Weply vs ebbot.ai

Virksomhedsstørrelse

Mikrovirksomhed (1-10):
Lille virksomhed (11-100):
Mellemstor virksomhed (101-500):
Stor virksomhed (500+):

Mikrovirksomhed (1-10):
Lille virksomhed (11-100):
Mellemstor virksomhed (101-500):
Stor virksomhed (500+):

Platform

Cloudbaseret:
Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
On-premise:
Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
Mobilapp:

Cloudbaseret:
Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
On-premise:
Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
Mobilapp:

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode:
Priser fra:-
Prismodel modul:
Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
Prismodel abonnement:
Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
Prismodel licens:
En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Gratis prøveperiode:
Priser fra:-
Prismodel modul:
Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
Prismodel abonnement:
Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
Prismodel licens:
En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Produktfunktioner

Chat-historik:
Indgår
Integrationsmoduler:
Indgår
Kan tilpasses:
Indgår
Kundeinformation:
Indgår
Måling af kundetilfredshed:
Indgår
Overordnet instrumentbræt:
Indgår
Proaktiv chat:
Indgår
Skærmdeling:
Spor besøgsaktivitet:
Indgår
Svarskabeloner:
Indgår
VideoChat:
VoiceChat:

Chat-historik:
Indgår
Integrationsmoduler:
Indgår
Kan tilpasses:
Indgår
Kundeinformation:
Indgår
Måling af kundetilfredshed:
Indgår
Overordnet instrumentbræt:
Indgår
Proaktiv chat:
Indgår
Skærmdeling:
Indgår
Spor besøgsaktivitet:
Indgår
Svarskabeloner:
Indgår
VideoChat:
VoiceChat:

Produktfunktioner

AI-chatbot:
API:
Flersproget support:
Forbindelse til Live Chat:
Integration med sociale medier:
Integrationsmoduler:
Kodeløs:
Kundeservice:
Markedsføring:
Naturligt sprog:
Regelstyret chatbot:
Salgsstøtte:
SMS/beskeder:

AI-chatbot:
Indgår
API:
Indgår
Flersproget support:
Indgår
Forbindelse til Live Chat:
Indgår
Integration med sociale medier:
Indgår
Integrationsmoduler:
Indgår
Kodeløs:
Indgår
Kundeservice:
Indgår
Markedsføring:
Indgår
Naturligt sprog:
Indgår
Regelstyret chatbot:
Indgår
Salgsstøtte:
Indgår
SMS/beskeder:
Indgår

Anmeldelser

Samlet vurdering

Brugervenlig

Samarbejde med leverandøren

Support og service

Udbud af funktioner

Kundetilpasning og fleksibilitet

Integration & API

Værdi for pengene

Hvor tilfreds er du overordnet set?

Fordele

Seriositeten hos medarbetarna och att de inte är "trycksäljare" utan försöker förstå sin uppdragsgivare och bistå på bästa sätt.

Fångar upp nya kunder. Användarvänligheten. Proffsigt bemötande, En riktigt person bakom chatten.

Ulemper

Att min kontakt Christoffer pratar skånska. Huuu:)

Gillar allt finns inget minst ;).

Samlet vurdering

Brugervenlig

Samarbejde med leverandøren

Support og service

Udbud af funktioner

Kundetilpasning og fleksibilitet

Integration & API

Værdi for pengene

Hvor tilfreds er du overordnet set?

Fordele

Väldigt grym support och hjälp vid implementationen

Först och främst måste jag berömma det fantastiska team från Ebbot vi jobbat med. Från dag ett har dialog och support från Charlotte och Pierre hållit högsta kvalité. Det jag älskar med produkten är att den tar bort "onödiga" mänskliga interaktioner som enkelt löses med hjälp av bot och ai. Med det sagt har Ebbot utvecklat ett system som känns både vänligt och mänskligt för konsumenten, men där vi kan leverera sekundsnabba svar samtidigt som avlastar vår kundtjänstavdelning. Win-win.

Ulemper

hmm svårt att hitta något negativt

Just nu finns Ebbot enbart som webapp, där vi tror att en iOS/Android app hade varit grymt som komplement.