Questback
vs
Peoplexact

Oversigt

Hvilken type system er Questback?

Questback er et digitalt feedbacksystem til kundeundersøgelser, medarbejderundersøgelser og andre løbende feedbackprocesser. Når du vælger Questback, får du en platform til at oprette undersøgelser, indsamle svar, analysere resultater og følge udviklingen over tid. Du får også færdige skabeloner, rapporteringsværktøjer, smarte analyseværktøjer og support fra erfarne eksperter. Som kunde får du mere ud af din feedback. Du kan træffe bedre beslutninger, identificere problemer tidligere og handle hurtigere baseret på, hvad dine kunder og medarbejdere faktisk oplever.

Hvilken type system er Peoplexact?

Peoplexact er vores specialdesignede platform til HR-målinger. Her får du et brugervenligt HR-værktøj, der bygger på solid forskning og 25 års erfaring med HR og dataindsamling. Værktøjet sætter dig i stand til at opnå værdifulde indsigter, der herefter kan omsættes til konkrete, handlingsrettede strategier.

Hvem bruger Questback?

Questback bruges af organisationer, der ønsker at bruge kunde- og medarbejderfeedback på en systematisk måde. HR bruger systemet til at forbedre medarbejderoplevelsen, mens marketing og CX bruger det til at følge op på kundeoplevelsen, NPS og kundefeedback. For topledelse og ejere giver Questback et bedre grundlag for beslutninger, prioritering og en mere effektiv drift. På den måde understøtter feedback både vækst og lønsomhed.

Hvem bruger Peoplexact?

Peoplexact bliver brugt af mange forskellige typer virksomheder: Små virksomheder med 10-50 ansatte Mellemstore virksomheder med mellem 51-500 ansatte Store virksomheder med 501+ ansatte Offentlige virksomheder. Peoplexact anvendes primært af ledere indenfor HR og People & Culture, men også af de øvrige ledere i virksomheden til at tage handling på de resultater der kommer ind.

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)

Platform

Cloudtjeneste
Mobilapp
Cloudtjeneste
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Pris fra

Tilpasset...

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Gratis prøveperiode
Pris fra

-

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel

Produktfunktioner i Trivselsmåling

AI-assistance
Automatiske udsendelser
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Feedback
Flere sprog
Forskningsbaserede spørgsmål
Forslag til tiltag
Giv ros
Heatmap-analyse
KPI'er/nøgletal
Løbende overvågning via pulsmålinger
NPS-benchmarks
Realtidsdata
Synkronisering af personaledata
Teknisk support til API
AI-assistance
Automatiske udsendelser
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Feedback
Flere sprog
Forskningsbaserede spørgsmål
Forslag til tiltag
Giv ros
Heatmap-analyse
KPI'er/nøgletal
Løbende overvågning via pulsmålinger
NPS-benchmarks
Realtidsdata
Synkronisering af personaledata
Teknisk support til API

Produktfunktioner i Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

API tilgængeligt
Automatiske anbefalinger
Automatiske påmindelser
Benchmarking
Chatfunktion
Færdige skabeloner
Krypterede oplysninger
Segmentering af data
SMS
Tilpasningsbart design
Værktøjer til statistik og analyse
API tilgængeligt
Automatiske anbefalinger
Automatiske påmindelser
Benchmarking
Chatfunktion
Færdige skabeloner
Krypterede oplysninger
Segmentering af data
SMS
Tilpasningsbart design
Værktøjer til statistik og analyse

Hvorfor vælger virksomheder denne leverandør?

Hvorfor vælge dette system?

  • Enkelt og effektivt: En feedbackpakke, der giver dig indsigt på en enkel, effektiv og overskuelig måde.
  • Tilpasset løsning: Generér indsigt baseret på dine behov.
  • Realtidsanalyse: Træf hurtige og datadrevne beslutninger baseret på dine resultater.

Hvorfor vælge dette system?

