DealJourney CRM
vs
HubSpot

Oversigt

Hvilken type system er DealJourney CRM?

DealJourney CRM er et CRM-system, der er specielt designet til SMV'er. Ligesom konkurrenter som Pipedrive og HubSpot tilbyder det en end-to-end-platform til at styre kunderejsen fra første kontakt til fornyelse. Systemet gør det nemt at samle data om leads, kunder og abonnementer på ét sted, hvilket giver bedre indsigt og mulighed for proaktiv opfølgning og mersalg.

Hvilken type system er HubSpot?

HubSpot er et CRM til B2B-virksomheder, hvor marketing, salg og kundeservice arbejder i samme system på de samme kundedata. Det ligger i samme kategori som Salesforce, Microsoft Dynamics 365 og SuperOffice. Det, der adskiller HubSpot, er den stærke marketing automation, der er bygget ind i samme platform som salg og service, og at man kan starte småt og tilføje moduler, efterhånden som behovet vokser.

Hvem bruger DealJourney CRM?

DealJourney CRM bruges ofte af virksomheder med 3-200 ansatte. Typiske roller omfatter salgschef, kunderådgiver, marketing- og account executive, CSM og support, som alle registrerer aktiviteter, sager og følger op på pipelinen. Systemet er designet til at støtte virksomheder, der fokuserer på kunderejsen og øger kundeværdien.

Hvem bruger HubSpot?

HubSpot bruges af B2B-virksomheder fra to medarbejdere op til enterprise-niveau, hvor marketing, salg og service arbejder i samme system. Marketingchefer bygger kampagner og leadflows, sælgere og Key Account Managers følger deals og kundedialog, kundeservice håndterer henvendelser, og ledelsen følger pipeline og omsætning i dashboards. RiseB2B har blandt andet implementeret HubSpot inden for rådgivning og finans, ejendomme samt transport og logistik, men det passer til enhver virksomhed med kundedata spredt i mails, regneark og separate systemer.

Beklager, ingen data endnu.

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)

Platform

Cloudtjeneste
Mobilapp
Cloudtjeneste
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Pris fra

219

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Gratis prøveperiode
Pris fra

50.000-1....

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel

Produktfunktioner i CRM

API-integration
E-mailmarkedsføringsmodul
E-signatur og kontraktstyring
Forhandlere
Indbyggede påmindelser
Integrerede og digitaliserede salgsprocesser
Kalender- og aktivitetsintegration
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via web
Leadsporing
Opkald direkte fra CRM (click-to-call)
Oprettelse af dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i realtid
Ringelister
Salgsdashboards og KPI-opfølgning
Social CRM (integration med sociale medier)
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve fra CRM
API-integration
E-mailmarkedsføringsmodul
E-signatur og kontraktstyring
Forhandlere
Indbyggede påmindelser
Integrerede og digitaliserede salgsprocesser
Kalender- og aktivitetsintegration
Kontakt- og prospekthåndtering
Lead scoring
Leadgenerering via web
Leadsporing
Opkald direkte fra CRM (click-to-call)
Oprettelse af dokumenter og kontrakter
Pipelinestyring
Rapportering og salgsprognoser i realtid
Ringelister
Salgsdashboards og KPI-opfølgning
Social CRM (integration med sociale medier)
Tilbudskonfigurator (CPQ)
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve fra CRM

Hvorfor vælger virksomheder denne leverandør?

Hvorfor vælge dette system?

DealJourney er et intuitivt CRM system fra branchefolk med mere end 30 års erfaring med at bygge, sælge og supervisere CRM, der forstår værdien af et nemt, fleksibelt og kraftigt CRM-salgsværktøj i hverdagen. Det første CRM-system, der fokuserer på at understøtte SMB-virksomheder, som har abonnementssalg, som en del af deres produkter.

  • Kunderejse
  • Nemt, fleksibelt og intuitivt
  • SMB
  • Abonnement

Hvorfor vælge dette system?

Alt på én platform: Marketing, salg og service deler de samme kundedata, så I slipper for at koble separate systemer sammen.

Et CRM, medarbejderne gider bruge: HubSpot er intuitivt, og AI tager det manuelle arbejde, så data rent faktisk bliver opdateret.

Vokser med jer: Start med det, I har brug for nu, og tilføj flere funktioner og brugere, efterhånden som virksomheden vokser, uden at skifte system.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

DealJourney er bygget af branchefolk med samlet mere end 30 års erfaring fra CRM-verdenen. DealJourney er bygget på baggrund af de behov vi gennem årene er stødt på blandt kunder, leads og ikke mindst for os selv.

DealJourney forstår behovet for intuitive systemer, der er nemme at gå til, men som er så kraftige, at de skaber værdi dag 1 og samtidig fleksible nok til at vokse med kunden i takt med behov ændres eller vokser.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

Erfaring, der kan dokumenteres: Diamond HubSpot Partner med over 100 implementeringer og 4,9 ★ i kundeanmeldelser.

En partner, ikke en leverandør: Vi sætter ikke bare HubSpot op. Vi følger jer fra opsætning og træning til løbende optimering.

Vi kender jeres branche: Specialiseret i blandt andet ejendomme, produktion, rådgivning og byggeri, så løsningen bygger på jeres processer og ikke en standardskabelon.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

Fokuseret på de nordiske markeder, med lokale integrationer til de mest populære ERP-systemer og andre relevante værktøje og en gennemsigtig prissætning, muliggør DealJourney at SMB’er kan skalere forretningen, øge kundeloyaliteten og maksimere kundernes livstidsværdi — uden behov for store IT-teams, 100-vis af konsulenttimer og komplekse opsætninger.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

HubSpot som vækstmotor, ikke et IT-projekt: Vi ser ikke implementeringen som målet. Opsætning, data, automatisering og rapportering bygges ud fra jeres branche, strategi og kommercielle mål.

