HjemSystemguidenOm osFor leverandører
ebbot.ai

ebbot.ai

ebbot.ai

i
Jeres karakteren dækker over de fleste faktorer som for eksempel anmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

Gør som 9000+ Nordiske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.

Beskrivelse af ebbot.ai

Ebbot er en svensk spiller, der tilbyder en skybaseret AI-chatbot med støtte til naturligt sprog, API-integration og færdige integrationsmoduler til hurtig implementering og brugervenlighed.

Virksomhedsstørrelse

Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
1-500+

Support

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Uddannelse

Hvordan kan I uddanne kunden?

Sprog

På hvilke sprog findes systemet?
SVENDANOFI

Geografisk område

Hvilke lande opererer leverandøren i?
Global

Prøveperiode

Kan man få en gratis prøveperiode?
JANEJ

Arbejder du for denne virksomhed?

Læs her, hvordan du opdaterer information

Anmeldelser og bedømmelser af ebbot.ai

Hvad mener andre om systemet?

Samlet vurdering

Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration & API
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?

Chatbot

Automation & Data coordinatorStor virksomhedGodkendt personSverigeJanuar 2023

Hvad synes du bedst om?

Proffsig och lösningsorienterad personal.

Hvad synes du mindst om?

Att få fram det vi behöver korrigera eller förbättra i chatbotsvaren hade kunnat vara enklare.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Tar bort enkla frågor till vår kundservice. Ger oss möjlighet att snabbt upptäcka möjliga fel på våra siter då vi får enkelt överblick på vad kunderna har skrivit till chatboten.

  • Brugervenlig
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?
IT TeknikerLille virksomhedGodkendt personSverigeDecember 2022

Hvad synes du bedst om?

Väldigt grym support och hjälp vid implementationen

Hvad synes du mindst om?

hmm svårt att hitta något negativt

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Vi får en handläggare , hjälpreda till

  • Brugervenlig
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

Ett win-win verktyg för organisation och kund

ProduktchefLille virksomhedGodkendt personSverigeSeptember 2022

Hvad synes du bedst om?

Först och främst måste jag berömma det fantastiska team från Ebbot vi jobbat med. Från dag ett har dialog och support från Charlotte och Pierre hållit högsta kvalité. Det jag älskar med produkten är att den tar bort "onödiga" mänskliga interaktioner som enkelt löses med hjälp av bot och ai. Med det sagt har Ebbot utvecklat ett system som känns både vänligt och mänskligt för konsumenten, men där vi kan leverera sekundsnabba svar samtidigt som avlastar vår kundtjänstavdelning. Win-win.

Hvad synes du mindst om?

Just nu finns Ebbot enbart som webapp, där vi tror att en iOS/Android app hade varit grymt som komplement.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

- Vår kundtjänst avlastas och kan lägga sin tid mer effektivt på annat - Många kunder använder idag chatt som navigation på hemsidan, och kan på så vis få direkta svar på dessa frågor

  • Brugervenlig
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?
Head of costumer satisfactionLille virksomhedGodkendt personSverigeSeptember 2022

Hvad synes du bedst om?

Enkelt uppbyggande av chatbot och bra samarbete!

Hvad synes du mindst om?

Lite svårt med mätetalen hur pass stor påverkan det haft.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Repetativa frågor från kunder. Länkar kunder till rätt sorts info.

  • Brugervenlig
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

ebbot.ai vises i følgende kategorier

ebbot.ai produktfunktioner

Chatbot

AI-chatbot

Ingår

API

Ingår

Flersproget support

Ingår

Forbindelse til Live Chat

Ingår

Integration med sociale medier

Ingår

Integrationsmoduler

Ingår

Kodeløs

Ingår

Kundeservice

Ingår

Markedsføring

Ingår

Naturligt sprog

Ingår

Regelstyret chatbot

Ingår

Salgsstøtte

Ingår

SMS/beskeder

Ingår

Livechat

Chat-historik

Ingår

Integrationsmoduler

Ingår

Kan tilpasses

Ingår

Kundeinformation

Ingår

Måling af kundetilfredshed

Ingår

Overordnet instrumentbræt

Ingår

Proaktiv chat

Ingår

Skærmdeling

Ingår

Spor besøgsaktivitet

Ingår

Svarskabeloner

Ingår

Mest almindelige sammenligninger i Chatbot