Salesforce vs Zoho CRM Enterprise

Virksomhedsstørrelse

Mikrovirksomhed (1-10):
Lille virksomhed (11-100):
Mellemstor virksomhed (101-500):
Stor virksomhed (500+):

Mikrovirksomhed (1-10):
Lille virksomhed (11-100):
Mellemstor virksomhed (101-500):
Stor virksomhed (500+):

Platform

Cloudbaseret:
Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
On-premise:
Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
Mobilapp:

Cloudbaseret:
Data lagres på nettet og håndteres oftest af tredjepart
On-premise:
Data ejes af køberen og lagres i købers lokaler/på købers hardware
Mobilapp:

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode:
Priser fra:-
Prismodel modul:
Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
Prismodel abonnement:
Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
Prismodel licens:
En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Gratis prøveperiode:
Priser fra:-
Prismodel modul:
Et det muligt at tilkoble/fjerne systemmoduler efter behov?
Prismodel abonnement:
Er der forskellige abonnementspakker, som man kan vælge imellem?
Prismodel licens:
En årlig/månedlig licensaftale, der giver adgang til systemet

Produktfunktioner

Dashboard - Lønoversigt:
Indgår
E-mailkampagner:
Indgår
Håndtering af kontakter og kundeemner:
Indgår
Kalenderintegration og påmindelser:
Indgår
Pipeline Management:
Indgår
Salgsprognoser:
Indgår
Statistik og rapporter:
Indgår
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler:
Indgår

Dashboard - Lønoversigt:
Indgår
E-mailkampagner:
Indgår
Håndtering af kontakter og kundeemner:
Indgår
Kalenderintegration og påmindelser:
Pipeline Management:
Indgår
Salgsprognoser:
Indgår
Statistik og rapporter:
Indgår
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler:
Indgår

Produktfunktioner

API-integration:
Indgår
Dashboard - Salgsoversigt:
Indgår
Detailhandlere:
Digital signatur:
Indgår
Email-kampagner:
Indgår
Indsamling af leads via hjemmesiden:
Indgår
Integration med sociale medier:
Kan tilføjes
Integrerede salgsprocesser:
Indgår
Kalenderintegration & påmindelser:
Indgår
Kontakt-/prospekthåndtering:
Indgår
Leadscore:
Indgår
Oprette dokumenter & aftaler:
Kan tilføjes
Pipeline Management:
Indgår
Påmindelse:
Indgår
Ring direkte fra CRM:
Indgår
Ringelister:
Indgår
Salgsprognoser og data:
Indgår
Spor leads:
Indgår
Tilbudskonfigurator/CPQ:
Indgår
Uddannelse:
Udsendelse af nyhedsbreve:
Indgår

API-integration:
Indgår
Dashboard - Salgsoversigt:
Indgår
Detailhandlere:
Digital signatur:
Email-kampagner:
Indgår
Indsamling af leads via hjemmesiden:
Indgår
Integration med sociale medier:
Indgår
Integrerede salgsprocesser:
Kalenderintegration & påmindelser:
Kontakt-/prospekthåndtering:
Indgår
Leadscore:
Indgår
Oprette dokumenter & aftaler:
Indgår
Pipeline Management:
Indgår
Påmindelse:
Ring direkte fra CRM:
Ringelister:
Salgsprognoser og data:
Indgår
Spor leads:
Indgår
Tilbudskonfigurator/CPQ:
Uddannelse:
Udsendelse af nyhedsbreve:

Anmeldelser

Samlet vurdering

Brugervenlig

Samarbejde med leverandøren

Support og service

Udbud af funktioner

Kundetilpasning og fleksibilitet

Integration & API

Værdi for pengene

Hvor tilfreds er du overordnet set?

Fordele

Enkelheten och proffsigheten i samarbetet. Projekten drivs på ett strukturerat, noggrant och lösningsorienterat sätt. Projektledare och utvecklare är noga med att sätta sig in i, och förstå, vår verksamhet och affärslogik.

Flexibiliteten i lösningar och möjlighet till utveckling av funktionalitet. Transparensen i ärenden och återspegling i rapporter och dashboards.

Ulemper

Ibland svårt att veta hur man ska tillgodogöra sig ALL information.

Kan i bland bli utmaningar med att få alla att jobba i systemet men med engagemang så kan man lösa det mesta.