webCRM
vs
AmpleoCRM

Oversigt

Hvilken type system er webCRM?

Beklager, ingen data endnu.

Hvilken type system er AmpleoCRM?

AmpleoCRM er et CRM-system til salg, kundepleje og service. Det ligger i samme kategori som Pipedrive, HubSpot og Lime CRM, ikke blandt ERP-systemer som Business Central eller e-conomic. Kernen er en database over kunder, kontakter, deals og aktiviteter, der er koblet direkte til virksomhedens økonomisystem og mail.

Hvem bruger webCRM?

Beklager, ingen data endnu.

Hvem bruger AmpleoCRM?

AmpleoCRM bruges af sælgere, kundeansvarlige og salgsledere, der skal have overblik over kunder og pipeline, og af serviceteknikere, der registrerer opgaver og tid ude hos kunden. Kunderne har typisk fra 1 til 100 brugere og er danske virksomheder, der vil have deres CRM til at arbejde sammen med økonomisystemet.

Beklager, ingen data endnu.

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)

Platform

Cloudtjeneste
Mobilapp
Cloudtjeneste
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Pris fra

255 dkk/b...

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Gratis prøveperiode
Pris fra

Fast pris...

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel

Produktfunktioner i CRM

API-integration
E-mailmarkedsføringsmodul
E-signatur og kontraktstyring
Forhandlere
Indbyggede påmindelser
Integrerede og digitaliserede salgsprocesser
Kalender- og aktivitetsintegration
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via web
Leadsporing
Opkald direkte fra CRM (click-to-call)
Oprettelse af dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i realtid
Ringelister
Salgsdashboards og KPI-opfølgning
Social CRM (integration med sociale medier)
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve fra CRM
API-integration
E-mailmarkedsføringsmodul
E-signatur og kontraktstyring
Forhandlere
Indbyggede påmindelser
Integrerede og digitaliserede salgsprocesser
Kalender- og aktivitetsintegration
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via web
Leadsporing
Opkald direkte fra CRM (click-to-call)
Oprettelse af dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i realtid
Ringelister
Salgsdashboards og KPI-opfølgning
Social CRM (integration med sociale medier)
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve fra CRM

Produktfunktioner i Salgsstøttesystem

Dashboard
E-mailkampagner
Håndtering af kontakter og kundeemner
Kalenderintegration og påmindelser
Pipelinestyring
Salgsprognoser
Statistik og rapporter
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler
Dashboard
E-mailkampagner
Håndtering af kontakter og kundeemner
Kalenderintegration og påmindelser
Pipelinestyring
Salgsprognoser
Statistik og rapporter
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler

Hvorfor vælger virksomheder denne leverandør?

Hvorfor vælge dette system?

  • Du vil have et CRM-system af moderat størrelse, der ikke flyder over med funktioner.
  • Du ønsker at komme hurtigt i gang - hvad der normalt tager uger, tager kun timer eller dage hos os.
  • Som kunde værdsætter du det personlige forhold og vil have mere end bare et system.

Hvorfor vælge dette system?

  1. Lynhurtigt og nemt at gå til
    AmpleoCRM følger den måde, I allerede arbejder på, så nye brugere kommer hurtigt i gang, og systemet svarer med det samme.
  2. Arbejder sammen med jeres ERP og mail
    Data fra e-conomic, Business Central, Uniconta og andre økonomisystemer ligger klar i CRM, og mails samles på kunden.
  3. Overblik over hele forretningen
    Salg, kunder og opgaver ligger ét sted og kan tilpasses jeres processer, også når de ændrer sig.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

webCRM er en del af efficy-gruppen.

  • Vi sætter os ind i kundens behov og forsøger altid at finde gode løsninger, der fungerer over tid.
  • Vi er hurtige, effektive og proaktive.
  • Vi er transparente og siger fra, hvis vi ser risici, eller hvis vi mener, at vores kunde bør tænke anderledes.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

  1. Support, der er til at få fat i
    Support foregår på dansk og direkte hos de folk, der kender systemet.
  2. Forudsigelig pris uden binding
    Én fast pris pr. bruger og opsigelse fra måned til måned. I betaler, så længe I bruger systemet.
  3. Vi udvikler selv systemet
    Vi tilpasser AmpleoCRM løbende ud fra, hvad vores kunder har brug for.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

  • webCRM er bygget til små og mellemstore virksomheder med mellem 1 og 50 brugere.
  • Vores system er skræddersyet til traditionelt salg, hvor den personlige relation stadig er vigtig.
  • Vi tror på enkelhed kombineret med styrke.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

AmpleoCRM er et dansk CRM til virksomheder, der vil have et system, som er nemt at bruge og arbejder sammen med deres økonomisystem fra start.

