Zendesk
vs
Zoho Desk
Virksomhedsstørrelse
Antal medarbejdere
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Platform
Cloudbaseret
Cloudbaseret
Prisoplysninger
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Produktfunktioner
Chat-historik
Integrationsmoduler
Kan tilpasses
Kundeinformation
Måling af kundetilfredshed
Overordnet instrumentbræt
Proaktiv chat
Skærmdeling
Spor besøgsaktivitet
Svarskabeloner
VideoChat
VoiceChat
Chat-historik
Integrationsmoduler
Kan tilpasses
Kundeinformation
Måling af kundetilfredshed
Overordnet instrumentbræt
Proaktiv chat
Skærmdeling
Spor besøgsaktivitet
Svarskabeloner
VideoChat
VoiceChat
Produktfunktioner
Billetter
Håndteringstid
Livechat
Prioritetsfunktion
Selvhjælp
Sentimentanalyse
Smart arbejdsdeling
Standard svar
Statistik og rapporter
Status for sagen
Telefon
Billetter
Håndteringstid
Livechat
Prioritetsfunktion
Selvhjælp
Sentimentanalyse
Smart arbejdsdeling
Standard svar
Statistik og rapporter
Status for sagen
Telefon
