Beskrivelse af Salesforce
Hvem er Salesforce egnet til?
Virksomhedsstørrelse
Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
11-500+
Support
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Sprog
På hvilke sprog findes systemet?
SV
EN
NO
DA
FI
Geografisk område
Hvilke lande opererer leverandøren i?
Global
Prøveperiode
Kan man få en gratis prøveperiode?
Ja
Nej
Hvad mener andre om systemet?
Anmeldelser og bedømmelser af Salesforce
Salesforce - Förstklassigt systemstöd genom hela säljprocessen
Ansvarig performance management•
Litet företag (11-100)•
Godkendt person•
Sverige•
April 2024
Vad gillar du mest?
Enkelheten och proffsigheten i samarbetet. Projekten drivs på ett strukturerat, noggrant och lösningsorienterat sätt. Projektledare och utvecklare är noga med att sätta sig in i, och förstå, vår verksamhet och affärslogik.
Vad gillar du minst?
Inget att klaga på.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Salesforce löser?
Med Salesforce som kombinerat CRM och ERP får våra säljare en komplett bild över sin kundstock, samt bra möjligheter att proaktivt bearbeta kunderna. I den anpassade säljprocessen i Salesforce systematiserar vi säljarbetet så att alla kunder blir omhändertagna på ett proffsigt sätt. Säljprocessen i Salesforce leder också till att våra säljare säljer in "helheten" med finans, försäkring och övriga kringtjänster i en högre grad.
Transparens och synlighet i organisationen
Customer Support Manager•
Litet företag (11-100)•
Godkendt person•
Sverige•
September 2023
Vad gillar du mest?
Flexibiliteten i lösningar och möjlighet till utveckling av funktionalitet. Transparensen i ärenden och återspegling i rapporter och dashboards.
Vad gillar du minst?
Ibland svårt att veta hur man ska tillgodogöra sig ALL information.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Salesforce löser?
Kommunikation och transparens i organisationen och del olika avdelningarna. Synlighet om vad som sker i de olika uppdragen.
Kundinfo på ett ställe
Applikationsspecialist•
Stort företag (500+)•
Godkendt person•
Sverige•
Januar 2023
Vad gillar du mest?
Möjligheterna att kunna hitta allt om kunden på samma ställe. Dock ställer det ju högra krav på implementeringen och den som är systemägare, så gör förarbetet noga..
Vad gillar du minst?
Kan i bland bli utmaningar med att få alla att jobba i systemet men med engagemang så kan man lösa det mesta.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Salesforce löser?
Minskar risken för dubbelkontakt och skapar möjligheter för alla i bolaget att jobba med merförsäljning och kundupplevelse.
Arbejder du
for denne virksomhed?
Læs her, hvordan du opdaterer information
Salesforce vises i følgende kategorier
Salesforce produktfunktioner
CRM
API-integration
Dashboard - Salgsoversigt
Digital signatur
Email-kampagner
Indsamling af leads via hjemmesiden
Integration med sociale medier
Integrerede salgsprocesser
Kalenderintegration & påmindelser
Kontakt-/prospekthåndtering
Leadscore
Oprette dokumenter & aftaler
Pipeline Management
Påmindelse
Ring direkte fra CRM
Ringelister
Salgsprognoser og data
Spor leads
Tilbudskonfigurator/CPQ
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve
Markedsføringsværktøj
Analyse af aktive kunder og kundeemner
Analyse og rapporter
Automatiserede flows
Automatiseret annoncering
Dashboard - Lønoversigt
Designskabeloner
E-mail markedsføring
Forladt indkøbskurv
forvaltning af ledende medarbejdere
Fysisk reklame
Intelligente anbefalinger/ AI
Kobling til sociale medier
Kundetilpasset kommunikation
Landingsside
Leadscore
Markedsrapporter
Mobil markedsføring/ SMS
Mobil-markedsføring
Mobilapp til analyse af data
Opret kampagner
Oprette formularer
Overvågning af websted
Planlæg events
Platformsoptimeret design
Segmenter kundestrømmen
Smarte anbefalinger
Sociale medier
Split testing/ A-B
Undvige spamfiltre
Værktøjer til opbygning af websteder
Webhook
Work order-system
Analyse af ydeevne
Artikelregister med priser
Digital signering
Dokumenthåndtering
Fakturaer
GDPR-støtte
GPS-understøttelse
Integration med lønsystem/ bogføring
Kontraktforvaltning
Medarbejderkartotek
Projektstatus for kundeaktiver
Registrering af projektrelaterede udgifter
Skemalægning
Spore materialeforbrug
Tidsrapportering
Tilbudsværktøj
Tjekliste
Sagsstyringssystem
360 graders overblik (oneview i realtid)
Afvigelseshåndtering
Chatsupport
Digitale formularer & selvbetjening
Helpdesk sagsbehandling
Integration med ERP/CRM
Kundeservicestyring og support
Kundetilpasse & redigere rapporter
Mobiltilpasset interface
Sags- & svarskabeloner
Selvbetjeningsportal
Servicestyring
SLA og eskalering
Statistik & opfølgningsmodul
Uddelegering og tilkobling af undersager
Udløser
Udstyr
Videndatabase
Webhooks og API
CRM til Field sales
Administrer kundeemner
Budgetoverslag
Forvaltning af territorier
Overførsel af data
Personlige profiler
Sagsbehandling
Sporing af interaktioner
Underskrift af kunder i marken
E-mail markedsføring
A/B-test
Automatisering af markedsføring
Link til online butik
Mediabank
Mobilvenlig
Personaliserede udsendelser
Rapporter og analyser
Segmenteringsfunktion
Skabeloner
Tilpasseligt design
Transaktionsmail
Træk og slip-funktion
Velkomstmail til nye kunder
Marketinganalyse
Analyse af aktive kunder og kundeemner
Dashboard - Lønoversigt
Identifikation af kunden
Leadscore
Markedsrapporter
Mobilapp til analyse af data
Overvågning af websted
Segmentering af data
Skræddersyede statistikker
Smarte anbefalinger
Tilknytning til salgsaktiviteter
Marketing automation-system
Automatiseret annoncering
Forladt indkøbskurv
Kobling til sociale medier
Kundetilpasset kommunikation
Leadgenerering
Leadscore
Mobil-markedsføring
Oprette formularer
Planlæg events
Segmenter kundestrømmen
Split testing / a-b
Undvige spamfiltre
Webhook
Salgsstøttesystem
Dashboard - Lønoversigt
E-mailkampagner
Håndtering af kontakter og kundeemner
Kalenderintegration og påmindelser
Pipeline Management
Salgsprognoser
Statistik og rapporter
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler
Passer dette
system til mig?
Gør som 13000+ Nordiske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.
Mest almindelige sammenligninger i CRM
