Verbu
vs
SugarCRM

Jeg sætter pris på, at jeg ikke længere går glip af nogen kunder. Normalt mistede jeg mange potentielle kunder hver dag – men nu får alle den hjælp og støtte, de har brug for. En anden stor fordel er, at teamet bag Verbu er meget serviceorienteret og sørger for, at alt kører problemfrit. Mine kunder bliver nogle gange forvirrede over, om det er et rigtigt menneske eller en AI, de taler med.

Skiftet til Sugar Sell og i endnu højere grad Sugar Serve har gjort det muligt for os helt at ændre, hvordan vi bruger vores CRM. Nu har vi en database, som vi kan trække rapporter fra og allokere processer til. Serve med CJP og BPM giver mulighed for en strategisk proces med automatiserede trin, der skal følges for at nå det næste trin. Det betyder, at man ikke går glip af vigtige trin. For brugeren er det også strømlinet og brugervenligt. Det er godt gået!

Let at bruge. Det er supernemt at navigere. Brugergrænsefladen er flot. Supporten er fantastisk. Jeg kan godt lide deres dashboard.