Questback
vs
Responsr

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)

Platform

Cloudbaseret
Mobilapp
Cloudbaseret
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Priser fra

Tilpasset...

Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Gratis prøveperiode
Priser fra

-

Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens

Produktfunktioner

API
Automatiske påmindelser
Færdiglavede skabeloner
Fleksibelt design
Flere distributionskanaler
Flersprogede undersøgelser
Netto promotor score
Rapporter og analyser
API
Automatiske påmindelser
Færdiglavede skabeloner
Fleksibelt design
Flere distributionskanaler
Flersprogede undersøgelser
Netto promotor score
Rapporter og analyser

Hvorfor vælger virksomheder jer?

Hvorfor vælge jeres system?

  • Enkelt og effektivt: En feedbackpakke, der giver dig indsigt på en enkel, effektiv og overskuelig måde.
  • Tilpasset løsning: Generér indsigt baseret på dine behov.
  • Realtidsanalyse: Træf hurtige og datadrevne beslutninger baseret på dine resultater.

Hvorfor vælge jeres system?

Desværre, endnu ingen data.

Hvorfor vælge jer som leverandør?

🌟 25 års erfaring: Vi har lang erfaring og solid branchekendskab – og arbejder altid tæt sammen med vores kunder for at blive bedre og følge markedets behov.
🌟 Skræddersyet support: Vi tilpasser os dig og dine behov, så vi kan støtte dig på den måde, der passer bedst.
🌟 Lokalt nærvær: Vi er tilgængelige i Danmark men tilbyder alt på norsk.

Hvorfor vælge jer som leverandør?

Desværre, endnu ingen data.

Hvordan positionerer du dig selv på markedet?

Questback er førende på det nordiske feedbackmarked og dækker alle dine behov inden for undersøgelser. Med over 25 års erfaring i branchen og en stærk vilje til løbende at udvikle virksomheden i tæt samarbejde med kunderne og i takt med markedet, gør vi det muligt for dig at læse mellem linjerne og se, hvilke signaler der peger i samme retning.

Vores fokus er at hjælpe vores kunder med at træffe smartere beslutninger ved at lytte til deres medarbejdere og kunder – dette har ført til, at vores kunder i gennemsnit bliver hos os i 9 år. I vores kundeportefølje finder du mere end 1600 kunder – fra SMV’er til større koncerner – og vi kan tilpasse en løsning efter dine behov!

Hvordan positionerer du dig selv på markedet?

Desværre, endnu ingen data.

Hvilke behov og udfordringer tilgodeser I hos kunden?

Questback løser de udfordringer, organisationer står over for, når det handler om at forstå og forbedre oplevelsen hos både kunder og medarbejdere. At oprette en undersøgelse og få svar kan ethvert system klare. Questback er for dig, der rent faktisk vil handle på den feedback, I modtager, og få et datagrundlag for, hvor skoen trykker.

Konkrete eksempler på, hvad Questback kan bruges til:

På medarbejdersiden:

  • Mindske personaleomsætningen
  • Øge produktiviteten
  • Mindske sygefravær
  • Forbedre engagementsniveauet
  • Styrke lederskabet
  • Coache medarbejderne til bedre resultater

På kundesiden:

  • Mindske churn/kundetab
  • Øge mersalg
  • Indsamle indsigt til databaserede investeringer
  • Øge nysalg
  • Forbedre kundeloyaliteten
  • Øge krydssalg (cross-sale)
  • Forbedre onboardingprocesser

Hvilke behov og udfordringer tilgodeser I hos kunden?

Desværre, endnu ingen data.

Anmeldelser

Fordele

Fantastisk support og samarbejde med Questback!
Vi har brugt Questback i flere år til at udvikle vores tjenester og til at måle kundetilfredshed. Desuden kontrollerer vi dagligt vurderingerne for at kunne korrigere, hvis nogen ikke er tilfredse. Vi bruger det også til at udvikle vores tjenester på baggrund af kommentarer fra vores kunder. Det bedste af det hele er, at det er enkelt og ligetil.

Desværre, endnu ingen data.

Anmeldelser

Ulemper

Det, jeg måske kunne ønske mig, er en lidt mere moderne brugerflade og design. Ellers er vi som sagt meget tilfredse.
Begrænsningerne i at kunne udvælge data i en given periode. Alt styres til live-rapporter eller til komplicerede modeller, der skal sendes ud. Lidt rutineprægede filtreringsfunktioner, når man sorterer i rapporterne.

Desværre, endnu ingen data.

Questback

Questback

Læs mere om Questback

Responsr

Responsr

Læs mere om Responsr