Lime CRM vs SugarCRM
Virksomhedsstørrelse
- Mikrovirksomhed (1-10):
- Lille virksomhed (11-100):
- Mellemstor virksomhed (101-500):
- Stor virksomhed (500+):
- Mikrovirksomhed (1-10):
- Lille virksomhed (11-100):
- Mellemstor virksomhed (101-500):
- Stor virksomhed (500+):
Platform
- Cloudbaseret:Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
- On-premise:Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
- Mobilapp:
- Cloudbaseret:Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
- On-premise:Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
- Mobilapp:
Prisoplysninger
- Gratis prøveperiode:
- Priser fra:fra 450 kr per bruger per måned
- Prismodel modul:Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
- Prismodel abonnement:Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
- Prismodel licens:En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet
- Gratis prøveperiode:
- Priser fra:-
- Prismodel modul:Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
- Prismodel abonnement:Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
- Prismodel licens:En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet
Hvorfor vælger virksomheder jer?
Hvorfor vælge jeres system?
Hvorfor vælge jeres system?
- Fleksibilitet: Lime CRM kan tilpasses din virksomhed alt efter dine behov om størrelse og kompleksitet.
- Brancheløsninger: Vores specialiserede CRM-løsninger til udvalgte brancher bidrager til at forenkle din hverdag.
- Èn samarbejdspartner: Vi udvikler; sælger; implementerer og supporterer vores CRM-system. Med andre ord - vi hjælper dig på hele din CRM-rejse.
Desværre, endnu ingen data.
Hvorfor vælge jer som leverandør?
Hvorfor vælge jer som leverandør?
- Ekspertise: Det er ikke alle leverandører der har 100% fokus på CRM-løsninger, men det har Lime og derfor er vi blevet rigtig gode til det.
- Enkelt: Udvikling, salg, implementering og support - vi tager os af det hele helt uden partnere. Det betyder, at vi tager ansvar for hele processen og er med hele vejen. Det skal være enkelt at være kunde hos Lime.
- Engagement: Vi er blandt Nordens førende CRM-leverandører, men vi leverer altid vores løsning med en god potion personlighed og kærlighed.
Desværre, endnu ingen data.
Hvilke behov og udfordringer tilgodeser I hos kunden?
Hvilke behov og udfordringer tilgodeser I hos kunden?
Leder du efter en CRM- eller en Helpdesk-løsning? Ejendomsregister? Visuel salgsstyring? Eller en smart løsning til …...? Vi har flere brancheløsninger og add ons der dækker dine behov. Et fleksibelt CRM-system skal have præcist det du har behov for og ikke en masse unødige funktioner. Hvilke ´twist´ er du ude efter?
Desværre, endnu ingen data.
Produktfunktioner
- API-integration:Indgår
- Dashboard - Salgsoversigt:Indgår
- Detailhandlere:Indgår
- Digital signatur:Indgår
- Email-kampagner:Indgår
- Indsamling af leads via hjemmesiden:Indgår
- Integration med sociale medier:Indgår
- Integrerede salgsprocesser:Indgår
- Kalenderintegration & påmindelser:Indgår
- Kontakt-/prospekthåndtering:Indgår
- Leadscore:Indgår
- Oprette dokumenter & aftaler:Indgår
- Pipeline Management:Indgår
- Påmindelse:Indgår
- Ring direkte fra CRM:Indgår
- Ringelister:Indgår
- Salgsprognoser og data:Indgår
- Spor leads:Indgår
- Tilbudskonfigurator/CPQ:Indgår
- Uddannelse:
- Udsendelse af nyhedsbreve:Indgår
- API-integration:Indgår
- Dashboard - Salgsoversigt:Indgår
- Detailhandlere:
- Digital signatur:
- Email-kampagner:Indgår
- Indsamling af leads via hjemmesiden:Indgår
- Integration med sociale medier:Indgår
- Integrerede salgsprocesser:
- Kalenderintegration & påmindelser:Indgår
- Kontakt-/prospekthåndtering:Indgår
