Agillic
vs
SuperOffice CRM

Desværre, endnu ingen data.

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)
Mikrovirksomhed (1-10)
Lille virksomhed (11-100)
Mellemstor virksomhed (101-500)
Stor virksomhed (500+)

Platform

Cloudbaseret
On-premise
Mobilapp
Cloudbaseret
On-premise
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens
Gratis prøveperiode
Prismodel modul
Prismodel abonnement
Prismodel licens

Produktfunktioner i Marketing automation-system

Forladt indkøbskurv
Kundetilpasset kommunikation
Leadgenerering
Leadscore
Oprette formularer
Planlæg events
Segmenter kundestrømmen
Split testing / a-b
Webhook
Forladt indkøbskurv
Kundetilpasset kommunikation
Leadgenerering
Leadscore
Oprette formularer
Planlæg events
Segmenter kundestrømmen
Split testing / a-b
Webhook

Hvorfor vælger virksomheder jer?

Hvorfor vælge jeres system?

Gør personalisering effektiv

Giver konkurrencefordele gennem effektiv personalisering: Agillic kombinerer fleksible data- og indholdsmodeller i én intuitiv grænseflade, der gør det nemt at oprette, styre og skalere personaliserede oplevelser på tværs af kanaler.

Skalering af 1:1-personalisering i en peg-og-klik-brugerflade: Agillic kombinerer en no-code-grænseflade med headless, kanalagnostisk indhold, indbygget sprogversionering samt AI-drevet indholdsgenerering og oversættelse, hvilket strømliner personalisering på tværs af segmenter, markeder og kanaler.

GDPR-overholdelse, datasikkerhed og privacy by design: Agillic kører udelukkende på proprietær, EU-baseret infrastruktur. Denne strategiske lokalisering giver Agillics kunder mulighed for at opretholde fuld digital suverænitet og samtidig sikre overholdelse af det skiftende EU-regelværk, herunder GDPR, ePrivacy, DMA, EU AI Act, NIS2 og DORA.

Ubegrænset support fra lokale produktspecialister: Supporten omfatter ubegrænset telefonadgang til lokale produktspecialister med dyb brancheviden, kundeservice på de nordiske modersmål og en døgnåben hotline til kritiske hændelser.

Hvorfor vælge jeres system?

  • Bred produktportefølje - Samler salg, marketing og kundeservice i én platform
  • Fleksibel - Skalér op og tilpas til dine behov
  • Alle kundedata ét sted - tag velbegrundede beslutninger baseret på grundige og valide analyser
  • Nemt at styre pipeline og opnåelse af pålidelige forecasts
  • Integration til andre it-systemer som eks. ERP og digital kontraktunderskrivelse
  • Et CRM-system, der understøtter GDPR-krav
  • Lokal tilstedeværelse og adgang til danske eksperter

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

Personalisering, der skaber resultater i stor skala. Agillic kombinerer fleksible data- og indholdsmodeller med omnichannel-orkestrering, hvilket muliggør relevant 1:1-kommunikation uden at øge den operationelle kompleksitet og omkostningerne.

Bygget til nordiske organisationer. Agillic er designet til kompakte, nordiske (marketing-) organisationer og bygger på dokumenteret EU-datasikkerhed og GDPR-overholdelse. Det giver organisationer tryghed for, at deres kundedata håndteres ansvarligt.

En partner med fokus på din succes. Agillic tilbyder proaktiv support, et stærkt partnernetværk, gennemskuelige vilkår og produktudvikling drevet af kundernes behov.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

  • Viden og forståelse for kundens behov takket være 35 års ekspertise inden for CRM
  • Vi støtter vores kunder gennem hele kunderejsen. Når vi har forstået behovet og fundet en løsning, begynder det vigtigste job - at implementere korrekt, til tiden og hjælpe dig med at få mest muligt ud af systemet.
  • Du finder os i både København og Vejle, men vi er en del af en koncern der er tilstede i de nordiske lande.

Hvordan positionerer du dig selv på markedet?

En nordisk platform bygget op omkring effektivitet, personalisering og tillid. Agillic tilbyder et GDPR-fokuseret, agilt alternativ til globale platforme med en model skræddersyet til nordiske teams, som skal opnå avanceret personalisering uden overflødig teknologi eller store operationelle omkostninger.

Hvordan positionerer du dig selv på markedet?

At øge omsætningen og få flere tilfredse kunder er både et mål og en udfordring for mange virksomheder. SuperOffice tilbyder en CRM-løsning, der indeholder alle de dele, der skal til for at styre hele kunderejsen fra marketing og salg til kundeservice. Ved at samle alle kundedata i ét system hjælper vi virksomheder med at øge deres vækst og skabe bedre relationer til deres kunder.

