Tribe CRM
Tribe
Tribe CRM vises i følgende kategorier
Beskrivelse af Tribe CRM
Tribe CRM: CRM-systemet der arbejder på dine betingelser
Nordiske virksomheder vil have værktøjer der virker, uden unødig kompleksitet. Tribe CRM er bygget til præcis det: et moderne, modulbaseret CRM der tilpasser sig din forretning, ikke omvendt.
- Byg som du vil, start hvor du er
Vælg de moduler du har brug for i dag, og tilføj flere i takt med at virksomheden vokser. Du betaler kun for det du faktisk bruger. - Hele kunderejsen – ét sted
Fra prospektering og tilbud til faktura, support og kundeportal. Tribe samler salg, marketing og kundeservice i én grænseflade – og sparer dig for unødige systemskift. - Marketplace, AI og digital signering
Tribe Marketplace giver adgang til næsten 40 integrationer – installeret med et par klik. AI-drevne automatiseringer hjælper dig opsætte arbejdsgange uden kodekendskab. Med ValidSign kan du sende tilbud til digital signering direkte fra Tribe. - Indsigt uden at lede
Tydelige dashboards giver dig fuldt overblik over pipeline, kunder og aftaler i realtid. - Lokal support i hele Norden
Vi er til stede i Sverige, Norge, Finland og Danmark – support på dit sprog, med forståelse for lokale forretningsprocesser og GDPR-krav. - Kom hurtigt i gang
En dedikeret Customer Enablement Manager hjælper dig konfigurere Tribe efter dine præcise behov, så du er kørende på ingen tid.
Start en gratis prøveperiode i dag.
Virksomhedsstørrelse
Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
1-500+
Mobilapp
Er der en app til systemet?
Support
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Uddannelse
Hvordan kan I uddanne kunden?
Prøveperiode
Kan man få en gratis prøveperiode?
Ja
Nej
Pris fra
Listepris fra leverandøren
291dkk/Month
Sprog
På hvilke sprog findes systemet?
SV
DA
NO
EN
FI
Geografisk område
Hvilke lande opererer leverandøren i?
Global
SE
DK
NO
Systemer fra samme leverandør
Hvilke andre systemer tilbyder leverandøren?
Hvad kunder siger om Tribe CRM
The data in Tribe also forms the backbone of our marketing strategy. By combining the number of sales opportunities per industry with our success rates, we gain keen insight into where our growth opportunities are.
Kiekens
Björn Hoekstra
Marketing & Sales Team Leader
The licensing model was attractive and the system is straightforward. You can integrate it with many things, but we deliberately chose to start with the basics. We liked the idea that you can expand later on.
InTheArena
Larissa van der Velden
Co-founder
The interface is clean, intuitive and easy to roll out across our teams, making it simple to drive implementation without heavy training.
Nøsted &
Stine Andersen
Head of Customer and Sales Center
Hvorfor skal man vælge Tribe?
Hvorfor vælge Tribe CRM?
Tribe CRM er designet til at accelerere din forretning.
- Mere end CRM: Tribe CRM omfatter mere end en traditionel styring af kunderelationer. Systemet håndterer hele kunderejsen, fra marketing og salg til fakturering og support.
- Alt-i-en-enkelhed: Udnyt brugervenligheden af et enkelt, samlet system til nem styring af alle dine kunderelaterede processer.
- Passer til dig: Tribe CRM er designet til at passe til dine eksisterende arbejdsgange. Vi tvinger dig ikke til at ændre din måde at arbejde på, men tilpasser os til jeres forretningsprocesser.
- AI-platform: Vi tilstræber at automatisere så meget som muligt. Derved kan du fokusere mere på dine kunder og potentielle kunder. Derfor tilføjer vi løbende næste generations AI-funktioner i Tribe CRM for at gøre dig mere effektiv.
Hvorfor vælge jer som leverandør?
Efficy har mere end 20 års erfaring i de nordiske lande. Det betyder, at Tribe CRM er specielt designet til disse markeder.
Der har givet os mere end 20.000 brugere i Norden og en tilfredshedsrate på over 9/10.
Da efficy er en hurtigt voksende CRM-leverandør i hele EU, kan vi støtte dig, når du vokser og udvider både lokalt og i hele EU.
Hvordan positionerer I jer på det danske marked?
I dagens konkurrenceprægede landskab har nordiske virksomheder brug for mere end et standard CRM-system. Der er brug for en løsning, som fremmer væksten, forbedrer kundeloyaliteten og effektiviserer driften – og det er netop Efficy Tribe CRM.
Vi er mere end bare software, vi er din dedikerede vækstpartner. Med vores forståelse af det nordiske marked giver vi virksomheder i alle størrelser mulighed for at realisere deres fulde potentiale.
