3Kontrakt

3Kontakt er en samlet kommunikations‑ og telefonsystemløsning til virksomheder, der ønsker én enkel platform til telefoni, omstilling, kundecenter og intern kommunikation. Systemet samler mobil‑ og IP‑telefoni, softphone, chat, SMS og samarbejdsværktøjer i én løsning, så I nemt kan håndtere indgående og udgående opkald, koordinere medarbejdere og sikre, at kunder altid kommer igennem til den rette person. 3Kontakt fungerer både som klassisk telefonsystem og som et moderne kontaktcenter, hvor administration, køfunktioner og statistik er samlet ét sted.

3Kontakt henvender sig til virksomheder, der vil professionalisere deres kommunikation med kunder og kolleger uden at skulle bruge flere forskellige systemer. Systemet er velegnet for både små og mellemstore teams samt større organisationer, der ønsker bedre styring af opkald, bedre kundeservice og et samlet overblik over samtaler, tilgængelighed og samarbejde – både i kontoret, på farten og på tværs af enheder.