Freshdesk
vs
GetOrganized
Freshdesk
GetOrganized
Virksomhedsstørrelse
Antal medarbejdere
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Platform
Cloudbaseret
Mobilapp
Cloudbaseret
Mobilapp
Prisoplysninger
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Produktfunktioner i Sagsstyringssystem
Afvigelseshåndtering
Automatisering og triggere
Chatsupport
Digitale formularer og selvbetjening
Helpdesk-funktionalitet
Integration med ERP og CRM
Kundeservice og supportstyring
Mobiltilpasset brugerflade
Overblik i realtid (360°-visning)
Sags- og svarskabeloner
Selvbetjeningsportal
Servicestyring
SLA og eskalering
Statistik og opfølgning
Tilpassede rapporter
Uddelegering og undersager
Udstyrs- og assetstyring
Videndatabase
Webhooks og API
Afvigelseshåndtering
Automatisering og triggere
Chatsupport
Digitale formularer og selvbetjening
Helpdesk-funktionalitet
Integration med ERP og CRM
Kundeservice og supportstyring
Mobiltilpasset brugerflade
Overblik i realtid (360°-visning)
Sags- og svarskabeloner
Selvbetjeningsportal
Servicestyring
SLA og eskalering
Statistik og opfølgning
Tilpassede rapporter
Uddelegering og undersager
Udstyrs- og assetstyring
Videndatabase
Webhooks og API
Anmeldelser
Fordele
Freshdesk har været meget gode til at behandle os som kunder. De er altid tilgængelige og professionelle til at løse de problemer, vi har rapporteret. Freshdesk har mange gode funktioner, der hjælper os med at opretholde en god kundeservice 24/7.
Desværre, endnu ingen data.
Anmeldelser
Ulemper
Jeg er træt af at arbejde i dette system. Jeg vil have vores gamle system tilbage.
Desværre, endnu ingen data.