3 grunde til at vælge Peoplexact:

  • Alle features tilgængelig i systemet - ingen moduller gemt bag en betalingsvæg.
  • Nemt at anvende og hurtigt at komme i gang.
  • AI drevet handleplansværktøj, der hjælper jer med at tage handling på jeres undersøgelser.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

🌟 25 års erfaring: Vi har lang erfaring og solid branchekendskab – og arbejder altid tæt sammen med vores kunder for at blive bedre og følge markedets behov.
🌟 Skræddersyet support: Vi tilpasser os dig og dine behov, så vi kan støtte dig på den måde, der passer bedst.
🌟 Lokalt nærvær: Vi er tilgængelige i Danmark men tilbyder alt på norsk.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

  • Mere end 25 års erfaring indenfor feltet.
  • Dedikeret kundesupport afdeling.
  • Mulighed for sparring fra eksperter.
  • Adgang til alle typer undersøgelser og moduler uden merpris.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

Questback er førende på det nordiske feedbackmarked og dækker alle dine behov inden for undersøgelser. Med over 25 års erfaring i branchen og en stærk vilje til løbende at udvikle virksomheden i tæt samarbejde med kunderne og i takt med markedet, gør vi det muligt for dig at læse mellem linjerne og se, hvilke signaler der peger i samme retning.

Vores fokus er at hjælpe vores kunder med at træffe smartere beslutninger ved at lytte til deres medarbejdere og kunder – dette har ført til, at vores kunder i gennemsnit bliver hos os i 9 år. I vores kundeportefølje finder du mere end 1600 kunder – fra SMV’er til større koncerner – og vi kan tilpasse en løsning efter dine behov!

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

Beklager, ingen data endnu.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Questback løser de udfordringer, organisationer står over for, når det handler om at forstå og forbedre oplevelsen hos både kunder og medarbejdere. At oprette en undersøgelse og få svar kan ethvert system klare. Questback er for dig, der rent faktisk vil handle på den feedback, I modtager, og få et datagrundlag for, hvor skoen trykker.

Konkrete eksempler på, hvad Questback kan bruges til:

På medarbejdersiden:

  • Mindske personaleomsætningen
  • Øge produktiviteten
  • Mindske sygefravær
  • Forbedre engagementsniveauet
  • Styrke lederskabet
  • Coache medarbejderne til bedre resultater

På kundesiden:

  • Mindske churn/kundetab
  • Øge mersalg
  • Indsamle indsigt til databaserede investeringer
  • Øge nysalg
  • Forbedre kundeloyaliteten
  • Øge krydssalg (cross-sale)
  • Forbedre onboardingprocesser

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Peoplexact hjælper HR-ansvarlige med at få indsigt i medarbejdere gennem bl.a. trivselsmålinger og pulsemålinger.

Peoplexact gør det lettere at komme fra data -> indsigter -> handling gennem features som heat map, AI drevne handlingsplaner og benchmark data.

Kunder der bruger Peoplexact i dag nævner bl.a. at det gør dem i stand til at indsamle data effektivt og systematisk, så det kan bruges til at understøtte ledere og HR i at handle lige der, hvor der er behov for det i deres organisation.

Anmeldelser

Baseret på 6 anmeldelser

Baseret på 14 anmeldelser

Brugervenlighed
4,0
Samarbejdet med leverandøren
5,0Højest
Support og service
5,0Højest
Udvalg af funktioner
4,5Højest
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,5Højest
Valuta for pengene
4,7Højest
Hvor tilfreds er du overordnet set?
4,8Højest
Integration
4,0
Brugervenlighed
4,6Højest
Samarbejdet med leverandøren
4,9
Support og service
4,9
Udvalg af funktioner
4,1
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,2
Valuta for pengene
4,1
Hvor tilfreds er du overordnet set?
4,7
Integration
4,4Højest

Anmeldelser

Fordele

At det er nemt at komme i kontakt med dig, og at du altid svarer hurtigt og detaljeret
Let at tilpasse til vores virksomhed.
Spørgeskemaet er af god kvalitet, leverandøren og platformen yder kompetent rådgivning, og brugergrænsefladen er enkel og intuitiv
En brugervenlig løsning, hvor vi nemt kan tilpasse undersøgelsen, samt gode oplysninger som støtte til de ledere, der skal følge op på undersøgelsen.

Anmeldelser

Ulemper

Indtil videre har jeg ikke fundet noget, der ikke virker.
Det, jeg måske kunne ønske mig, er en lidt mere moderne brugerflade og design. Ellers er vi som sagt meget tilfredse.
Adgangsstyringen opleves som lidt enklere end ønsket og burde gerne være tilpasset de forskellige roller i organisationen.
Usikker, men vi er meget tilfredse med løsningen

Questback

Questback

Læs mere om Questback

Peoplexact

Ramboll

Læs mere om Peoplexact