AmpleoCRM
vs
HubSpot

Oversigt

Hvilken type system er AmpleoCRM?

AmpleoCRM er et CRM-system til salg, kundepleje og service. Det ligger i samme kategori som Pipedrive, HubSpot og Lime CRM, ikke blandt ERP-systemer som Business Central eller e-conomic. Kernen er en database over kunder, kontakter, deals og aktiviteter, der er koblet direkte til virksomhedens økonomisystem og mail.

Hvilken type system er HubSpot?

HubSpot er et CRM til B2B-virksomheder, hvor marketing, salg og kundeservice arbejder i samme system på de samme kundedata. Det ligger i samme kategori som Salesforce, Microsoft Dynamics 365 og SuperOffice. Det, der adskiller HubSpot, er den stærke marketing automation, der er bygget ind i samme platform som salg og service, og at man kan starte småt og tilføje moduler, efterhånden som behovet vokser.

Hvem bruger AmpleoCRM?

AmpleoCRM bruges af sælgere, kundeansvarlige og salgsledere, der skal have overblik over kunder og pipeline, og af serviceteknikere, der registrerer opgaver og tid ude hos kunden. Kunderne har typisk fra 1 til 100 brugere og er danske virksomheder, der vil have deres CRM til at arbejde sammen med økonomisystemet.

Hvem bruger HubSpot?

HubSpot bruges af B2B-virksomheder fra to medarbejdere op til enterprise-niveau, hvor marketing, salg og service arbejder i samme system. Marketingchefer bygger kampagner og leadflows, sælgere og Key Account Managers følger deals og kundedialog, kundeservice håndterer henvendelser, og ledelsen følger pipeline og omsætning i dashboards. RiseB2B har blandt andet implementeret HubSpot inden for rådgivning og finans, ejendomme samt transport og logistik, men det passer til enhver virksomhed med kundedata spredt i mails, regneark og separate systemer.

Beklager, ingen data endnu.

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)

Platform

Cloudtjeneste
Mobilapp
Cloudtjeneste
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Pris fra

Fast pris...

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Gratis prøveperiode
Pris fra

50.000-1....

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel

Produktfunktioner i CRM

API-integration
E-mailmarkedsføringsmodul
E-signatur og kontraktstyring
Forhandlere
Indbyggede påmindelser
Integrerede og digitaliserede salgsprocesser
Kalender- og aktivitetsintegration
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via web
Leadsporing
Opkald direkte fra CRM (click-to-call)
Oprettelse af dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i realtid
Ringelister
Salgsdashboards og KPI-opfølgning
Social CRM (integration med sociale medier)
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve fra CRM
API-integration
E-mailmarkedsføringsmodul
E-signatur og kontraktstyring
Forhandlere
Indbyggede påmindelser
Integrerede og digitaliserede salgsprocesser
Kalender- og aktivitetsintegration
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via web
Leadsporing
Opkald direkte fra CRM (click-to-call)
Oprettelse af dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i realtid
Ringelister
Salgsdashboards og KPI-opfølgning
Social CRM (integration med sociale medier)
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve fra CRM

Hvorfor vælger virksomheder denne leverandør?

Hvorfor vælge dette system?

  1. Lynhurtigt og nemt at gå til
    AmpleoCRM følger den måde, I allerede arbejder på, så nye brugere kommer hurtigt i gang, og systemet svarer med det samme.
  2. Arbejder sammen med jeres ERP og mail
    Data fra e-conomic, Business Central, Uniconta og andre økonomisystemer ligger klar i CRM, og mails samles på kunden.
  3. Overblik over hele forretningen
    Salg, kunder og opgaver ligger ét sted og kan tilpasses jeres processer, også når de ændrer sig.

Hvorfor vælge dette system?

Alt på én platform: I HubSpot deler marketing, salg og service de samme kundedata, så I slipper for at koble separate systemer sammen.

Et CRM, medarbejderne gider bruge: HubSpot er intuitivt, og AI tager det manuelle arbejde, så data rent faktisk bliver opdateret.

Vokser med jer: Start med den del af HubSpot, I har brug for nu, og tilføj funktioner og brugere, efterhånden som virksomheden vokser, uden at skifte system.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

  1. Support, der er til at få fat i
    Support foregår på dansk og direkte hos de folk, der kender systemet.
  2. Forudsigelig pris uden binding
    Én fast pris pr. bruger og opsigelse fra måned til måned. I betaler, så længe I bruger systemet.
  3. Vi udvikler selv systemet
    Vi tilpasser AmpleoCRM løbende ud fra, hvad vores kunder har brug for.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

Erfaring, der kan dokumenteres: RiseB2B er Diamond HubSpot Partner med over 100 implementeringer og 4,9 ★ i kundeanmeldelser som Sunrise på HubSpots partnermarketplace.

En partner, ikke en leverandør: RiseB2B sætter ikke bare HubSpot op, men følger jer fra opsætning og træning til løbende optimering.

Vi kender jeres branche: RiseB2B er specialiseret i blandt andet ejendomme, produktion, rådgivning og byggeri, så jeres HubSpot bygger på jeres processer og ikke en standardskabelon.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

AmpleoCRM er et dansk CRM til virksomheder, der vil have et system, som er nemt at bruge og arbejder sammen med deres økonomisystem fra start.

