Microbizz
vs
FlowAgent

Oversigt

Hvilken type system er Microbizz?

Beklager, ingen data endnu.

Hvilken type system er FlowAgent?

FlowAgent er et driftssystem (field service management) til håndværks- og servicevirksomheder med folk i marken. Det hører til samme kategori som Ordrestyring, Minuba og Apacta – ikke ERP-systemer som Business Central eller regnskabsprogrammer som e-conomic, som FlowAgent i stedet integrerer med. Kernen er sager, opgaver og en ugeplan, der forbinder kontoret med montørerne i marken.

Hvem bruger Microbizz?

Beklager, ingen data endnu.

Hvem bruger FlowAgent?

FlowAgent bruges typisk af håndværks- og servicevirksomheder med 3 til 250+ medarbejdere. På kontoret planlægger og fakturerer ejer, planlægger og bogholder, mens montører, svende og serviceteknikere bruger appen i marken. De mest udbredte brancher er VVS, el og service på tekniske anlæg, efterfulgt af tømrer-, entreprenør- og rengøringsvirksomheder.

Beklager, ingen data endnu.

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)

Platform

Cloudtjeneste
Mobilapp
Cloudtjeneste
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Pris fra

-

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Gratis prøveperiode
Pris fra

299 kr./b...

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel

Produktfunktioner i Ordrehåndteringssystem

Artikelregister med priser
Digital signering
Dokumenthåndtering
Fakturagrundlag
GDPR-understøttelse
GPS-understøttelse
Integration med lønsystem/bogføring
Kontraktstyring
Kundeadgang til projektstatus
Planlægning
Projektrelateret registrering af udlæg
Registrering af fremmøde
Registrering af materialeforbrug
Resultatanalyse
Tidsregistrering
Tilbudsværktøj
Tjekliste
Artikelregister med priser
Digital signering
Dokumenthåndtering
Fakturagrundlag
GDPR-understøttelse
GPS-understøttelse
Integration med lønsystem/bogføring
Kontraktstyring
Kundeadgang til projektstatus
Planlægning
Projektrelateret registrering af udlæg
Registrering af fremmøde
Registrering af materialeforbrug
Resultatanalyse
Tidsregistrering
Tilbudsværktøj
Tjekliste

Produktfunktioner i Ordrestyringssystem

Beregning af håndværker- og servicefradrag
Direkte samtaler med kunderne
Fakturering
Håndtering af flere lagre
Håndtering af restordrer
Integrationer
Notifikationer og påmindelser
Planlægning af ordrer
Statistik og rapporter
Beregning af håndværker- og servicefradrag
Direkte samtaler med kunderne
Fakturering
Håndtering af flere lagre
Håndtering af restordrer
Integrationer
Notifikationer og påmindelser
Planlægning af ordrer
Statistik og rapporter

Produktfunktioner i Ressourceplanlægning

Analyseværktøjer
Arbejdsordrer
Budgettering
Fakturahåndtering
Kontaktregister
Løngrundlag
Planlægning
Projektstyring
Tidsregistrering
Analyseværktøjer
Arbejdsordrer
Budgettering
Fakturahåndtering
Kontaktregister
Løngrundlag
Planlægning
Projektstyring
Tidsregistrering

Hvorfor vælger virksomheder denne leverandør?

Hvorfor vælge dette system?

Microbizz skaber værdi på følgende måder:

  • Alle moduler deler data og fungerer sammen
  • Skalerbar og fleksibel platform, der vokser med jer
  • Brugervenlig mobilapp for nem registrering i felten
  • Reducerer administration og sparer tid
  • Understøtter høj kvalitet og dokumentation
  • Velegnet til field service, byggeri, service og forsyning

Hvorfor vælge dette system?

  • Ekstraarbejde kommer med på fakturaen: Montøren registrerer det på sagen, og det indgår automatisk i fakturagrundlaget.
  • Ingen dobbeltindtastning: Faktura, kunder og varer synkroniseres med regnskabssystemet.
  • Serviceaftaler kører af sig selv: fra aftale til opgave til faktura
  • Økonomi pr. sag: omkostning, forventet salg og DB vist løbende
  • Alle funktioner inkluderet: ingen modulpriser og ingen tilkøb for at få den fulde løsning
  • Visningen kan tilpasses pr. bruger, så kontoret og montøren hver ser det, de har brug for

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

Microbizz er en stærk partner for jeres digitalisering:

  • Løsning skræddersyet til jeres specifikke behov
  • Lokal dansk support og rådgivning
  • Personlig onboarding og træning af jeres team
  • Løbende udvikling baseret på kundefeedback
  • Fokus på langvarige relationer og værdi

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

  • Dansk virksomhed, der selv udvikler og supporterer systemet
  • Gratis opstart med hjælp til at komme i gang. DSK Roads var i drift 3 uger efter opstart.
  • 30 dages gratis prøveperiode uden kreditkort og uden binding
  • Åbne priser: 299 kr. pr. kontorbruger, 99 kr. pr. montør med app og gratis for medarbejdere, der kun skal have ugeplanen på mail
  • Data hostet i EU

