XFlow
vs
Addo Sign

Oversigt

Hvilken type system er XFlow?

XFlow er en no-code platform til digitale selvbetjeningsløsninger og automatisering af arbejdsgange. Fagpersoner bygger selv digitale blanketter og workflows i en visuel flowdesigner, uden programmering. En arbejdsgang kan være en borgers ansøgning eller en intern godkendelse, og den kan behandles parallelt af flere afdelinger, parter eller myndigheder. XFlow er ikke et ESDH-system, men afleverer data til SBSYS, Acadre og KMD WorkZone.

Hvilken type system er Addo Sign?

Addo Sign er en platform til digital signering, eID-identifikation og digitale formularflows. Løsningen ligger i samme kategori som Scrive, Penneo, DocuSign og NextSign, men adskiller sig ved også at kombinere MitID, Samleikin (eID på Færøerne), nordiske eID standarder, digitale formularer og integration med e-Boks, Mit.dk og Digital Post i én samlet platform. Systemet anvendes til at håndtere identifikation, dokumentprocesser og juridisk bindende underskrifter.

Hvem bruger XFlow?

Over 175 organisationer bruger XFlow: kommuner, regioner, statslige styrelser og uddannelsesinstitutioner samt private aktører inden for forsyning, bank og velgørenhed. Inde i organisationen er brugerne digitaliseringskonsulenter og superbrugere, der bygger løsningerne, sagsbehandlere, der behandler sagerne, og systemadministratorer, der styrer roller og rettigheder. Over 100 offentlige organisationer indgår i XFlows ERFA-netværk.

Hvem bruger Addo Sign?

Addo Sign anvendes typisk af salgsafdelinger, HR-teams, kundeservicefunktioner, compliance- og juridiske afdelinger samt offentlige organisationer. Løsningen er særligt udbredt i brancher som finans, forsikring, ejendom, medlemsorganisationer, uddannelse og den offentlige sektor, hvor der er behov for sikker identifikation, dokumentation og digitale aftaleprocesser. Mange organisationer anvender platformen til kundeoprettelse, kontrakthåndtering, samtykker og onboardingprocesser.

Beklager, ingen data endnu.

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)

Platform

Cloudtjeneste
On-premise
Mobilapp
Cloudtjeneste
On-premise
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Pris fra

Pris efte...

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Gratis prøveperiode
Pris fra

129 kr/md.

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel

Produktfunktioner i Digitale formularer

API-integration
Dokumentskabeloner
E-signering
Fleksible formularer
Opret formularer
Statistik og analyse
Verificering med nationalt eID
API-integration
Dokumentskabeloner
E-signering
Fleksible formularer
Opret formularer
Statistik og analyse
Verificering med nationalt eID

Hvorfor vælger virksomheder denne leverandør?

Hvorfor vælge dette system?

Fagpersoner bygger selv. En arbejdsgang kan bygges og være online samme dag. IT inddrages ved integrationer og systemopsætning, ikke i den daglige drift.

Bygget til dansk offentlig infrastruktur. MitID, MitID Erhverv, Digital Post, signering via NemLog-in, Serviceplatformen, FK-Organisation, FK-Adgangsstyring og WAYF-login er indbygget, ikke tilføjet bagefter.

Parallelle workflows med flere parter. Flere afdelinger eller myndigheder kan behandle den samme sag samtidig, i stedet for at sagen ligger i kø hos én ad gangen.

Alle borgere kan komme igennem. Borgeren kan logge ind med MitID, en pårørende kan handle på dennes vegne med Digital Fuldmagt, og en sagsbehandler kan udfylde gennem medbetjening. Er borgeren fritaget for Digital Post, kan afgørelsen sendes som fysisk brev gennem fjernprint.

Dokumenteret sikkerhed. Årlig uafhængig ISAE 3000-erklæring om GDPR-overholdelse, hosting i EU i ISO-certificerede datacentre, automatiske sletteregler, fuld audittrail og WCAG 2.1.

Hvorfor vælge dette system?

Addo Sign er udviklet til virksomheder, der ønsker mere end blot digital signering. Løsningen kombinerer elektroniske underskrifter, eID-identifikation og digitale formularer i én samlet platform, hvilket gør det muligt at digitalisere hele processen omkring aftaler og dokumenter.

