InfoCaption

Hvad synes du bedst om?

Grænsefladen, brugervenligheden, let at komme i gang, god support.

Hvad synes du mindst om?

At man har for lidt tid, at der er så mange interessante og sjove ting at lave, men at man ikke altid har tid.

Hvilke forretningskritiske problemer oplever du, at InfoCaption løser?

Opgradering af medarbejdernes færdigheder.

Hvad synes du bedst om?

Jeg kan godt lide, at det er så brugervenligt, både for dem, der laver vejledninger, og for de medarbejdere, der skal bruge vejledningerne, og det er godt, at man kan linke vejledningerne direkte til systemer og arbejdsgange, så dem, der har brug for en vejledning, ikke skal lede efter den.

Hvad synes du mindst om?

kan ikke komme i tanke om noget

Hvilke forretningskritiske problemer oplever du, at InfoCaption løser?

Onboarding - Perfekt måde for nye medarbejdere at få adgang til vejledninger, der hjælper dem med at komme i gang hurtigt og nemt. Support - Ved at skabe vejledninger, som medarbejderne kan få adgang til, reduceres byrden på supporten. Forandring - Når man indfører nye systemer eller arbejdsmetoder, gør det det lettere for medarbejderne at få den rette support. Uden vejledningerne i Infocaption ville vores indførelse af M365 ikke være gået så glat for medarbejderne.

Hvad synes du bedst om?

Brugervenlighed. Let at bruge og oprette dokumenter i.

Hvad synes du mindst om?

Jeg kunne godt tænke mig en bedre billedhåndtering og en bedre funktion til at markere/highlighte i billeder. Det ville have været godt at have et indbygget skærmklipningsværktøj i billedsektionen for at kunne lave skærmklip, der ender direkte i en billedboks, i stedet for at uploade billeder i systemet.

Hvilke forretningskritiske problemer oplever du, at InfoCaption løser?

Det er nemt at skabe værdifuld brugersupport til vores medarbejdere.