Agillic
vs
SuperOffice CRM
Agillic
SuperOffice CRM
Oversigt
Hvilken type system er Agillic?
Agillic er en platform til marketingautomatisering, der er udviklet til mellemstore og store B2C-virksomheder i Norden, som har store mængder kundedata, hyppig kommunikation og store ambitioner om at skabe personaliserede omnichannel-kundeoplevelser, men som typisk har relativt små marketing- og CRM-teams. Agillic opererer i en kategori med aktører som Bloomreach, Braze, Klaviyo og Salesforce.
Hvilken type system er SuperOffice CRM?
SuperOffice CRM er et CRM‑system (Customer Relationship Management) udviklet til B2B‑virksomheder. Det samler salg, marketing og kundeservice i én samlet platform og giver teams et komplet overblik over kunderelationer. SuperOffice har et stærkt fokus på europæiske B2B‑virksomheder og tilbyder en brugervenlig all‑in‑one løsning med indbygget GDPR‑compliance og tæt samarbejde på tværs af kundevendte teams. Systemet ligger i samme kategori som Pipedrive, HubSpot og Salesforce – ikke ERP‑systemer som NetSuite eller Business Central.
Hvem bruger Agillic?
Agillic bruges typisk af nordiske B2C-virksomheder med små marketing- og/eller CRM-teams, der har behov for at levere personlig kommunikation i stor skala. Typiske brancher omfatter velgørenhedsorganisationer/NGO’er, energi, finans, medier og forlagsvirksomhed, detailhandel samt mere bredt set medlems- og/eller abonnementsbaserede virksomheder. Den typiske Agillic-kunde defineres ikke ud fra traditionelle nøgletal som antal medarbejdere eller omsætning, men snarere ud fra antallet af kontakter i deres database, kommunikationshyppigheden, brugen af flere kanaler og deres ambition om at levere personlig kommunikation.
Hvem bruger SuperOffice CRM?
SuperOffice CRM bruges af B2B‑roller som sælgere, salgsledere, marketingansvarlige og kundeservicemedarbejdere, typisk i teams på 5–50 brugere i virksomheder med 20–500 ansatte. Det er udbredt i brancher som IT og software, produktion, bygge og anlæg og professionel rådgivning. Stadigt flere europæiske virksomheder vælger SuperOffice som leverandør på grund af lokal tilstedeværelse, kendskab, sprog, support og datahosting i Europa.
Virksomhedsstørrelse
Antal medarbejdere
Platform
Prisoplysninger
-
DKK 325/p...
Produktfunktioner i Marketing automation-system
Hvorfor vælger virksomheder denne leverandør?
Hvorfor vælge dette system?
Gør personalisering effektiv
Giver konkurrencefordele gennem effektiv personalisering: Agillic kombinerer fleksible data- og indholdsmodeller i én intuitiv grænseflade, der gør det nemt at oprette, styre og skalere personaliserede oplevelser på tværs af kanaler.
Skalering af 1:1-personalisering i en peg-og-klik-brugerflade: Agillic kombinerer en no-code-grænseflade med headless, kanalagnostisk indhold, indbygget sprogversionering samt AI-drevet indholdsgenerering og oversættelse, hvilket strømliner personalisering på tværs af segmenter, markeder og kanaler.
GDPR-overholdelse, datasikkerhed og privacy by design: Agillic kører udelukkende på proprietær, EU-baseret infrastruktur. Denne strategiske lokalisering giver Agillics kunder mulighed for at opretholde fuld digital suverænitet og samtidig sikre overholdelse af det skiftende EU-regelværk, herunder GDPR, ePrivacy, DMA, EU AI Act, NIS2 og DORA.
Ubegrænset support fra lokale produktspecialister: Supporten omfatter ubegrænset telefonadgang til lokale produktspecialister med dyb brancheviden, kundeservice på de nordiske modersmål og en døgnåben hotline til kritiske hændelser.
Hvorfor vælge dette system?
