Freshchat
vs
Zendesk

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)

Platform

Cloudbaseret
On-premise
Cloudbaseret
On-premise

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens

Produktfunktioner

Chat-historik
Integrationsmoduler
Kan tilpasses
Kundeinformation
Måling af kundetilfredshed
Overordnet instrumentbræt
Proaktiv chat
Skærmdeling
Spor besøgsaktivitet
Svarskabeloner
VideoChat
VoiceChat
Chat-historik
Integrationsmoduler
Kan tilpasses
Kundeinformation
Måling af kundetilfredshed
Overordnet instrumentbræt
Proaktiv chat
Skærmdeling
Spor besøgsaktivitet
Svarskabeloner
VideoChat
VoiceChat

Produktfunktioner

AI-chatbot
API
Flersproget support
Forbindelse til Live Chat
Integration med sociale medier
Integrationsmoduler
Kodeløs
Kundeservice
Markedsføring
Naturligt sprog
Regelstyret chatbot
Salgsstøtte
SMS/beskeder
AI-chatbot
API
Flersproget support
Forbindelse til Live Chat
Integration med sociale medier
Integrationsmoduler
Kodeløs
Kundeservice
Markedsføring
Naturligt sprog
Regelstyret chatbot
Salgsstøtte
SMS/beskeder

Freshchat

Freshworks

Læs mere om Freshchat

Zendesk

Zendesk

Læs mere om Zendesk

Relaterede kategorier