Du kan vælge at implementere alle funktioner på én gang eller tilføje flere efterhånden som nye behov opstår. Vi bruger den nyeste teknologi, så du nemt kan tilpasse løsningen til dine specifikke behov og processer.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Begrænsede ressourcer og stor operationel indsats: Teams kæmper med at skalere personaliseret kommunikation uden at tilføje flere medarbejdere, mere kompleksitet eller manuelt arbejde.

Komplekse data og indhold: Organisationer ligger inde med værdifulde kundedata, men kæmper med effektivt at forvandle dem til relevant, personaliseret kommunikation på tværs af kanaler.

Langsom time-to-value: Eksisterende MarTech kan være komplekst og tungt, hvilket gør det svært hurtigt at få kampagner og personalisering ud at leve.

Pres for at øge kundeværdien: Organisationer har brug for at øge omsætningen, fastholdelsen, engagementet og kundens samlede livstidsværdi gennem mere relevant kommunikation.

Krav om databeskyttelse og compliance: Nordiske organisationer skal personalisere og aktivere kundedata, samtidig med at de opretholder stærke mekanismer inden for GDPR og datastyring.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

  • Til marketing: Skab målrettede kampagner og lever kvalitetsleads til salgsteamet med et klart overblik over kunder og segmenter—og frigør tid gennem automatiserede kunderejser.
  • Til salg: Vind flere salg med en salgsproces, der er strømlinet fra første kontakt til lukket aftale—drevet af automatiserede flows og indsigt i pipeline og forecasts.
  • Til kundeservice: Giv kunderne en hurtig og professionel oplevelse—fra henvendelse til løsning—med effektiv sagsstyring, automatiserede opfølgninger og AI-funktioner.
  • Til økonomi: Spar tid og undgå fejl med ét centralt system, hvor opdaterede kundeoplysninger og dokumenter altid er tilgængelige på tværs af hele organisationen.

Anmeldelser

Baseret på 5 anmeldelser

Baseret på 40 anmeldelser

Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?

Anmeldelser

Fordele

Meget fleksibel platform, hvor man i princippet kan bygge næsten hvad som helst (målgrupper, flows, content, personalisering) Intuitivt interface for content creators, som gør det nemt at arbejde med indhold. Generelt rigtig god sparring fra leverandøren omkring muligheder og løsninger. Vi ser god skalérbarhed ift. vores kommende behov.
Den tætte kontakt til Agillic, som gør at man løbende kan komme med feed-back, forespørgsler osv. Samt muligheden for at række ud, hvis man mangler indblik i løsninger og muligheder.
Dashboards og de nye AI funktioner - som hjælper mig direkte i systemet. Det nye UI gør det nemt at arbejde med.
Jeg er ret glad med markedsføringsmodulet og muligheden for flotte udsendelser og tilmeldingsformularer, som kan udsendes segmenteret via udvalg og projekter. Formularer med tilmelding og automatisering herefter i forhold til udsendelser er ret struktureret. Systemet kan også gode ting med undersøgelser, hvor man får præsenteret resultaterne straks i flotte diagrammer. Dashboard og søgemuligheder giver gode muligheder for at segmentere og analysere på målgrupper/segmenter. Integrationen til Outlook er god. Skabelonerne og lister er gode funktioner og nemme at håndtere, så alle mails og dokumenter, som bruges løbende, ligger klar til alle brugere.

Anmeldelser

Ulemper

Platformen kan til tider være lidt for teknisk, og ikke alt fungerer out of the box, hvilke fører til kreative workarounds. Rapportmodulet er platformens svageste punkt. Det visuelle udtryk i rapporteringen føles forældet og kunne godt bruge en modernisering. Der er begrænsede muligheder for at kombinere forskellige data og performance-målinger, hvilket gør rapporteringen mindre fleksibel. Jævnligt service interruptions, og når vi bygger eller implementerer nye løsninger, kan det medføre uforudsete driftsproblemer. Som udgangspunkt er udsendelserne stabile.
Kravet til egen udvikling. Det kunne eksempelvis være mailtemplates. Ønsket ville være at der lå et stort udvalg af moduler til flere forskellige templates til afbenyttelse, og hvis der var mangler, havde man muligheden for at udvikle ekstra skræddersyede løsninger.
Der er sket rigtig meget i systemet det sidste år - så mange af de udfordringer vi har haft er væk.
Dette er ikke en ulempe, men som med alle andre systemer, skal man tænke sig godt om i forhold til, hvordan man som organisation benytter systemet, hvis man vil skumme fløden af den megen funktionalitet, men det kræver noget nørderi. Håber at der fortsat udvikles på standardløsningen og ikke kun nye moduler.

Agillic

Agillic

Læs mere om Agillic

SuperOffice CRM

SuperOffice

Læs mere om SuperOffice CRM