Virksomheder vælger typisk Addo Sign, fordi platformen tilbyder:

  • Digital signering med juridisk gyldige underskrifter
  • Understøttelse af MitID, BankID og andre eID-løsninger
  • Digitale formularer til dataindsamling og onboardingprocesser
  • Automatiserede workflows og godkendelsesforløb
  • Fuld sporbarhed gennem audit trails og dokumentation
  • API og integrationsmuligheder til eksisterende systemer
  • Understøttelse af både simple og komplekse dokumentprocesser

Digital signering handler ikke kun om at erstatte papir og manuelle underskrifter. For mange virksomheder handler det om at få aftaler hurtigere i mål, reducere friktion i kundeprocesser og forkorte tiden fra tilbud til omsætning. Ifølge Addo Sign underskrives op mod 80 % af udsendte dokumenter samme dag, hvilket kan bidrage til hurtigere beslutningsprocesser og lavere administrative omkostninger.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

En fast kontaktperson fra dag ét. I får en navngiven kontaktperson og en implementeringsplan tilpasset jeres organisation, med undervisning af jeres medarbejdere som en del af forløbet.

Support der svarer. 85 procent af supporthenvendelser besvares inden for fire timer.

Et fagligt netværk, ikke kun et abonnement. Over 100 offentlige organisationer deltager i XFlows ERFA-netværk, hvor de udveksler løsninger og erfaringer. Dertil kommer løbende kurser og webinarer for administratorer og superbrugere.

Opdateringer indgår. Nye funktioner og integrationer er en del af abonnementet og faktureres ikke særskilt.

Vi kender udbudsprocessen. Vi bidrager med teknisk dokumentation og input til kravspecifikationer i en afklaringsfase forud for et udbud.

Dansk udvikling og support. Udvikling, support, salg og rådgivning sidder samlet i Højbjerg ved Aarhus.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

Addo Sign adskiller sig fra mange traditionelle e-signaturløsninger ved at kombinere digital signering, identifikation og formularflows i én samlet platform.

Addo Sign er en nordisk leverandør med fokus på digitale aftale- og dokumentprocesser. Løsningen er udviklet til organisationer, der arbejder med krav til identifikation, dokumentation og compliance, men som samtidig ønsker effektive og brugervenlige arbejdsgange.

Som leverandør adskiller Addo Sign sig ved at samle flere funktioner i samme platform:

  • Digital signering
  • eID-identifikation
  • Digitale formularer
  • Workflowautomatisering
  • Dokumentation og audit trails
  • Integrationer og API

For virksomheder kan det betyde færre systemer, mindre administration og mere sammenhængende processer fra dataindsamling til underskrevet aftale.

Samtidig har Addo Sign et stærkt fokus på nordiske og europæiske markeder, hvor krav til datasikkerhed, identitetsverifikation og compliance ofte spiller en central rolle.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

XFlow er en dansk platform bygget til dansk offentlig forvaltning. Hovedparten af de mere end 175 kunder er offentlige på alle niveauer, fra kommuner og regioner til statslige styrelser og uddannelsesinstitutioner, og private organisationer med tilsvarende krav til dokumentation bruger den også.

Vi placerer os mellem to yderpunkter. En generisk formularplatform kan lave et pænt skema, men kan ikke hente oplysninger fra CPR gennem Serviceplatformen, styre adgang gennem FK-Adgangsstyring, sende afgørelsen i Digital Post eller journalisere sagen i ESDH. Et specialudviklet system kan det hele, men kræver udviklere hver gang noget skal ændres.

XFlow er bygget til at kunne begge dele: den danske offentlige infrastruktur er indbygget, og fagpersonerne kan selv rette arbejdsgangen bagefter.

Platformen har været i drift hos danske myndigheder siden 2012.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

På det danske marked positionerer Addo Sign sig som en platform til digitale aftale- og dokumentprocesser frem for alene som en e-signaturløsning.

Fokus ligger på at samle flere dele af processen i én løsning:

  • Digital signering
  • MitID og eID-identifikation
  • Dataindsamling gennem formularer
  • e-Boks, mit.dk og digital post
  • Workflowautomatisering
  • Dokumentation og compliance

Denne positionering gør Addo Sign relevant for virksomheder, der ønsker at digitalisere hele dokumentflowet frem for kun underskriftsdelen.

Løsningen tiltaler både SMB-virksomheder og store selskaber, som ønsker at reducere manuelle arbejdsgange, forkorte gennemløbstider og samtidig opretholde høje krav til sikkerhed og sporbarhed.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Papir og manuelle processer. Blanketter der printes, scannes og tastes ind igen. XFlow flytter forløbet online og afleverer data direkte i fagsystemet.