Se her, hvordan Efficy Tribe CRM kan styrke din virksomhed:
- Maksimer omsætning og kundetilfredshed: Skift fra separate systemer til en samlet platform, der håndterer hele din kunderejse. Fra målrettede marketingkampagner til personlig kundeservice – vores CRM gør dig i stand til at skaffe, fastholde og engagere kunder.
- Få et 360° overblik over dine kunder: Få adgang til alle kundedata i et samlet system og få indsigt i kundeadfærd og -præferencer. Det giver mulighed for personlig interaktion og for at forudse kundernes behov. En indsats, der giver stærke kunderelationer.
- Øg produktiviteten og samarbejdet: Optimér arbejdsgange og fjern manuelle opgaver med automatiseringsfunktionerne i Tribe CRM . Giv jeres teams mulighed for nemt at samarbejde i realtid og fokusere på let at optimere kunderelationerne.
- Tilpas og skaler: Uanset, om du er nystartet forretning eller en stor virksomhed, vokser Efficy Tribe CRM sammen med dig. Start med de vigtigste funktioner, og udvid nemt når det er relevant. Alt tilpasset specielt til den måde i arbejder på.
- Fremtidssikret CRM: Med moderne teknologi og næste generations AI-funktioner forbereder Efficy Tribe CRM dig på morgendagens erhvervslandskab.
Hvilke behov og udfordringer tilgodeser I hos kunden?
Til marketing:
- Få et klart overblik over dine prospekter og målgrupper for at skabe effektive marketingkampagner.
- Skab leads af høj kvalitet til dit salgsteam.
Til salg:
- Håndter hele din salgsproces fra start til slut med automatiserede workflows.
- Opnå bedre resultater gennem realtids-overvågning af aftaler, pipelines og salgsprognoser.
Til kundeservice:
- Håndter kundesager effektivt, og giv kunderne hurtige svar med automatiserede arbejdsgange og AI.
- Følg let op på kundehenvendelser. Administrer disse henvendelser med fuldt overblik.
Til finans:
- Øg effektiviteten ved at give alle afdelinger adgang til de nødvendige oplysninger og dokumenter direkte i systemet.
- Opdateret finansinformationer i realtid og undgå tidskrævende manuelle processer. Vi integrerer med de vigtigste ERP-systemer i Norden for at gøre dit liv lettere.
Hvad mener andre om systemet?
Anmeldelser og bedømmelser af Tribe CRM
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
ADMINISTRERENDE DIREKTØR•
Lille virksomhed (11-100)•
Godkendt person•
Norge•
August 2025
Hvad synes du bedst om?
"Vi ønskede et fleksibelt og brugervenligt CRM-system, der samler salg, kundedialog og opfølgning i én platform. Med TribeCRM får vi et bedre overblik, et effektivt workflow og automatisering, der sparer tid. Systemet er nemt at tilpasse til vores behov, giver god støtte til samarbejde på tværs af teams og hjælper os med at levere en endnu bedre kundeoplevelse - hver gang.
Hvad synes du mindst om?
Som med alle systemer, der tilbyder stor fleksibilitet, er der en fare for, at vi bygger for komplekse løsninger, hvis vi ikke er bevidste om vores behov. TribeCRM er et relativt nyt system på det norske marked, så der kan være funktioner, vi savner eller skal tilpasse selv. Desuden kræver god performance, at vi bruger systemet korrekt og regelmæssigt - det betyder, at vi skal sikre god uddannelse og intern support.
Hvilke problemstillinger i jeres drift eller processer har Tribe CRM hjulpet med at løse?
- Manglende overblik over kundehenvendelser på tværs af kanaler og medarbejdere - Ustruktureret kundedialog, hvor vigtig information går tabt eller efterlades hos enkeltpersoner - Ingen fælles historik eller tidslinje for kontakt med kunder, hvilket svækker relationer og effektivitet - For meget manuel opfølgning og dårlige rutiner for salg, support og kundeopfølgning - Manglende indsigt i, hvilke henvendelser der er tilbagevendende - og dermed hvad vi skal forbedre i vores services - Ingen nem måde at prioritere og fordele kundehenvendelser efter emne, hastegrad eller segment (erhverv/privat) - For lidt kontrol over, hvilke kunder der tilbydes hvilke tjenester, og hvordan der følges op på det
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
En fleksibelt og professionelt løsning
Administration og HR ansvarlig•
Mellemstor virksomhed (101-500)•
Godkendt person•
Danmark•
Juni 2025
Hvad synes du bedst om?
Systemet fungerer bredt i hele vores organisation, hvor vi sidder i forskellige afdelinger, og derved har brug for differencieret løsninger. Det kan webCRM fint hjælpe os med. Det er intuitivt og brugervenligt på alle niveauer
Hvad synes du mindst om?
