HjemSystemguidenOm osFor leverandører
Salesforce - Sales Cloud

Salesforce - Sales Cloud

Releye

i
Karakteren dækker over de fleste faktorer som for eksempel anmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

Gør som 9000+ Svenske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.

Beskrivelse af Salesforce - Sales Cloud

Forøg salget, strømline processer og skab større kundeviden. Salesforce er en verdensledende CRM-platform, der håndterer alle typer kundens relaterede processer såsom salgsstøtte, marked, felttjeneste, kunde- og partnerportaler. Selvfølgelig tilpasser vi og integrerer Salesforce til dine behov og eksisterende systemer. Vi hjælper dig fra gennemførlighedsundersøgelse og analyse til det færdige system.

Virksomhedsstørrelse

Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
11-500+

Mobil app

Er der en app til systemet?

SaaS / egen server

Skal systemet installeres på egen server, eller findes det i skyen?

Geografisk område

Hvilke lande opererer leverandøren i?
Global

Støtte

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Sprog

På hvilke sprog findes systemet?
SVENNODAFI

Prøveperiode

Kan man få en gratis prøveperiode?
JANEJ

Pris fra

Listepris fra leverandøren
Information mangler

Prismodel

Hvilken model passer til dit budget?
ModulbaseretAbonnementLicens

Alternativer til Salesforce - Sales Cloud

Anmeldelser og bedømmelser af Salesforce - Sales Cloud

Hvad mener andre om systemet?

Samlet karakter

4.515

Brugervenlighed
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration & API
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?

Anmeldernes mening

Flexibiliteten i lösningar och möjlighet till utveckling av funktionalitet. Transparensen i ärenden och återspegling i rapporter och dashboards.

Transparens och synlighet i organisationen

Customer Support ManagerLille virksomhedGodkendt personSeptember 2023

Hvad synes du bedst om?

Flexibiliteten i lösningar och möjlighet till utveckling av funktionalitet. Transparensen i ärenden och återspegling i rapporter och dashboards.

Hvad synes du mindst om?

Ibland svårt att veta hur man ska tillgodogöra sig ALL information.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Kommunikation och transparens i organisationen och del olika avdelningarna. Synlighet om vad som sker i de olika uppdragen.

  • Brugervenlighed
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

Kundinfo på ett ställe

ApplikationsspecialistStor virksomhedGodkendt personJanuar 2023

Hvad synes du bedst om?

Möjligheterna att kunna hitta allt om kunden på samma ställe. Dock ställer det ju högra krav på implementeringen och den som är systemägare, så gör förarbetet noga..

Hvad synes du mindst om?

Kan i bland bli utmaningar med att få alla att jobba i systemet men med engagemang så kan man lösa det mesta.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Minskar risken för dubbelkontakt och skapar möjligheter för alla i bolaget att jobba med merförsäljning och kundupplevelse.

  • Brugervenlighed
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

Experter inom området

Co-founderLille virksomhedGodkendt personNovember 2022

Hvad synes du bedst om?

Användarvänligheten är genomgående för hela implementeringen. Bra samarbete med lyhörda konsulter och experter inom området. Rekommenderar förbättringar inom organisationen och CRM-stödet har ökat säljsiffor och hantering.

Hvad synes du mindst om?

Tidskrävande projekt där förstudien tar tid och engagemang från båda parter. Noga strukturerat och planerat. Man bör ha koll på sina egna säljprocesser och kundhanteringar.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Säljeffektiviteten har ökat med 25% sedan implementeringen av Salesforce. Vi jobbar mer enhetligt och strukturerat. Allt manuellt arbete sker nu per automatik och vi kan lägga tid på annat.

  • Brugervenlighed
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

Smidigt samarbete och projektimplementering

CEOMellemstor virksomhedGodkendt personOktober 2022

Hvad synes du bedst om?

Bra kommunikation och snabb respons samt initiativtagande. Releye kommer alltid med professionella rekommendationer och åtaganden. Enkelt och smärtfritt samarbete.

Hvad synes du mindst om?

Projektstarten är både tidskrävande men smidig, Releye leder en igenom processen och missar ingen väsentlig del. Förstudien ligger till grund för hela projektet. Där lägger Releye mycket tid och forskning för smidig leverans och samarbete.

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Vår försäljning har ökat markant, det är lättare att följa upp mål och vara proaktiva. Salesforce är en självklar del av vår organisationsprocess för sälj, marknad och kundservice.

  • Brugervenlighed
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

Fantastiskt, men dyrt

Head of GrowthLille virksomhedGodkendt personJanuar 2022

Hvad synes du bedst om?

Möjligheterna till integrationer

Hvad synes du mindst om?

Priset

Hvilke forretningskritiske problemer løser man med jeres system?

Det finns ingen begränsning på vad man kan göra

  • Brugervenlighed
  • Samarbejde med leverandøren
  • Support og service
  • Udbud af funktioner
  • Kundetilpasning og fleksibilitet
  • Integration & API
  • Værdi for pengene
  • Hvor tilfreds er du overordnet set?

