Hvilken løsning til erhvervstelefoni skal jeg vælge?
Vælg den rigtige telefoniløsning målrettet erhvervslivet og skab den allerbedste oplevelse for dine kunder såvel som for dine medarbejdere. Her på BusinessWith får du hjælp til at navigere mellem mange af markedets forskellige løsninger inden for erhvervstelefoni. Uanset, om du leder efter en billig firmatelefon, online erhvervstelefoni, en avanceret løsning eller et mere klassisk system, kan du få råd og vejledning her på sitet.
Der er en række operatører og ordninger at vælge imellem, og hvilken en der er mest fordelagtig for dig, afhænger af en række faktorer. Sørg for at lave ordentlig research, så du som telefoniansvarlig kender dine medarbejderes behov, for der er jo ingen grund til at have udgifter til noget, der ikke bliver brugt.
Der er mange aspekter at overveje, når det gælder telefoni til virksomheder. Inden du investerer i et system til erhvervstelefoni, skal du bl.a tænke over, hvilken slags telefoncentral eller omstilling du ønsker: Er du ude efter en mobil eller en fast omstilling? Vi forklarer forskellen længere nede på siden.
BusinessWith guider dig i valg af telefoni til virksomheder, så du finder noget, der er omkostningseffektivt og opfylder netop dine behov.
Lynguide
Liste over 11 forskellige Erhvervstelefoni
Lynguide
Forskellen på en mobil omstilling og en fast omstilling
Mobil eller fast omstilling? Hvad er forskellen? Det er et af de spørgsmål, du skal tage stilling til, inden du vælger erhvervstelefoni-løsning til dig og dine medarbejdere. Lad os hjælpe dig med at skabe den bedste kundeoplevelse.
En mobil omstilling er præcis, hvad det lyder som - en flytbar omstilling.Den gør det muligt at møde kunder over telefonen, hvad enten I er til konference, bestyrelsesmøde eller i fitnesscentret. Den mobile telefoncentral gør det nemt at besvare og administrere opkald. Du bruger en mobilapp og behøver ikke være bange for at gå glip af noget, når du er på farten. Apps er som regel brugervenlige og nemme at lære for de medarbejdere, der ellers har udfordringer med teknologi.
I mange systemer kan du få et fastnetnummer koblet til din mobil og kan på den måde skifte mellem at være privat og på arbejde på én og samme telefon.
En fast telefoncentral eller omstilling er almindeligt i store virksomheder og bruges af for eksempel callcentre og kundeservicevirksomheder. Ofte er det muligt at forbinde firmatelefoni med dit CRM-system. Det gør det muligt at arbejde for en endnu bedre kundeoplevelse. Du kan nemt finde information om kunderne og hjælpe dem på en hurtig og effektiv måde - du får mulighed for at forbedre din kundeservice!
Hos BusinessWith opfordrer vi til, at du nøje sammenligner de forskellige muligheder for erhvervstelefoni. Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om noget.