- Leadscore:Indgår
- Oprette dokumenter & aftaler:Indgår
- Pipeline Management:Indgår
- Påmindelse:Indgår
- Ring direkte fra CRM:Indgår
- Ringelister:Indgår
- Salgsprognoser og data:Indgår
- Spor leads:Indgår
- Tilbudskonfigurator/CPQ:
- Uddannelse:
- Udsendelse af nyhedsbreve:Indgår
Produktfunktioner
- 360 graders overblik (oneview i realtid):Indgår
- Afvigelseshåndtering:Indgår
- Chatsupport:Indgår
- Digitale formularer & selvbetjening:Indgår
- Helpdesk sagsbehandling:Indgår
- Integration med ERP/CRM:Indgår
- Kundeservicestyring og support:Indgår
- Kundetilpasse & redigere rapporter:Indgår
- Mobiltilpasset interface:Indgår
- Sags- & svarskabeloner:Indgår
- Selvbetjeningsportal:Indgår
- Servicestyring:Indgår
- SLA og eskalering:Indgår
- Statistik & opfølgningsmodul:Indgår
- Uddelegering og tilkobling af undersager:Indgår
- Udløser:Indgår
- Udstyr:Indgår
- Videndatabase:Indgår
- Webhooks og API:Indgår
- 360 graders overblik (oneview i realtid):Indgår
- Afvigelseshåndtering:Indgår
- Chatsupport:Indgår
- Digitale formularer & selvbetjening:
- Helpdesk sagsbehandling:Indgår
- Integration med ERP/CRM:Indgår
- Kundeservicestyring og support:Indgår
- Kundetilpasse & redigere rapporter:Indgår
- Mobiltilpasset interface:Indgår
- Sags- & svarskabeloner:Indgår
- Selvbetjeningsportal:Indgår
- Servicestyring:Indgår
- SLA og eskalering:Indgår
- Statistik & opfølgningsmodul:Indgår
- Uddelegering og tilkobling af undersager:Indgår
- Udløser:Indgår
- Udstyr:Indgår
- Videndatabase:Indgår
- Webhooks og API:Indgår
Produktfunktioner
- Billetter:Indgår
- Håndteringstid:Indgår
- Livechat:Indgår
- Prioritetsfunktion:Indgår
- Selvhjælp:Indgår
- Sentimentanalyse:
- Smart arbejdsdeling:Indgår
- Standard svar:Indgår
- Statistik og rapporter:Indgår
- Status for sagen:Indgår
- Telefon:Indgår
- Billetter:Indgår
- Håndteringstid:Indgår
- Livechat:Indgår
- Prioritetsfunktion:Indgår
- Selvhjælp:Indgår
- Sentimentanalyse:Indgår
- Smart arbejdsdeling:Indgår
- Standard svar:Indgår
- Statistik og rapporter:Indgår
- Status for sagen:Indgår
- Telefon:Indgår
Anmeldelser
Samlet vurdering
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration & API
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Fordele
Enkelt att hålla ordning på kunder och sin egen uppföljning. Ger en bra översyn vilke dokument som är kopplade till kunden, avtal m.m.
Enkelt och tydligt gränssnitt där vi samlat både kund och detaljerad projektdata
Ulemper
En del dubbelarbete. Ex. när man skapar en affär på en kund så följer inte all data med.
Att webklienten inte är helt synkad, men den blir bättre och bättre
Samlet vurdering
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration & API
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Fordele
Lättanvänt. Att navigera är superenkelt. Användargränssnittet är trevligt. Supporten är fantastisk. Jag tycker om deras Dashboard.
Sugar Serve är ett verktyg som har hjälpt oss att förbättra sättet vi hjälper våra kunder på. Vi valde Sugar Serve på grund av dess långa räckvid, många funktionaliteter och bra funktioner. Att arbeta med ärenden och lösa kundfrågor har blivit mycket lättare på grund av att jag har all information jag behöver i vår dashboard vilket gör att det blir lättnavigerat.
Ulemper
Vissa plugins funkar inte så bra. Speciellt tredjeparts plugins. Kostnaden för att komma igång är ganska hög. Det är inte så anpassningsbart, men det finns å andra sidan många features. Ibland kan det lagga lite och ta tid att ladda. Supporten är långsam ibland, men de försöker ändå lösa problemen.
Än så länge har jag inte hittat någonting jag inte tycker om. Systemet har gjort alla som jobbar mot kund mer produktiva.