Sammenlign forskellige ordrebehandlingssystemer
Ordrestyringssystem, eller på engelsk kaldet ordre management system (OMS), er en måde at manøvrere en ordres livscyklus på, fra ordre til levering, betaling og eventuel returnering. Hele cyklussen starter med en ordre, ofte i form af et knaptryk på din hjemmeside. For at lette alle aktiviteter omkring en ordre blev ordrestyringssystemet oprettet, for at automatisere hele processen og reducere risikoen for mulige fejl. Mange leverandører tilbyder også mobil ordrebehandling, hvilket kan blive værdsat af jer, der skal på farten og håndtere ordrer mobilt.
Hele formålet og ideen er, at kunden skal have en så fleksibel og problemfri købsoplevelse som muligt. Et ikke altid nemt match, da kravene til fleksibilitet er skyhøje fra kundens side. E-mails eller tekstbeskeder med opdateringer om ordrestatus eller leveringsstatus er i dag essentielle for at vise gennemsigtighed, og fejlmarginerne bør minimeres som muligt.
Et godt ordrestyringsværktøj har stor betydning for, hvordan kunden opfatter dig som virksomhed. Det har også indflydelse på virksomhedens pengestrømme. Med corona-pandemien er onlinekøb steget, og ordrestyringssystemerne har måttet udstå alvorlige prøvelser - hvilket har tvunget leverandørerne af systemerne til at skærpe deres værktøjer. Mobil ordrebehandling bliver mere og mere populær.
Et system passer ikke alle, når du vælger et ordrestyringssystem. Det bedste ordrestyringsværktøj til din virksomhed behøver ikke at være det bedste for en anden virksomhed. Rådet fra BusinessWiths side er omhyggeligt at sammenligne ordrestyringssystemer og filtrere på funktioner, for at finde den rigtige for dig. Læs venligst kundeanmeldelser og tænk over, hvor du vil være i fremtiden - kan systemet vokse med dig? Har du brug for mobil ordrebehandling? Begynd at sammenligne ordrestyringssystemer direkte hos BusinessWith.