DealJourney CRM

DealJourney CRM bruges til at styre hele kunderejsen fra leads til aftaler og fornyelser. Under hele processen overvåger systemet kundedata og hjælper teams med at forstå kundernes adfærd og tilpasse opfølgningen for at reducere kundeafgang og øge værdien af hvert kundeforhold. Da vi er et fleksibelt system, kan det bruges til næsten alt. Hvis vi ikke har det, kan vi lave det.

DealJourney CRM bruges via browseren og fungerer også godt på mobilen. Brugerne logger ind og får straks adgang til fuldt overblik over kunderejsen. De kan nemt klikke sig gennem forskellige faser af salgspipelinen, hvor de trækker og slipper tilbud. Data indtastes manuelt via formularer eller hentes automatisk fra e-mails, kalendere og webformularer og via indbyggede integrationer. Systemet kan også forbindes med eksisterende markedsdata og regnskabsprogrammer for at sikre, at du altid har pålidelige oplysninger. Dealy, vores AI-assistent, kan også hjælpe dig.

Med DealJourney CRM kan du generere salgsrapporter, oprette detaljerede pipelineoversigter for hvert salgsstadie, og eksportere kundedata til regnskabssystemer. Du kan også indsamle og gemme underskrevne kontrakter digitalt og generere automatiske opfølgningsmails til fx abonnementsfornyelser. Systemet giver dig indsigt via dashboards, der bl.a. viser KPI'er og kundeengagement i realtid. Automatiserede arbejdsgange og Dealy (AI-assistent) sikrer, at du kan få systemet til at arbejde for dig. Læg data ind, og få mere tilbage. Systemet leverer værdi.

DealJourney CRM bruges ofte af virksomheder med 3-200 ansatte. Typiske roller omfatter salgschef, kunderådgiver, marketing- og account executive, CSM og support, som alle registrerer aktiviteter, sager og følger op på pipelinen. Systemet er designet til at støtte virksomheder, der fokuserer på kunderejsen og øger kundeværdien.

DealJourney CRM har en startpris på 219 DKK pr. bruger pr. måned. Dette inkluderer gode basisfunktioner til styring af kunderejsen. Fakturering sker månedligt, kvartalsvis, halvårligt eller årligt, alt efter, hvad der passer bedst til din virksomhed. For specifikke behov eller skræddersyede løsninger er det muligt at få en pris på forespørgsel, da omkostningerne kan variere afhængigt af antallet af brugere og integrationer eller skræddersyede løsninger.

Ja, DealJourney CRM tilbyder en gratis 14-dages prøveperiode, der giver fuld adgang til alle funktioner for op til 10 brugere. Efter prøveperioden kræves der et betalt abonnement for yderligere brug, og der er ingen permanent gratis version tilgængelig.

DealJourney CRM passer perfekt til små og mellemstore virksomheder i Danmark, som sælger og følger op, og som ønsker en løsning, der samler hele kunderejsen på ét sted. De største styrker er den hurtige implementering og muligheden for at få indsigt i kundernes adfærd gennem data i realtid, hvilket reducerer churn og hæver kundens levetid samt livstidsværdi. Vi lytter til kunderne og udvikler hele tiden systemet i forhold til hvad kunderne og markedet gør.

Det tager normalt mindre end en arbejdsdag for en ny bruger at komme i gang med DealJourney CRM, herunder at oprette en konto og importere eksisterende kontakter. Det handler om at komme i gang og derefter vokse med systemet. Start med kernefunktionerne, og byg derefter på med automatiseringer, skabeloner, support og rapporter og meget mere.

DealJourneyCRM hostes i et datacenter i Stockholm, Sverige, hvilket sikrer, at persondata holdes inden for GDPR's rammer. Adgangskontrol implementeres gennem rollebaserede eller sidebaserede rettigheder på deal- og recordniveau. Al kommunikation er krypteret med TLS 1.3, og der tages daglige sikkerhedskopier, som gemmes i 7 dage. Det giver dig ro i sindet, når du behandler følsomme data.

DealJourney CRM ejes af DealJourney ApS, en virksomhed, der blev grundlagt i 2025 i København. Virksomheden fokuserer på CRM-løsninger til SMV-markedet med produkter, og er ikke børsnoteret. Virksomheden har også et norsk selskab, DealJourney AS.

Administrerende direktør for DealJourney CRM er Thomas Pierog. Før han blev CEO, var han produktejer i webCRM og Tribe i en dansk og belgisk virksomhed, hvor han arbejdede i de sidste 8-10 år.

DealJourney CRM blev grundlagt i 2025 i Danmark af 3 erfarne CRM-specialister med over 30 års brancheerfaring. Andreas Lundmark fra Sverige, Erik Sagen fra Norge og Thomas Pierog fra Danmark.