SiteSage

SiteSage er en AI-platform til kundeservice, der hjælper virksomheder med at håndtere flere kundehenvendelser uden at øge teamets størrelse. Systemet filtrerer irrelevante mails, samler relevant information om hver sag og foreslår automatiske svar og løsninger til supportteamet. På den måde kan medarbejdere hurtigt få overblik og løse flere sager på kortere tid. Målet er at gøre kundeservice mere effektiv, reducere svartider og give bedre kundeoplevelser.

SiteSage er velegnet til virksomheder med mange kundehenvendelser, fx webshops, servicevirksomheder og supportteams. Systemet bruges af organisationer, der vil automatisere dele af deres kundeservice og give medarbejdere bedre værktøjer til at håndtere supportopgaver hurtigt og effektivt.