Sagen der venter på én person. Parallelle workflows lader flere afdelinger og parter behandle samme sag samtidig, hvor et sekventielt forløb ville have holdt den i kø.

IT-flaskehalsen. Hver ændring i en arbejdsgang bliver ellers et lille IT-projekt. Med no-code retter fagpersonen selv.

Borgere der ikke kan selv. Digital Fuldmagt, medbetjening og fjernprint sikrer, at også borgere uden MitID eller uden Digital Post kan betjenes.

Dokumentationskravene. GDPR, sletteregler, audittrail og WCAG 2.1 skal være på plads og kunne dokumenteres. Det er indbygget og dækket af en årlig uafhængig ISAE 3000-erklæring.

Spredte systemer. Over 65 integrationer samler blanket, sagsbehandling, journalisering og udbetaling i ét forløb i stedet for i fire.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Addo Sign hjælper virksomheder med at digitalisere processer, der traditionelt håndteres manuelt via e-mails, PDF-dokumenter og separate systemer.

Typiske udfordringer som løsningen adresserer omfatter:

  • Langsomme underskrifts- og godkendelsesprocesser
  • Manglende overblik over dokumentstatus
  • Manuel dataindtastning og dobbeltarbejde
  • Krav til sikker identifikation af modtagere
  • Compliance- og dokumentationskrav
  • Manglende integration mellem systemer
  • Unødvendig friktion i kunde- og aftaleprocesser

For mange virksomheder er den største gevinst ikke selve underskriften, men hastigheden hvormed aftaler kan gennemføres. Når kontrakter kan sendes, identificeres og underskrives digitalt på få minutter, reduceres behovet for manuelle opfølgninger, print, scanning og administration.

Ifølge Addo Sign bliver op mod 80 % af udsendte dokumenter ofte underskrevet samme dag. Det kan bidrage til hurtigere salgscyklusser, kortere behandlingstider og en mere effektiv udnyttelse af virksomhedens ressourcer.

Ved samtidig at kombinere formularer, identifikation og signering i ét workflow kan virksomheder skabe mere ensartede processer, reducere fejl og forbedre oplevelsen for både kunder, borgere og samarbejdspartnere.

Anmeldelser

Baseret på 2 anmeldelser

Baseret på 10 anmeldelser

Brugervenlighed
5,0
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
5,0
Udvalg af funktioner
5,0
Kundetilpasning og fleksibilitet
5,0
Integration
5,0
Valuta for pengene
5,0
Hvor tilfreds er du overordnet set?
5,0
Brugervenlighed
4,4
Samarbejdet med leverandøren
4,9
Support og service
4,9
Udvalg af funktioner
4,1
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,1
Integration
3,8
Valuta for pengene
4,5
Hvor tilfreds er du overordnet set?
4,4

Anmeldelser

Fordele

XFlow er et utroligt fleksibelt og stærkt værktøj, til digitalisering og optimering af administrative processer. Overholdelse af GDPR sker automatisk. Der er rig mulighed for integration til og fra andre systemer. Nemt at vedligeholde brugere
Mulighederne. Xflow har igennem årene jeg har arbejdet sammen med dem, udviklet sig enormt. De har grebet hver en mulighed for at udvikle systemet i en retning som er til gavn for alle kunder. De lytter til vores udfordringer, og kommer med konkrete løsningsforslag og udviklingsideer. De følger med tiden og integrerer ny funktionalitet i et hæsblæsende tempo. Hele tiden med fingeren på pulsen og tager deres kunder i hånden når en ny release er på trapperne, i form af webinarer og releasenotes. En af de suverænt bedste leverandører jeg har arbejdet sammen med.
F.eks. at man kan underskrive alle dokumenter med et klik. Bruger venligt system...
Enkel administration og tilgængelighed via en webtjeneste. Høj sikkerhed, og det er godt, at man kan opdatere oplysninger, f.eks. hvis e-mailadressen er forkert, og forlænge udløbsdatoen.

Anmeldelser

Ulemper

Her er jeg tom for ord.
Jeg har gransket min hjerne og kan simpelthen ikke komme på noget jeg synes mindst om.
Opsætning af diverse skabeloner og maigrupper m.m. er lidt besværligt...
Jeg har endnu ikke set noget, der ikke fungerer.

Addo Sign

Addo Sign

Læs mere om Addo Sign