Det er i "småtingsafdelingen". Dog kan systemet blive lidt "one size fits all", så har du brug for meget specifikke løsninger målrettet din virksomheds behov, kræver det yderligere dialog og udvikling.
Hvilke problemstillinger i jeres drift eller processer har Tribe CRM hjulpet med at løse?
Vi får skabt struktur, ensartet forretningsgange, opbygget en brugbar historik på vores kunder og sikret en valid lagring af data. Vi oplever også, at vi får svaret vores kunder hurtigt og konkret via vores supportmodul.
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Godt, nemt og kundevenligt system. Man får meget for pengene
Koordinator og CRM-ansvarlig•
Mellemstor virksomhed (101-500)•
Godkendt person•
Danmark•
Juni 2025
Hvad synes du bedst om?
Systemet er enkelt og nemt at konfigurerer i. Man kan nemt masse-modificerer . Brugerne kan nemt tilpasse indhold, så de kun ser hvad de har behov for og ikke ser unødigt data. Det har en god effekt på implementeringen i forhold til andre systemer, hvor brugerne ikke har de samme rettigheder. Supporten er i en top-klasse for sig. Hjælpen er hurtig og effektiv.
Hvad synes du mindst om?
Man kan opleve forsinkelser og det er svært for brugerne. Det kan give mange opkald, da brugerne tror at de gør noget forkert. Oversigter og rapporter bliver hurtig helt uoverskuelig, da de ikke kan lægges i mapper og de viser ikke om de bliver brugt i en forside/dashboard. Sammenknytning af aktiviteter og møder er ikke helt Valid, da der ikke kan rapporteres korrekt, hvis der er flere aktiviteter knyttet til at møde. Ligeledes kan man ikke rapporter korrekt på ordrer der er knyttet til møde hvor ex. et ægtepar deltager med hver sin organisation og der er ordrer på begge. Der kan kun rapporteres på den ene ordre
Hvilke problemstillinger i jeres drift eller processer har Tribe CRM hjulpet med at løse?
GDPR. Det er nemt at finde frem til de data, man af hensyn til GDPR-lovgivningen ikke må beholde. Man kan nemt se om der stadigvæk er aktivitet på en kunde ud fra møder, aktiviteter og mails. Derfor kan man slette kundedata rettidigt.
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Ofte stillede spørgsmål om Tribe CRM
Oversigt
Tribe CRM er et CRM bygget til B2B-salgsteams med fokus på pipeline-, tilbuds- og kontaktstyring. Det konkurrerer med Pipedrive, HubSpot Sales og Salesforce Starter - ikke med ERP-systemer som NetSuite eller Business Central. Ud over salg tilbyder systemet indbyggede moduler til projekter, fakturering og kundesucces, hvilket gør det bredere end de fleste rene salgsværktøjer.
Tribe CRM bruges til at drive leads fra første kontakt til underskrevet tilbud og videre til projektlevering og faktura - uden at skifte system. Et typisk flow: Tilbuddet sendes til digital underskrift, konverteres til et projekt med budget og tidsplan, timerne logges, og fakturaen genereres direkte. Account managers ser hele kundehistorikken i én visning.
Funktion & brug
Tribe CRM er et CRM til B2B-salgsteams og kundestyring med understøttelse af pipeline-styring, tilbud, projekter, fakturering og kundetilfredshed (CSM/NPS). Det hører til i samme kategori som HubSpot Sales Hub, Pipedrive og Salesforce Starter. Kernen er en kontakt- og relationsdatabase, der er knyttet til e-mail, kalender, telefoni og supportsager.
Tribe CRM tager dig fra underskrevet tilbud til betalt faktura: Det genererer PDF'er af tilbud til digital underskrift, opretter fakturaer med betalingslink og sender automatiske betalingspåmindelser. Derudover producerer det pipeline- og projektrapporter, NPS-undersøgelser efter aftalen og strukturerede supportsager med Jira-kobling og AI-genererede resuméer.
Tribe CRM bruges af Account Managers, Sales Directors og Customer Success Managers i B2B-virksomheder med 10-150 ansatte. Salgsteams består normalt af 3-15 personer. De mest almindelige brancher er IT-tjenesteudbydere og SaaS-virksomheder, tekniske handels- og installationsvirksomheder samt rådgivnings- og konsulentbureauer. Solo-iværksættere vælger enklere værktøjer; store virksomheder har brug for dybere ERP-integration.
Prissætning
Tribe CRM har tre niveauer: Essential (291 dkk.), Advanced (516 dkk.) og Ultimate (590 dkk.) pr. bruger/måned, faktureres årligt. Alle niveauer inkluderer ubegrænset datalagring, AI-funktioner, e-mail- og kalenderintegration og et testmiljø. Moduler til projektstyring, fakturering, billettering og automatisering af arbejdsgange kan tilføjes mod et ekstra gebyr. Gratis prøveperiode er inkluderet på alle niveauer – implementering og onboarding er prissat separat.
