Easy Teams
vs
Dstny

Easy Teams

Dstny
Virksomhedsstørrelse
Antal medarbejdere
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Platform
Cloudtjeneste
Mobilapp
Cloudtjeneste
Mobilapp
Prisoplysninger
Gratis prøveperiode
Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Gratis prøveperiode
Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Produktfunktioner i Telefonomstilling
Åbningstider og tidsstyret routing
Fastnetnumre (geografiske numre)
Integration med forretningssystemer (CTI)
Interaktivt talesvar (IVR)
Kalendersynkronisering
Køsystem
Operatøruafhængighed (nummerportabilitet)
Softphone
Svarsgrupper/køer (ACD)
Talemenu med knapvalg
Viderestilling af igangværende opkald
Voicemail (med voicemail-til-e-mail)
Åbningstider og tidsstyret routing
Fastnetnumre (geografiske numre)
Integration med forretningssystemer (CTI)
Interaktivt talesvar (IVR)
Kalendersynkronisering
Køsystem
Operatøruafhængighed (nummerportabilitet)
Softphone
Svarsgrupper/køer (ACD)
Talemenu med knapvalg
Viderestilling af igangværende opkald
Voicemail (med voicemail-til-e-mail)
Produktfunktioner i Erhvervstelefoni
3's netværk
Fri SMS
Fri tale
Fri tale internt i virksomheden
Global dækning
Ingen binding
Overførsel af ubrugt data
Samlet faktura for alle abonnementer
Tele2's netværk
Telenors netværk
Telias netværk
Ubegrænset data inkluderet
Ubegrænset data som tilvalg
3's netværk
Fri SMS
Fri tale
Fri tale internt i virksomheden
Global dækning
Ingen binding
Overførsel af ubrugt data
Samlet faktura for alle abonnementer
Tele2's netværk
Telenors netværk
Telias netværk
Ubegrænset data inkluderet
Ubegrænset data som tilvalg
Produktfunktioner i IP-telefoni
Integration med CRM
Integration med CRM- eller ticketsystemer
Nummerportering
Omstilling (PBX)
Opkaldsstatistik og rapporter
SIP
Softphone (app til computer og mobil)
Understøttelse af fysiske IP-telefoner
VoIP
Integration med CRM
Integration med CRM- eller ticketsystemer
Nummerportering
Omstilling (PBX)
Opkaldsstatistik og rapporter
SIP
Softphone (app til computer og mobil)
Understøttelse af fysiske IP-telefoner
VoIP
Produktfunktioner i AI chatbots
Integration med forretningssystemer
Intern videnshåndtering
Kundesupport
Leadgenerering og salgsautomatisering
Naturlig sprogforståelse
Omnikanalsupport
Proaktivt engagement
Realtidsanalyse og rapportering
Tilpasningsbare arbejdsgange
Understøttelse af flere sprog
Integration med forretningssystemer
Intern videnshåndtering
Kundesupport
Leadgenerering og salgsautomatisering
Naturlig sprogforståelse
Omnikanalsupport
Proaktivt engagement
Realtidsanalyse og rapportering
Tilpasningsbare arbejdsgange
Understøttelse af flere sprog
Anmeldelser
Baseret på 11 anmeldelser
Baseret på 8 anmeldelser
Brugervenlighed
4,9Højest
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
5,0
Udvalg af funktioner
4,9Højest
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,6Højest
Integration
4,7Højest
Valuta for pengene
5,0Højest
Hvor tilfreds er du overordnet set?
4,9
Brugervenlighed
4,6
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
5,0
Udvalg af funktioner
4,5
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,5
Integration
4,5
Valuta for pengene
4,6
Hvor tilfreds er du overordnet set?
4,9
Anmeldelser
Fordele
Lynes omstillingsbord
Udviklingen går fremad i et hurtigt tempo. Føles som en moderne løsning, der forstår behovene, og hvad der vil være vigtige funktioner i fremtiden for virksomheder.
Kan godt lide, at det er mere end "bare" omstillingstjenester og kan dække flere behov.
DSTNY er en smidig service, der altid fungerer godt, og supporten er helt i top.
Du får altid hurtige svar og den hjælp, du har brug for, fra support osv.
Let at administrere som administrator.
Anmeldelser
Ulemper
At alt ikke er webbaseret som før. Hvor vi kunne administrere alt fra vores kunder til tilbud, kontrakter osv.
Jeg testede alle gearene, og i dag er der ikke noget, jeg ikke kan lide.
Planlægningen kan være lidt vanskelig til tider, men man får styr på det.
Der er ikke noget specifikt at kommentere på.