- Bred produktportefølje - Samler salg, marketing og kundeservice i én platform
- Fleksibel - Skalér op og tilpas til dine behov
- Alle kundedata ét sted - tag velbegrundede beslutninger baseret på grundige og valide analyser
- Nemt at styre pipeline og opnåelse af pålidelige forecasts
- Integration til andre it-systemer som eks. ERP og digital kontraktunderskrivelse
- Et CRM-system, der understøtter GDPR-krav
- Lokal tilstedeværelse og adgang til danske eksperter
Hvorfor skal man vælge denne leverandør?
Personalisering, der skaber resultater i stor skala. Agillic kombinerer fleksible data- og indholdsmodeller med omnichannel-orkestrering, hvilket muliggør relevant 1:1-kommunikation uden at øge den operationelle kompleksitet og omkostningerne.
Bygget til nordiske organisationer. Agillic er designet til kompakte, nordiske (marketing-) organisationer og bygger på dokumenteret EU-datasikkerhed og GDPR-overholdelse. Det giver organisationer tryghed for, at deres kundedata håndteres ansvarligt.
En partner med fokus på din succes. Agillic tilbyder proaktiv support, et stærkt partnernetværk, gennemskuelige vilkår og produktudvikling drevet af kundernes behov.
Hvorfor skal man vælge denne leverandør?
- Viden og forståelse for kundens behov takket være 35 års ekspertise inden for CRM
- Vi støtter vores kunder gennem hele kunderejsen. Når vi har forstået behovet og fundet en løsning, begynder det vigtigste job - at implementere korrekt, til tiden og hjælpe dig med at få mest muligt ud af systemet.
- Du finder os i både København og Vejle, men vi er en del af en koncern der er tilstede i de nordiske lande.
Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?
En nordisk platform bygget op omkring effektivitet, personalisering og tillid. Agillic tilbyder et GDPR-fokuseret, agilt alternativ til globale platforme med en model skræddersyet til nordiske teams, som skal opnå avanceret personalisering uden overflødig teknologi eller store operationelle omkostninger.
Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?
At øge omsætningen og få flere tilfredse kunder er både et mål og en udfordring for mange virksomheder. SuperOffice tilbyder en CRM-løsning, der indeholder alle de dele, der skal til for at styre hele kunderejsen fra marketing og salg til kundeservice. Ved at samle alle kundedata i ét system hjælper vi virksomheder med at øge deres vækst og skabe bedre relationer til deres kunder.
Du kan vælge at implementere alle funktioner på én gang eller tilføje flere efterhånden som nye behov opstår. Vi bruger den nyeste teknologi, så du nemt kan tilpasse løsningen til dine specifikke behov og processer.
Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?
Begrænsede ressourcer og stor operationel indsats: Teams kæmper med at skalere personaliseret kommunikation uden at tilføje flere medarbejdere, mere kompleksitet eller manuelt arbejde.
Komplekse data og indhold: Organisationer ligger inde med værdifulde kundedata, men kæmper med effektivt at forvandle dem til relevant, personaliseret kommunikation på tværs af kanaler.
Langsom time-to-value: Eksisterende MarTech kan være komplekst og tungt, hvilket gør det svært hurtigt at få kampagner og personalisering ud at leve.
Pres for at øge kundeværdien: Organisationer har brug for at øge omsætningen, fastholdelsen, engagementet og kundens samlede livstidsværdi gennem mere relevant kommunikation.
Krav om databeskyttelse og compliance: Nordiske organisationer skal personalisere og aktivere kundedata, samtidig med at de opretholder stærke mekanismer inden for GDPR og datastyring.
Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?
- Til marketing: Skab målrettede kampagner og lever kvalitetsleads til salgsteamet med et klart overblik over kunder og segmenter—og frigør tid gennem automatiserede kunderejser.
- Til salg: Vind flere salg med en salgsproces, der er strømlinet fra første kontakt til lukket aftale—drevet af automatiserede flows og indsigt i pipeline og forecasts.
- Til kundeservice: Giv kunderne en hurtig og professionel oplevelse—fra henvendelse til løsning—med effektiv sagsstyring, automatiserede opfølgninger og AI-funktioner.
- Til økonomi: Spar tid og undgå fejl med ét centralt system, hvor opdaterede kundeoplysninger og dokumenter altid er tilgængelige på tværs af hele organisationen.
Anmeldelser
Baseret på 5 anmeldelser
Baseret på 40 anmeldelser
Anmeldelser
Fordele
Anmeldelser
