HubSpot CRM
vs
SugarCRM
Virksomhedsstørrelse
Antal medarbejdere
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Platform
Cloudbaseret
On-premise
Mobilapp
Cloudbaseret
On-premise
Mobilapp
Prisoplysninger
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Produktfunktioner
API-integration
Dashboard - Salgsoversigt
Detailhandlere
Digital signatur
Email-kampagner
Indsamling af leads via hjemmesiden
Integration med sociale medier
Integrerede salgsprocesser
Kalenderintegration & påmindelser
Kontakt-/prospekthåndtering
Leadscore
Oprette dokumenter & aftaler
Påmindelse
Pipeline Management
Ring direkte fra CRM
Ringelister
Salgsprognoser og data
Spor leads
Tilbudskonfigurator/CPQ
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve
API-integration
Dashboard - Salgsoversigt
Detailhandlere
Exsitec
Digital signatur
Email-kampagner
Indsamling af leads via hjemmesiden
Integration med sociale medier
Integrerede salgsprocesser
Kalenderintegration & påmindelser
Kontakt-/prospekthåndtering
Leadscore
Oprette dokumenter & aftaler
Påmindelse
Pipeline Management
Ring direkte fra CRM
Ringelister
Salgsprognoser og data
Spor leads
Tilbudskonfigurator/CPQ
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve
Produktfunktioner
Analyse af aktive kunder og kundeemner
Analyse og rapporter
Automatiserede flows
Automatiseret annoncering
Dashboard - Lønoversigt
Designskabeloner
E-mail markedsføring
Forladt indkøbskurv
forvaltning af ledende medarbejdere
Fysisk reklame
Intelligente anbefalinger/ AI
Kobling til sociale medier
Kundetilpasset kommunikation
Landingsside
Leadscore
Markedsrapporter
Mobil markedsføring/ SMS
Mobil-markedsføring
Mobilapp til analyse af data
Opret kampagner
Oprette formularer
Overvågning af websted
Planlæg events
Platformsoptimeret design
Segmenter kundestrømmen
Smarte anbefalinger
Sociale medier
Split testing/ A-B
Undvige spamfiltre
Værktøjer til opbygning af websteder
Webhook
Analyse af aktive kunder og kundeemner
Analyse og rapporter
Automatiserede flows
Automatiseret annoncering
Dashboard - Lønoversigt
Designskabeloner
E-mail markedsføring
Forladt indkøbskurv
forvaltning af ledende medarbejdere
Fysisk reklame
Intelligente anbefalinger/ AI
Kobling til sociale medier
Kundetilpasset kommunikation
Landingsside
Leadscore
Markedsrapporter
Mobil markedsføring/ SMS
Mobil-markedsføring
Mobilapp til analyse af data
Opret kampagner
Oprette formularer
Overvågning af websted
Planlæg events
Platformsoptimeret design
Segmenter kundestrømmen
Smarte anbefalinger
Sociale medier
Split testing/ A-B
Undvige spamfiltre
Værktøjer til opbygning af websteder
Webhook
Anmeldelser
Baseret på 11 anmeldelser
Baseret på 13 anmeldelser
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Anmeldelser
Fordele
Brugervenlig og enkel
Smidigt samarbejde mellem salg og marketing.
Skiftet til Sugar Sell og i endnu højere grad Sugar Serve har gjort det muligt for os helt at ændre, hvordan vi bruger vores CRM. Nu har vi en database, som vi kan trække rapporter fra og allokere processer til. Serve med CJP og BPM giver mulighed for en strategisk proces med automatiserede trin, der skal følges for at nå det næste trin. Det betyder, at man ikke går glip af vigtige trin. For brugeren er det også strømlinet og brugervenligt. Det er godt gået!
Let at bruge. Det er supernemt at navigere. Brugergrænsefladen er flot. Supporten er fantastisk. Jeg kan godt lide deres dashboard.
Anmeldelser
Ulemper
Det er svært at vide, hvilke hubs vi har brug for.
Ikke ideelt til CS, men opsalg, churn-turn og enkle fornyelser og onboarding-processer kan håndteres i Hubspot.
De dynamiske rapporter har brug for flere muligheder for grafer. Jeg savner også detaljerede år-til-år-rapporter.
Nogle plugins fungerer ikke særlig godt. Især tredjeparts plugins. Prisen for at komme i gang er ret høj. Den kan ikke tilpasses særlig meget, men på den anden side er der mange funktioner. Nogle gange kan den hænge lidt og tage tid at indlæse. Supporten er nogle gange langsom, men de forsøger stadig at løse problemerne.
