Agillic

Agillic bruges til at omdanne kundedata til personlig kommunikation, hvad enten det drejer sig om kampagner eller triggerbaserede tiltag, og ofte til at forbedre kundetilgang, konvertering, loyalitet og fastholdelse. Et typisk forløb er: En marketingmedarbejder definerer et kundemål, kombinerer relevante kundedata og indhold, opbygger en personaliseret kunderejse, aktiverer den på tværs af kanaler som e-mail, SMS og push-beskeder og bruger derefter engagementdata til at finjustere den næste interaktion.

Agillic-brugere logger ind på den webbaserede platform, hvor de arbejder i browseren med at konfigurere kundedata, indhold, segmenter og kunderejser. Data hentes fra organisationens eksisterende datakilder og integrationer og modelleres derefter til brug i kommunikationen. Brugerne opretter og aktiverer personaliserede forløb i brugergrænsefladen; kundeinteraktioner og data føres tilbage til Agillic for at danne grundlag for den efterfølgende kommunikation.

Med Agillic kan du oprette personaliserede e-mails, SMS’er, app-push-beskeder og notifikationer i appen. Du kan tilpasse indhold og beskeder til enkeltpersoner og forskellige kundesegmenter, automatisere kunderejser og kampagneforløb samt oprette målgruppesegmenter og eksportere målgrupper til betalt annoncering. Agillic giver også mulighed for personaliserede anbefalinger af produkter, tilbud eller indhold.

Agillic bruges typisk af nordiske B2C-virksomheder med små marketing- og/eller CRM-teams, der har behov for at levere personlig kommunikation i stor skala. Typiske brancher omfatter velgørenhedsorganisationer/NGO’er, energi, finans, medier og forlagsvirksomhed, detailhandel samt mere bredt set medlems- og/eller abonnementsbaserede virksomheder. Den typiske Agillic-kunde defineres ikke ud fra traditionelle nøgletal som antal medarbejdere eller omsætning, men snarere ud fra antallet af kontakter i deres database, kommunikationshyppigheden, brugen af flere kanaler og deres ambition om at levere personlig kommunikation.

Kontakt os venligst for priser.

Nej, Agillic tilbyder ikke en gratis prøveperiode eller et gratis abonnement.

Agillic er et oplagt valg for nordiske B2C-virksomheder, der ønsker at sikre fuld teknologisk og datamæssig suverænitet samt overholdelse af GDPR. Agillic er udviklet med henblik på skalerbarhed og er den ideelle opgradering for teams, der er vokset ud af de grundlæggende værktøjer og ønsker at opnå avanceret personalisering og en problemfri kundeoplevelse på tværs af alle kanaler uden unødvendige tekniske eller driftsmæssige omkostninger. Omvendt vil virksomheder, der lige er begyndt med marketingautomatisering, som regel ikke have brug for de avancerede funktioner.

Agillic er udviklet med henblik på effektiv implementering og problemfri integration i en organisations eksisterende teknologiske infrastruktur og tilbyder lokal support, dokumentation samt et netværk af implementeringspartnere, der hjælper brugerne med at komme i gang. Et konkret eksempel er den norske Morrow Bank, der gik fra integration til sin første live-kampagne på 2,5 uger. Dataklarhed er ofte en afgørende faktor, og indlæringskurven bliver naturligvis stejlere, jo mere avanceret personaliseringen og orkestreringen er.

Agillic revideres årligt af Deloitte i henhold til ISAE 3000 Type 2 og anvender et informationssikkerhedsstyringssystem (ISMS) baseret på kontrolforanstaltninger i henhold til ISO/IEC 27001:2022 for at sikre fuld overholdelse af GDPR og robust datastyring. Alle data krypteres både under overførsel og i hvile og hostes udelukkende i EU-baserede datacentre med ISO 27001-certificering og DDoS-beskyttelse. Der udføres daglige sikkerhedskopieringer på tværs af flere lokationer. Agillic anvender princippet om mindst mulig adgang, regelmæssige sårbarhedsscanninger, penetrationstest samt grundige sikkerhedsrisikovurderinger af leverandører og underleverandører.

Agillic ejes af Agillic A/S, et dansk softwarefirma, der er noteret på Nasdaq First North Growth Market Denmark (ticker: AGILC).

Administrerende direktør for Agillic er Christian Samsø, der blev udnævnt i november 2024. Christian har bred erfaring inden for abonnementsbaserede og SaaS-baserede B2B-virksomheder og har tidligere beklædt stillinger som administrerende direktør hos bl.a. Egmont Kids & Teens, Goodiebox, MapsPeople, Skandiaweb og CBIT.

Agillic blev grundlagt i København, Danmark, i 1999 af en gruppe marketingfolk og bureaumedarbejdere.