Mange af de internationale systemer er stærke på papiret, men bliver dyre, efterhånden som der skal tilkøbes moduler og integrationer, og supporten ligger langt fra kunden. AmpleoCRM er bygget til danske virksomheder, med direkte kobling til de økonomisystemer, de faktisk bruger, en pris, der er til at forudsige, og support på dansk.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

HubSpot som vækstmotor, ikke et IT-projekt: RiseB2B ser ikke implementeringen som målet. Opsætning, data, automatisering og rapportering i HubSpot bygges ud fra jeres branche, strategi og kommercielle mål.

Strategi og teknik i samme hus: RiseB2B er en del af Sunrise, et strategisk bureau inden for salg, marketing og brand. I får HubSpot-eksperter og strategisk rådgivning samme sted.

Blandt de højest rangerede HubSpot-partnere i Danmark: Som Diamond HubSpot Partner har RiseB2B gennemført over 100 HubSpot-implementeringer.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Overblikket over kunder og aftaler var forsvundet
Kundeinformation lå spredt i mails, regneark og hos den enkelte medarbejder. Når nogen spurgte til en kunde, skulle svaret findes flere steder. Med AmpleoCRM ligger kunder, aftaler og historik samlet, og alle kan se, hvor en kunde står.

For mange kunder forsvandt
En kunde havde for stort frafald, fordi ingen fulgte systematisk op. Kunderne blev ikke kontaktet, før det var for sent. I dag viser AmpleoCRM, hvilke kunder der skal følges op på, og hvilke der er i risiko for at forsvinde, så opfølgningen sker i tide.

Aftaler blev glemt, og arbejdsgangene var besværlige
Opfølgninger og møder blev glemt, fordi de kun stod i den enkeltes kalender eller hukommelse, og den samme information blev tastet ind flere steder. Nu er opgaver og aftaler knyttet til kunden, og data fra økonomisystem og mail kommer automatisk med.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Fra indbakke-kaos til 17 mio. kr. i pipeline
VIKINGBUS fusionerede 17 busselskaber og håndterede 500 daglige e-mails manuelt. RiseB2B byggede et skalerbart salgs-setup i HubSpot, der genererede 17 mio. kr. i pipeline direkte fra websiteformularen på fem måneder.

Fra 15 siloer til ét CRM
NORTH skulle samle 15 selskaber i ét system. Med RiseB2B’s HubSpot-opsætning firedoblede de cross-salget på under et år, og kort efter blev de opkøbt af Howden.

Bygget til stor skala
Boligkontoret Danmark administrerer over 35.000 lejeboliger for 67 boligorganisationer. RiseB2B byggede et kommunikationsfundament i HubSpot, der kan håndtere dialogen med alle interessenter på én gang.

Lavere omkostninger, mere værdi
Copenhagen Capacity betalte for mere HubSpot, end de havde brug for. RiseB2B’s gennemgang af abonnementet bidrog til 18 % lavere årlig omkostning, og RiseB2B hjælper dem fortsat med komplekse workflows og nye funktioner.

Anmeldelser

Baseret på 4 anmeldelser

Baseret på 3 anmeldelser

Brugervenlighed
5,0
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
5,0
Udvalg af funktioner
5,0
Kundetilpasning og fleksibilitet
5,0
Integration
4,8
Valuta for pengene
5,0
Hvor tilfreds er du overordnet set?
5,0
Brugervenlighed
4,7
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
4,3
Udvalg af funktioner
4,0
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,3
Integration
5,0
Valuta for pengene
3,3
Hvor tilfreds er du overordnet set?
5,0

Anmeldelser

Fordele

Ampleos kompetence- og serviceniveau er i særklasse. Jeg kan kun anbefale Ampleo til andre, der søger efter en seriøs sparringspartner.
Vi har prøvet større systemer, der var tunge og dyre at komme i gang med. AmpleoCRM blev sat op efter vores egne processer, og det var hurtigt i drift. Når vi har spørgsmål, er supporten altid til at få fat i, og de svarer på dansk.
Jeg er virkelig glad for, at vi kan samle salg, marketing og kundeservice på én og samme platform. Det gør samarbejdet mellem vores afdelinger meget nemmere. Jeg sætter også pris på de mange integrationsmuligheder og det gode undervisningsmateriale, som gør det lettere at lære nye funktioner at kende.
Det bedste ved HubSpot er mulighederne for automatisering. Jeg kan nemt oprette e-mailkampagner, bygge automatiserede workflows og følge, hvordan vores leads bevæger sig gennem kunderejsen. Jeg sætter også pris på, at marketing og salg kan arbejde i det samme system.

Anmeldelser

Ulemper

Jeg synes ikke mindst om noget.
Vi skulle selv bruge lidt tid på at beslutte, hvilke faser og felter vi ville have. Det var godt givet ud, men det skal man regne med.
Jeg synes, at rapporteringsmulighederne nogle gange er lidt begrænsede, især når vi ønsker at lave mere avancerede analyser eller tilpasninger. Systemet kan også blive ret dyrt, når vi begynder at bruge flere moduler og funktioner
Det kan være ret svært at komme i gang med de mere avancerede funktioner. Det tager tid at opsætte komplekse automatiseringer og tilpassede rapporter, og nogle gange har vi brug for hjælp fra en person med mere teknisk erfaring. Der har Sunrise været en rigtig god hjælp.

AmpleoCRM

Ampleo

Læs mere om AmpleoCRM

HubSpot

Sunrise

Læs mere om HubSpot