Kender du systemet?
Ligesom du gerne vil høre andres mening, vil andre også gerne høre din mening! Del gerne din mening!