ENIGX
vs
HubSpot CRM
Virksomhedsstørrelse
Antal medarbejdere
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Platform
Cloudbaseret
Mobilapp
Cloudbaseret
Mobilapp
Prisoplysninger
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Produktfunktioner i Helpdesksystem
Afvigelseshåndtering
Automatiseret sagsstyring
Autorisationshåndtering
Dashboard med live-sporing
Ekstern HelpDesk
Fordeling af ansvarsområder
Intern helpdesk
Påmindelsesfunktion
Prioritetsfunktion
SLA-styring
Statistik og overvågning
Støtte til integration
Vidensbank
Afvigelseshåndtering
Automatiseret sagsstyring
Autorisationshåndtering
Dashboard med live-sporing
Ekstern HelpDesk
Fordeling af ansvarsområder
Intern helpdesk
Påmindelsesfunktion
Prioritetsfunktion
SLA-styring
Statistik og overvågning
Støtte til integration
Vidensbank
Anmeldelser
Baseret på 1 anmeldelser
Baseret på 12 anmeldelser
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Anmeldelser
Fordele
At platformen har forskellige niveauer af brugervenligheder, så alle lag i organisationen, uanset teknisk kunden kan bruge den. Der er et brugervenligt Dashboard, som bruges af lederne til at oprette kampagner og et API som vores tekniske team er glade for.
En enkelt platform til alle dele af kunderejsen. Vi har alt fra hjemmeside, formularer, kalenderbooking til kundesupport, når du har vundet en aftale.
Brugervenlig og enkel
Anmeldelser
Ulemper
At der bliver mindre af den menneskelige kontakt, men det er mere generelt for AI.
Nogle gange kan det opfattes som lidt langsomt. Kræver båndbredde
Det er svært at vide, hvilke hubs vi har brug for.