Salesforce - Sales Cloud produktfunktioner

CRM

API-integration

Ingår

Automatisering af markedsføring

Går att lägga till

Dashboard - Salgsoversigt

Ingår

Direkte opkald fra CRM

Ingår

Email-kampagner

Ingår

Indsamling af leads via hjemmesiden

Ingår

Integration med sociale medier

Går att lägga till

Kalenderintegration & påmindelser

Ingår

Kontakt-/prospekthåndtering

Ingår

Leadscore

Ingår

Områdestyring

Ingår

Oprette dokumenter & aftaler

Går att lägga till

Pipeline Management

Ingår

Påmindelse

Ingår

Ringelister

Ingår

Sagsstyring

Ingår

Salgsgamification

Går att lägga till

Salgsprognoser og data

Ingår

Spor ledninger

Ingår

Uddannelse

Ingår

Udsendelse af nyhedsbreve

Ingår

Markedsføringsværktøj

Analyse af aktive kunder og kundeemner

Ingår

Analyse og rapporter

Ingår

Automatiserede strømme

Ingår

Automatiseret annoncering

Ingår

Dashboard - Lønoversigt

Ingår

Designskabeloner

Ingår

E-mail markedsføring

Ingår

Forladt indkøbskurv

Ingår

forvaltning af ledende medarbejdere

Ingår

Fysisk reklame

Går att lägga till

Intelligente anbefalinger/ AI

Ingår

Kobling til sociale medier

Ingår

Kundetilpasset kommunikation

Ingår

Landingsside

Ingår

Leadscore

Ingår

Markedsrapporter

Ingår

Mobil markedsføring/ SMS

Ingår

Mobil-markedsføring

Ingår

Mobilapp til analyse af data

Ingår

Opret kampagner

Ingår

Oprette formularer

Ingår

Overvågning af websted

Ingår

Planlæg hændelser

Ingår

Platformsoptimeret design

Ingår

Segmenter kundestrømmen

Ingår

Smarte anbefalinger

Ingår

Sociale medier

Ingår

Split testing/ A-B

Ingår

Undvige spamfiltre

Ingår

Værktøjer til opbygning af websteder

Ingår

Webhook

Ingår

Work order-system

Analyse af ydeevne

Ingår

Artikelregister med priser

Ingår

Digital signering

Ingår

Dokumenthåndtering

Ingår

Fakturaer

Ingår

Forbrug af træstammer

Ingår

GDPR-støtte

Ingår

GPS-understøttelse

Ingår

Integration med lønsystem/ bogføring

Ingår

Kontraktforvaltning

Ingår

Medarbejderkartotek

Ingår

Registrering af projektrelaterede udgifter

Ingår

Skemalægning

Ingår

Status for kundeaktivprojektet

Ingår

Tidsrapportering

Ingår

Tilbudsværktøj

Ingår

Tjekliste

Ingår

Sagsstyringssystem

360 graders overblik (oneview i realtid)

Ingår

Afvigelsesstyring

Ingår

Chatsupport

Går att lägga till

Digitale formularer & selvbetjening

Ingår

Helpdesk sagsbehandling

Ingår

Integration med ERP/CRM

Ingår

Kundeservicestyring og support

Ingår

Kundetilpasse & redigere rapporter

Ingår

Mobiltilpasset interface

Ingår

Sags- & svarskabeloner

Ingår

Selvbetjeningsportal

Går att lägga till

Servicestyring

Ingår

SLA og eskalering

Ingår

Statistik & opfølgningsmodul

Ingår

Uddelegering og tilkobling af undersager

Ingår

Udløser

Ingår

Udstyr

Ingår

Videndatabase

Ingår

Webhooks og API

Ingår

E-mail markedsføring

A/B-test

Ingår

Automatisering af markedsføring

Ingår

Link til online butik

Ingår

Mediabank

Ingår

Mobilvenlig

Ingår

Personaliserede udsendelser

Ingår

Rapporter og analyser

Ingår

Segmenteringsfunktion

Ingår

Skabeloner

Ingår

Tilpasseligt design

Ingår

Transaktionsmail

Ingår

Træk og slip-funktion

Ingår

Velkomstmail til nye kunder

Ingår

Marketinganalyse

Analyse af aktive kunder og kundeemner

Ingår

Dashboard - Lønoversigt

Ingår

Identifikation af kunden

Ingår

Leadscore

Ingår

Markedsrapporter

Ingår

Mobilapp til analyse af data

Ingår

Overvågning af websted

Ingår

Segmentering af data

Ingår

Skræddersyede statistikker

Ingår

Smarte anbefalinger

Ingår

Tilknytning til salgsaktiviteter

Ingår

Marketing automation-system

Automatiseret annoncering

Ingår

Forladt indkøbskurv

Ingår

Kobling til sociale medier

Ingår

Kundetilpasset kommunikation

Ingår

Leadgenerering

Ingår

Leadscore

Ingår

Mobil-markedsføring

Ingår

Oprette formularer

Ingår

Planlæg hændelser

Ingår

Segmenter kundestrømmen

Ingår

Splittest / a-b

Ingår

Undvige spamfiltre

Ingår

Webhook

Ingår

Salgsstøttesystem

Dashboard - Lønoversigt

Ingår

E-mailkampagner

Ingår

Håndtering af kontakter og kundeemner

Ingår

Kalenderintegration og påmindelser

Ingår

Pipeline Management

Ingår

Salgsprognoser

Ingår

Statistik og rapporter

Ingår

Udarbejdelse af dokumenter og aftaler

Ingår

Arbejder du for denne virksomhed?

Læs her, hvordan du opdaterer information