CANEA Workflow
vs
KEYnet ärendehantering
Virksomhedsstørrelse
Antal medarbejdere
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Platform
Cloudbaseret
Mobilapp
Cloudbaseret
Mobilapp
Prisoplysninger
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Produktfunktioner
360 graders overblik (oneview i realtid)
Afvigelseshåndtering
Chatsupport
Digitale formularer & selvbetjening
Helpdesk sagsbehandling
Integration med ERP/CRM
Kundeservicestyring og support
Kundetilpasse & redigere rapporter
Mobiltilpasset interface
Sags- & svarskabeloner
Selvbetjeningsportal
Servicestyring
SLA og eskalering
Statistik & opfølgningsmodul
Uddelegering og tilkobling af undersager
Udløser
Udstyr
Videndatabase
Webhooks og API
360 graders overblik (oneview i realtid)
Afvigelseshåndtering
Chatsupport
Digitale formularer & selvbetjening
Helpdesk sagsbehandling
Integration med ERP/CRM
Kundeservicestyring og support
Kundetilpasse & redigere rapporter
Mobiltilpasset interface
Sags- & svarskabeloner
Selvbetjeningsportal
Servicestyring
SLA og eskalering
Statistik & opfølgningsmodul
Uddelegering og tilkobling af undersager
Udløser
Udstyr
Videndatabase
Webhooks og API
Produktfunktioner
API
GPS
Kvittering for læsning
Meddelelser
Offline-administration
Sagsbeskrivelse
Sagsstatus
Skabeloner
Støtte til billeder
API
GPS
Kvittering for læsning
Meddelelser
Offline-administration
Sagsbeskrivelse
Sagsstatus
Skabeloner
Støtte til billeder
Produktfunktioner
API
Digitale skabeloner
Fordeling af ansvarsområder
Kundechats
Mine sider
Opfølgning i realtid
Rapporter og statistikker
Udløsere
API
Digitale skabeloner
Fordeling af ansvarsområder
Kundechats
Mine sider
Opfølgning i realtid
Rapporter og statistikker
Udløsere
CANEA Workflow
Canea
KEYnet ärendehantering
KEYnet