Strategi og teknik i samme hus: RiseB2B er en del af Sunrise, et strategisk bureau inden for salg, marketing og brand. I får HubSpot-eksperter og strategisk rådgivning samme sted.

Blandt de højest rangerede HubSpot-partnere i Danmark: Med daglig dialog med HubSpot-teamet og over 100 onboardede virksomheder.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Mange små og mellemstore virksomheder med abonnementsforretninger kæmper med de samme udfordringer: for mange systemer, for lidt overblik og for meget manuel håndtering.

Når man vokser, bliver det hurtigt uoverskueligt at styre kunder, opfølgninger, og fornyelser på tværs af regneark, e-mails, økonomisystemer osv.

DealJourney gør det nemt at:

  • Samle kundedata ét sted
    Få det fulde overblik over hver enkelt abonnent – fra første kontakt til fornyelse – uden at skulle skifte mellem systemer.
  • Forstå og reducere churn
    Få indsigt i kundernes adfærd og årsager til opsigelser, så du kan handle proaktivt og fastholde flere abonnenter.
  • Træffe datadrevne beslutninger
    Indbyggede dashboards giver et klart billede af vækst, omsætning og kundeengagement – uden behov for andre tunge rapporteringsværktøjer.
  • Integrere med dine eksisterende systemer
    Platformen integrerer problemfrit med de mest populære nordiske regnskabs- og betalingsværktøjer, så du kan arbejde effektivt og strømlinet med garanti for korrekt datagrundlag i DealJourney.

DealJourney fjerner kompleksiteten i at drive en abonnementsforretning, så du kan bruge mindre tid på administration – og mere tid på at skabe værdi for dine kunder.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Fra indbakke-kaos til 17 mio. kr. i pipeline
VIKINGBUS fusionerede 17 busselskaber og håndterede 500 daglige e-mails manuelt. Vi byggede et skalerbart salgs-setup i HubSpot, der genererede 17 mio. kr. i pipeline direkte fra websiteformularen på fem måneder.

Fra 15 siloer til ét CRM
NORTH skulle samle 15 selskaber i ét system. Med HubSpot firedoblede de cross-salget på under et år, og kort efter blev de opkøbt af Howden.

Bygget til stor skala
Boligkontoret Danmark administrerer over 35.000 lejeboliger for 67 boligorganisationer. Vi byggede et kommunikationsfundament i HubSpot, der kan håndtere dialogen med alle interessenter på én gang.

Lavere omkostninger, mere værdi
Copenhagen Capacity betalte for mere HubSpot, end de havde brug for. En gennemgang af abonnementet bidrog til 18 % lavere årlig omkostning, og vi hjælper dem fortsat med komplekse workflows og nye funktioner.

Anmeldelser

Baseret på 13 anmeldelser

Baseret på 3 anmeldelser

Brugervenlighed
4,8
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
5,0
Udvalg af funktioner
4,5
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,9
Integration
4,8
Valuta for pengene
5,0
Hvor tilfreds er du overordnet set?
4,8
Brugervenlighed
4,7
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
4,3
Udvalg af funktioner
4,0
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,3
Integration
5,0
Valuta for pengene
3,3
Hvor tilfreds er du overordnet set?
5,0

Anmeldelser

Fordele

Hvor lydhøre Dealjourneys folk er, og hvor kort der er fra vores ideer og input, til de rent faktisk er implementeret i vores system
Vi valgte DealJourney, fordi vi kan se, at deres CRM passer rigtig godt til vores virksomhed. Ud over det, som andre CRM-systemer kan tilbyde, får vi et godt overblik over de lejeaftaler, vi har med vores kunder, og en tydeligere skelnen mellem engangssalg og tilbagevendende salg. Det gør det nemmere at se, hvad en kunde er værd for os over tid. Og at de er et nordisk firma med medarbejdere, der kommunikerer på et af de nordiske sprog og har en tæt dialog med os, når vi har brug for det.
Jeg er virkelig glad for, at vi kan samle salg, marketing og kundeservice på én og samme platform. Det gør samarbejdet mellem vores afdelinger meget nemmere. Jeg sætter også pris på de mange integrationsmuligheder og det gode undervisningsmateriale, som gør det lettere at lære nye funktioner at kende.
Det bedste ved HubSpot er mulighederne for automatisering. Jeg kan nemt oprette e-mailkampagner, bygge automatiserede workflows og følge, hvordan vores leads bevæger sig gennem kunderejsen. Jeg sætter også pris på, at marketing og salg kan arbejde i det samme system.

Anmeldelser

Ulemper

At der engang imellem opstår misforståelser og fejl - kommunikation kan være svært!
At DealJourney er så lille en virksomhed. Men det er måske netop derfor, den er så innovativ.
Jeg synes, at rapporteringsmulighederne nogle gange er lidt begrænsede, især når vi ønsker at lave mere avancerede analyser eller tilpasninger. Systemet kan også blive ret dyrt, når vi begynder at bruge flere moduler og funktioner
Det kan være ret svært at komme i gang med de mere avancerede funktioner. Det tager tid at opsætte komplekse automatiseringer og tilpassede rapporter, og nogle gange har vi brug for hjælp fra en person med mere teknisk erfaring. Der har Sunrise været en rigtig god hjælp.

DealJourney CRM

DealJourney CRM

Læs mere om DealJourney CRM

HubSpot

Sunrise

Læs mere om HubSpot