Hvad skal jeg kræve af et bookingsystem?
Det du skal kræve af et bookingsystem er, at det skal være nemt at bruge for dig som virksomhed, men frem for alt for kunden. Et bookingsystem, der kæmper eller en bookingformular, der er svær at udfylde, kan betyde tabt forretning. Vær derfor omhyggelig med dit valg – sørg for at det bookingsystem du har kan bruges på en tilfredsstillende måde. At teste et system i praksis i et par uger og derefter evaluere, er en smart vej at gå. Så ved du, hvordan det fungerer i skarp tilstand.
Et godt bookingsystem automatiserer dine bookinger og reducerer al unødvendig administration. Det skal derfor være tidseffektivt. Tænk over hvilke funktioner du leder efter? Driver du en hvilken som helst form for skønhedssalon, så er det måske vigtigt for dig, at kunden selv skal kunne vælge, hvem han eller hun vil have ydelsen udført af. Ønsker du, at bookingsystemet sender SMS-påmindelser eller påmindelsesmails? Hvad gør kunden, hvis han eller hun ønsker at afbestille eller ombooke? Skal systemet integreres i dine andre systemer? Vil du have en booking-app, der er tilpasset?
Dine krav kan afvige fra andres, afhængigt af hvilken type virksomhed du driver. En god måde at starte på er at skrive en kravspecifikation og derefter begynde at sammenligne systemer for at finde det bedste for dig. Forlang dog altid at modtage support og træning fra din tiltænkte leverandør. Måske kan din systemleverandør også give dig nyttige tips til, hvordan du bedst bruger systemet?
Din vej til det rigtige bookingsystem går via BusinessWith. Vi har samlet et udvalg af systemer på markedet, så du nemt kan sammenligne, vælge og finde det bedste system til dig og din virksomhed. Brug vores sammenligningsguide – og glæd dig til en fremtid med enkle og smidige bookinger fra dine kunder.