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

Microbizz positionerer sig som markedsleder inden for digital opgavestyring i Danmark ved at tilbyde skræddersyede løsninger til hver enkelt kunde. Den danskudviklede platform kombinerer dyb brancheforståelse med innovative muligheder, så kunder får præcis de moduler og funktioner, der passer til deres arbejdsgange. Microbizz arbejder tæt sammen med kunderne og yder lokal support for at sikre, at systemet tilpasses behov og skaber størst mulig værdi.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

FlowAgent er et driftssystem til håndværks- og servicevirksomheder, der har et system, men stadig arbejder udenom det. Hvor mange løsninger sælges i moduler, er alle funktioner i FlowAgent inkluderet i én pris. Systemet tilpasses med indstillinger og ikke med konsulenttimer. Fokus er på det, der koster penge i en dansk håndværkerhverdag: ekstraarbejde, der ikke bliver faktureret, serviceaftaler, der bliver glemt, og timer, der skal tastes ind to gange.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

  • Giver et komplet overblik over alle opgaver, projekter og ressourcer
  • Minimerer manuelt papirarbejde og administrative opgaver
  • Effektiv tidsregistrering og planlægning af medarbejdere og ruter
  • Høj kvalitet og sporbar dokumentation med digitale tjeklister
  • Forbedrer samarbejdet mellem kontor og felten med realtidssynkronisering
  • Let adgang til data via mobilapp, også offline
  • Integreret fakturering og løn, der reducerer fejl
  • Skalerer efter virksomhedens størrelse og behov

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

  • Ekstraarbejde og materialer, der ikke kommer med på fakturaen
  • Information, der går tabt mellem montør, kontor og økonomi
  • Arbejde udenom systemet i mails, Excel og på sedler
  • Manglende overblik over, hvem der er ledig i ugen
  • Serviceeftersyn, der bliver glemt
  • KS-dokumentation og servicerapporter, der tager tid
  • Ejeren, der sidder med papirarbejde om aftenen
  • Afhængighed af én person, der har overblikket

Anmeldelser

Baseret på 6 anmeldelser

Baseret på 1 anmeldelser

Brugervenlighed
4,2
Samarbejdet med leverandøren
4,7
Support og service
4,0
Udvalg af funktioner
4,2
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,7
Valuta for pengene
4,3
Hvor tilfreds er du overordnet set?
4,7
Brugervenlighed
5,0
Samarbejdet med leverandøren
5,0
Support og service
5,0
Udvalg af funktioner
4,0
Kundetilpasning og fleksibilitet
5,0
Valuta for pengene
4,0
Hvor tilfreds er du overordnet set?
5,0

Anmeldelser

Fordele

Det jeg sætter størst pris på ved Microbizz, er den markante forbedring af vores arbejdsgange og den høje grad af overblik, systemet giver os i den daglige drift. Brug af statusser og muligheden for at konfigurere individuelle startsider sikrer, at opgaver håndteres rettidigt og ikke går tabt, samtidig med at faktureringsprocessen bliver mere struktureret og gennemsigtig. Integrationerne til vores øvrige systemer – både økonomi og telefonløsning – fungerer stabilt og effektivt. Telefonintegrationen har gjort det væsentlig lettere for os at identificere kunden med det samme. Vi kan nu tilgå kundekortet direkte, hvilket både reducerer fejl og sparer tid. Derudover gør de mange automatiseringsmuligheder, at vi kan optimere en række rutineprocesser, hvilket frigiver ressourcer og sikrer en mere ensartet og effektiv drift. Microbizz har samlet set bidraget væsentligt til at professionalisere og strømline vores interne processer.
At det ikke er et lukket system, men at man kan brugerdefinere det.
Løsningens fleksibilitet og evnen til hurtigt at forstå vores processer har skabt en markant mere digital og effektiv arbejdsgang. Det har reduceret behovet for manuelle værktøjer som regneark og post-it notes og samtidig skabt et langt bedre og mere transparent workflow.

Anmeldelser

Ulemper

Det jeg er mindst begejstret for, er de udfordringer der nogle gange opstår i forbindelse med releases. Fordi vores Microbizz-opsætning er meget tilpasset vores egne arbejdsgange, kan nye opdateringer af og til påvirke funktioner, som ellers normalt fungerer perfekt for os. Når det er sagt, så oplever vi også, at Microbizz er ekstremt hurtige til at rette fejlene igen. Selvom det kan være frustrerende i øjeblikket, føler vi os godt understøttet, og problemerne bliver som regel løst meget hurtigt.
At det næsten kan blive for teknisk, indviklet eller overskueligt, hvor man gør hvad.
Det er svært at finde reelle negative sider. Den største udfordring er næsten løsningens styrke: den er så enkel og fleksibel, at den kan virke mindre som et traditionelt IT-system. Hvor man normalt forventer, at organisationen skal tilpasse sig systemet, oplever vi her det modsatte. Løsningen tilpasses vores processer, behov og arbejdsgange.

Microbizz

Microbizz

Læs mere om Microbizz

FlowAgent

FlowAgent ApS

Læs mere om FlowAgent