Nej, Tribe CRM har ikke en permanent gratis version. En gratis prøveversion uden kreditkort er tilgængelig på alle niveauer og giver fuld adgang til systemet. Efter prøveperioden kræves et betalt abonnement - faktureres årligt fra 291 DKK pr. bruger pr. måned.
Evaluering
Tribe CRM er bedst egnet til nordiske og europæiske B2B-virksomheder med 5-250 ansatte, som har brug for at styre hele kunderejsen - fra lead til faktura - i ét system. Dets største styrke er, at salg, projektstyring, fakturering og kundesucces alle er sømløst integreret. Det er mindre velegnet til globale virksomheder, der har brug for dyb ERP-integration eller branchespecifikke moduler.
En ny bruger er i gang i løbet af en halv arbejdsdag - kontoopsætning, CSV-import af eksisterende kontakter og den første aftale i pipelinen kan gennemføres på en formiddag. Administratorkonfiguration med tilpassede salgsfaser, roller og moduler som projektstyring og fakturering tager normalt en til to uger. Automatisering af arbejdsgange og rapportbyggeren har en stejlere indlæringskurve og kræver normalt en intern superbruger.
Tribe CRM er ISO 27001-certificeret, overholder GDPR og gennemgår årlige penetrationstests. Alle data gemmes i europæiske datacentre, krypteres med AES-256 og kommunikerer via TLS 1.3. Administratorer kan kræve 2FA for alle brugere i organisationen. SSO-integration med multifaktorgodkendelse er tilgængelig. Rollebaseret adgangskontrol begrænser, hvem der ser hvilke data.
Virksomhed & tillid
Tribe CRM ejes af Efficy Group, en PE-støttet belgisk virksomhed med hovedkvarter i Bruxelles og støttet af kapitalfondene Seven2 (tidligere Apax) og Fortino Capital. Virksomheden er ikke børsnoteret.
Alfonso Tasso er CEO for Efficy, moderselskabet til Tribe CRM. Han tiltrådte stillingen i 2024. Tidligere var han CEO for Hoist Group - en europæisk teknologivirksomhed inden for hotel- og restaurationsbranchen. Han har også haft stillinger hos Planet og Swisscom.
Tribe CRM voksede ud af PerfectView, en hollandsk CRM-virksomhed, der blev grundlagt i 1986 - en af de første af sin slags i Benelux. Efter opkøbet af Efficy i 2021 blev Tribe CRM lanceret.
Tribe CRM produktfunktioner
CRM
API integration
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
CTI-integration (Click-to-Call/Telefoni)
Detailhandlere
Digital Signatur og Aftalehåndtering
Digitaliserede Salgsprocesser
Dokumentgenerering og Arkivering
Dynamiske Arbejdslister
E-mailmarkedsføringsmodul
Indbygget Påmindelsesfunktionalitet
Kalender- og Aktivitetsintegration
Kontakt- og Prospekthåndtering
Kundeemnesporing (Lead Tracking)
Lead Score
Pipe management
Rapportering og Salgsprognoser (Realtid)
Salgsoversigt og KPI-Dashboard
Social CRM (Sociale Medier Integration)
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve
Webbaseret Lead Capture
CRM til Field sales
Administrer kundeemner
Budgetoverslag
Forvaltning af territorier
Overførsel af data
Personlige profiler
Sagsbehandling
Sporing af interaktioner
Underskrift af kunder i marken
Salgsstøttesystem
Dashboard - Lønoversigt
E-mailkampagner
Håndtering af kontakter og kundeemner
Kalenderintegration og påmindelser
Pipeline Management
Salgsprognoser
Statistik og rapporter
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler
Passer dette
system til mig?
Gør som 23000+ Nordiske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.
Om Tribe
Efficy er den førende europæiske CRM-udbyder fortrukket af over 13.500 glade kunder. Vi tilbyder effektive, brugervenlige og fleksible løsninger, der hjælper organisationer i alle størrelser med at opbygge stærkere forretningsrelationer og vokse deres forretning.
Optimer dine processer, opbyg stærke kunderelationer, og øg dit salg med efficy CRM's integrerede AI-teknologier.
Oplev mere intelligent automatisering, personaliserede kundeinteraktioner og datadrevne indsigter, der løfter din virksomhed til det næste niveau – alt sammen i en enkel, men effektiv løsning.
Vores løsninger omfatter værktøjer til salg, marketing, kundesupport og ledelse. De hjælper vores brugere til at være effektive samtidigt med at de sparer tid og fremmer en optimal kundeoplevelse.
Mest almindelige sammenligninger i CRM
