Telavox
vs
Verbu

Oversigt

Hvilken type system er Telavox?

Telavox er et telefonsystem til virksomheder, der ønsker at forbedre kommunikationen internt og med kunderne. Systemet tilbyder funktioner som en intuitiv app, integration med Microsoft Teams og Salesforce samt chat- og AI-løsninger til effektivt samarbejde. Virksomheder i Sverige, Danmark, Norge, Finland og Belgien får en skalerbar løsning, der nemt kan tilpasses for at imødekomme skiftende behov og vækst.

Hvilken type system er Verbu?

Beklager, ingen data endnu.

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)

Platform

Cloudtjeneste
Mobilapp
Cloudtjeneste
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Gratis prøveperiode
Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel

Produktfunktioner i Telefonomstilling

Åbningstider og tidsstyret routing
Fastnetnumre (geografiske numre)
Integration med forretningssystemer (CTI)
Interaktivt talesvar (IVR)
Kalendersynkronisering
Køsystem
Operatøruafhængighed (nummerportabilitet)
Softphone
Svarsgrupper/køer (ACD)
Talemenu med knapvalg
Viderestilling af igangværende opkald
Voicemail (med voicemail-til-e-mail)
Åbningstider og tidsstyret routing
Fastnetnumre (geografiske numre)
Integration med forretningssystemer (CTI)
Interaktivt talesvar (IVR)
Kalendersynkronisering
Køsystem
Operatøruafhængighed (nummerportabilitet)
Softphone
Svarsgrupper/køer (ACD)
Talemenu med knapvalg
Viderestilling af igangværende opkald
Voicemail (med voicemail-til-e-mail)

Anmeldelser

Baseret på 3 anmeldelser

Baseret på 1 anmeldelser

Brugervenlighed
5,0
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
4,0
Udvalg af funktioner
4,7
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,7
Integration
4,7
Valuta for pengene
4,3
Hvor tilfreds er du overordnet set?
4,7
Brugervenlighed
4,0
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
5,0
Udvalg af funktioner
4,0
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,0
Integration
4,0
Valuta for pengene
5,0
Hvor tilfreds er du overordnet set?
5,0

Anmeldelser

Fordele

Jeg har fået hurtig feedback indtil videre.
Fantastisk service til vores virksomhed med en omstillingsapp, der er nem at bruge. God dækning og fejlfri implementering. Meget tilfreds med Telavox' kvalitet og support!
Jeg sætter pris på, at jeg ikke længere går glip af nogen kunder. Normalt mistede jeg mange potentielle kunder hver dag – men nu får alle den hjælp og støtte, de har brug for. En anden stor fordel er, at teamet bag Verbu er meget serviceorienteret og sørger for, at alt kører problemfrit. Mine kunder bliver nogle gange forvirrede over, om det er et rigtigt menneske eller en AI, de taler med.

Anmeldelser

Ulemper

Den tid, det tager fra support, når du vil have hjælp
Jeg ville helst ansætte en rigtig person til at besvare min telefon døgnet rundt – men det er ikke en mulighed. Så dette er det bedste alternativ.