Zoho
vs
Bitrix24

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)

Platform

Cloudbaseret
On-premise
Mobilapp
Cloudbaseret
On-premise
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens

Produktfunktioner i Kundeservicesystem

Billetter
Håndteringstid
Livechat
Prioritetsfunktion
Selvhjælp
Sentimentanalyse
Smart arbejdsdeling
Standard svar
Statistik og rapporter
Status for sagen
Telefon
Billetter
Håndteringstid
Livechat
Prioritetsfunktion
Selvhjælp
Sentimentanalyse
Smart arbejdsdeling
Standard svar
Statistik og rapporter
Status for sagen
Telefon

Produktfunktioner i Leadgenerering System

360 graders kundekendskab
Analyser og rapporter
Chat-løsning
Identificer webbesøgende (IP-sporing)
Lead Management
Leadscore
Redskaber til udforskning
Udgående markedsføring
Udløser
360 graders kundekendskab
Analyser og rapporter
Chat-løsning
Identificer webbesøgende (IP-sporing)
Lead Management
Leadscore
Redskaber til udforskning
Udgående markedsføring
Udløser