Mange af de internationale systemer er stærke på papiret, men bliver dyre, efterhånden som der skal tilkøbes moduler og integrationer, og supporten ligger langt fra kunden. AmpleoCRM er bygget til danske virksomheder, med direkte kobling til de økonomisystemer, de faktisk bruger, en pris, der er til at forudsige, og support på dansk.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

webCRM er et effektivt account management-værktøj til hele teamet:

  • Sælgere kan nemt følge workflowet gennem automatiserede processer og informationsstyring.
  • Ledere kan nemt spore forretningen i forhold til budgettet og oprette kontrakter, tilbud og rapporter direkte i systemet.
  • Markedsførere kan udnytte data og information til bedre kampagner.
  • Kundeservice kan nemt få adgang til alle kunderelaterede oplysninger.

Vi sørger for at sikre din investering ved at hjælpe dig hele vejen til målstregen.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Overblikket over kunder og aftaler var forsvundet
Kundeinformation lå spredt i mails, regneark og hos den enkelte medarbejder. Når nogen spurgte til en kunde, skulle svaret findes flere steder. Med AmpleoCRM ligger kunder, aftaler og historik samlet, og alle kan se, hvor en kunde står.

For mange kunder forsvandt
En kunde havde for stort frafald, fordi ingen fulgte systematisk op. Kunderne blev ikke kontaktet, før det var for sent. I dag viser AmpleoCRM, hvilke kunder der skal følges op på, og hvilke der er i risiko for at forsvinde, så opfølgningen sker i tide.

Aftaler blev glemt, og arbejdsgangene var besværlige
Opfølgninger og møder blev glemt, fordi de kun stod i den enkeltes kalender eller hukommelse, og den samme information blev tastet ind flere steder. Nu er opgaver og aftaler knyttet til kunden, og data fra økonomisystem og mail kommer automatisk med.

Anmeldelser

Fordele

Vi arbejder internationalt og bruger webCRM på tværs af landegrænser, hvilket fungerer rigtig godt. Systemet understøtter vores behov for at have en samlet platform, hvor vi kan følge op på kunder og kandidater på tværs af markeder. Derudover har vi integreret det med vores rekrutteringssystem, TalentTech, hvilket gør vores arbejdsgange endnu mere strømlinede. Vi bruger også webCRM til udsendelse af invitationer til netværksmøder, hvilket fungerer nemt og effektivt.
Det bedste ved webCRM er, hvor intuitivt og brugervenligt systemet er – både for salgs- og økonomiafdelingen. Platformen er ekstremt fleksibel og giver os mulighed for at tilpasse workflows, dashboards og rapportering, så de matcher netop vores behov. Det gør det nemt at holde overblik over kundeaktiviteter, salgspipeline og opfølgninger. Integrationen med Outlook og mulighed for automatiske påmindelser har virkelig effektiviseret vores processer og styrket vores samarbejde på tværs af teams. Derudover er supporten i topklasse – hurtig, kompetent og altid hjælpsom.

Beklager, ingen data endnu.

Anmeldelser

Ulemper

Det største minus er, at systemet ikke kan generere statistikker og rapporter på tværs af lande med automatisk omregning til samme valuta. Det gør det vanskeligt at sammenligne performance på tværs af markeder. Derudover oplever vi, at den indbyggede e-sign-løsning ikke helt matcher vores behov – derfor integrerer vi nu med Addo Sign, som giver os flere muligheder.
Der er enkelte funktioner, som kræver lidt tilvænning at sætte op, især hvis man ikke tidligere har arbejdet med CRM-systemer. Men heldigvis kompenserer webCRM for dette gennem gode guides og nem adgang til support. Over tid bliver det en fordel, fordi man selv kan konfigurere det meste uden brug af eksterne konsulenter.

Beklager, ingen data endnu.

Relaterede kategorier