Tracezilla
vs
Xledger

Vi har været yderst tilfredse med vores samarbejde med tracezilla og har modtaget god og yderst kompetent service. Jeg kan dog se, at det ville have været en fordel at have en implementeringspartner eller en konsulent med i processen. Det kunne have lettet arbejdsbyrden for os som projektledere undervejs. tracezilla har et stærkt og fleksibelt produkt, der kan konfigureres på et meget detaljeret niveau. Det er en stor fordel at have en konsulent med, der kender alle mulighederne i systemet.

Vi har været utroligt glade for vores samarbejde med tracezilla og fået god og yderst kompetent service. Dog kan jeg se at der havde været nogle fordele ved at knytte en implementeringspartner eller en rådgivningskonsulent til forløbet, som kunne aflaste os som projektledere i forløbet. tracezilla har et stærkt og fleksibelt produkt som kan konfigureres på et meget detaljeret niveau. Det er en stor fordel at have en konsulent tilknyttet som kender alle mulighederne i systemet.

Jeg synes, at fejlmeddelelserne i Xledger nogle gange kan være lidt kryptiske. Det ville være godt, hvis de var mere brugervenlige og gav klarere vejledning i, hvordan man løser problemet.

At information om fejl ofte er forsinket, at systemet fortolker sig selv i forskellige funktioner, som ikke altid er logiske og endda forkerte. Komplicerede menuer, samme funktion mange steder. Meget vanskeligt og besværligt at opbygge rapportskabeloner.