HjemSystemguiden
Alle kategorier
Om osFor leverandører
ebbot.ai

ebbot.ai

ebbot.ai

i
Karakteren dækker over de fleste faktorer som for eksempel anmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

Lad vores algoritmer vise dig vejen til det bedste systemvalg

Systemguiden
HjemChatbotebbot.ai

Beskrivelse af ebbot.ai

Ebbot er en svensk spiller, der tilbyder en skybaseret AI-chatbot med støtte til naturligt sprog, API-integration og færdige integrationsmoduler til hurtig implementering og brugervenlighed.

Virksomhedsstørrelse

Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
XSSML

Mobil app

Er der en app til systemet?
JANEJ

SaaS / egen server

Skal systemet installeres på egen server, eller findes det i skyen?

Støtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Sprog

På hvilke sprog findes systemet?
SVENDANOFI

Prøveperiode

Kan man få en gratis prøveperiode?
JANEJ

Pris fra

Listepris fra leverandøren
Information mangler

Prismodel

Hvilken model passer til dit budget?
ModulbaseretAbonnement

Alternativer til ebbot.ai

Kompose

Kompose

Kommunicate

Læs mere om Kompose

Landbot

Landbot

Hello Umi SL

Læs mere om Landbot

Freshchat

Freshchat

Freshworks

Læs mere om Freshchat

Til Chatbot

Anmeldelser

Hvad mener andre om systemet?

Samlet karakter

4.505

Brugervenlighed
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration & API
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?

Anmeldernes mening

Proffsig och lösningsorienterad personal.

Chatbot

Automation & Data coordinatorStor virksomhedGodkendt personSverigeJanuar 2023

Hvad synes du bedst om?

Proffsig och lösningsorienterad personal.

Hvad synes du mindst om?

Att få fram det vi behöver korrigera eller förbättra i chatbotsvaren hade kunnat vara enklare.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Tar bort enkla frågor till vår kundservice. Ger oss möjlighet att snabbt upptäcka möjliga fel på våra siter då vi får enkelt överblick på vad kunderna har skrivit till chatboten.

  • Brugervenlighed
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

IT TeknikerLille virksomhedGodkendt personSverigeDecember 2022

Hvad synes du bedst om?

Väldigt grym support och hjälp vid implementationen

Hvad synes du mindst om?

hmm svårt att hitta något negativt

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Vi får en handläggare , hjälpreda till

  • Brugervenlighed
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

Ett win-win verktyg för organisation och kund

ProduktchefLille virksomhedGodkendt personSverigeSeptember 2022

Hvad synes du bedst om?

Först och främst måste jag berömma det fantastiska team från Ebbot vi jobbat med. Från dag ett har dialog och support från Charlotte och Pierre hållit högsta kvalité. Det jag älskar med produkten är att den tar bort "onödiga" mänskliga interaktioner som enkelt löses med hjälp av bot och ai. Med det sagt har Ebbot utvecklat ett system som känns både vänligt och mänskligt för konsumenten, men där vi kan leverera sekundsnabba svar samtidigt som avlastar vår kundtjänstavdelning. Win-win.

Hvad synes du mindst om?

Just nu finns Ebbot enbart som webapp, där vi tror att en iOS/Android app hade varit grymt som komplement.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

- Vår kundtjänst avlastas och kan lägga sin tid mer effektivt på annat - Många kunder använder idag chatt som navigation på hemsidan, och kan på så vis få direkta svar på dessa frågor

  • Brugervenlighed
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

Head of costumer satisfactionLille virksomhedGodkendt personSverigeSeptember 2022

Hvad synes du bedst om?

Enkelt uppbyggande av chatbot och bra samarbete!

Hvad synes du mindst om?

Lite svårt med mätetalen hur pass stor påverkan det haft.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Repetativa frågor från kunder. Länkar kunder till rätt sorts info.

  • Brugervenlighed
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

ebbot.ai vises i følgende kategorier

Kundeservicesystem

Livechat

Chatbot

ebbot.ai produktfunktioner

Chatbot

AI-chatbot

Ingår

API

Ingår

Forbindelse til Live Chat

Ingår

Integration med sociale medier

Ingår

Integrationsmoduler

Ingår

Kodeløs

Ingår

Kundeservice

Ingår

Markedsføring

Ingår

Naturligt sprog

Ingår

Regelstyret chatbot

Ingår

Salgsstøtte

Ingår

SMS/beskeder

Ingår

Støtte til flere sprog

Ingår

Livechat

Chat-historik

Ingår

Integrationsmoduler

Ingår

Kan tilpasses

Ingår

Kundeinformation

Ingår

Måling af kundetilfredshed

Ingår

Overordnet instrumentbræt

Ingår

Proaktiv chat

Ingår

Skabeloner for svar

Ingår

Skærmdeling

Ingår

Spor besøgsaktivitet

Ingår

Kundeservicesystem

Billetter

Går att lägga till

Håndteringstid

Ingår

Livechat

Ingår

Prioritetsfunktion

Ingår

Selvhjælp

Ingår

Sentimentanalyse

Ingår

Smart arbejdsdeling

Ingår

Standard svar

Ingår

Statistik og rapporter

Ingår

Status for sagen

Ingår

Telefon

Går att lägga till

Arbejder du for denne virksomhed?

Læs her, hvordan du opdaterer information