Vainu
vs
SuperOffice CRM

Oversigt

Hvilken type system er Vainu?

Beklager, ingen data endnu.

Hvilken type system er SuperOffice CRM?

SuperOffice CRM er et CRM‑system (Customer Relationship Management) udviklet til B2B‑virksomheder. Det samler salg, marketing og kundeservice i én samlet platform og giver teams et komplet overblik over kunderelationer. SuperOffice har et stærkt fokus på europæiske B2B‑virksomheder og tilbyder en brugervenlig all‑in‑one løsning med indbygget GDPR‑compliance og tæt samarbejde på tværs af kundevendte teams. Systemet ligger i samme kategori som Pipedrive, HubSpot og Salesforce – ikke ERP‑systemer som NetSuite eller Business Central.

Hvem bruger Vainu?

Beklager, ingen data endnu.

Hvem bruger SuperOffice CRM?

SuperOffice CRM bruges af B2B‑roller som sælgere, salgsledere, marketingansvarlige og kundeservicemedarbejdere, typisk i teams på 5–50 brugere i virksomheder med 20–500 ansatte. Det er udbredt i brancher som IT og software, produktion, bygge og anlæg og professionel rådgivning. Stadigt flere europæiske virksomheder vælger SuperOffice som leverandør på grund af lokal tilstedeværelse, kendskab, sprog, support og datahosting i Europa.

Beklager, ingen data endnu.

Virksomhedsstørrelse

Antal medarbejdere

Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)
Mikrovirksomheder (1-10)
Små virksomheder (11-100)
Mellemstore virksomheder (101-500)
Store virksomheder (500+)

Platform

Cloudtjeneste
On-premise
Mobilapp
Cloudtjeneste
On-premise
Mobilapp

Prisoplysninger

Gratis prøveperiode
Pris fra

-

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel
Gratis prøveperiode
Pris fra

DKK 325/p...

Modulbaseret prismodel
Abonnementsbaseret prismodel
Licensbaseret prismodel

Produktfunktioner i Salgsstøttesystem

Dashboard
E-mailkampagner
Håndtering af kontakter og kundeemner
Kalenderintegration og påmindelser
Pipelinestyring
Salgsprognoser
Statistik og rapporter
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler
Dashboard
E-mailkampagner
Håndtering af kontakter og kundeemner
Kalenderintegration og påmindelser
Pipelinestyring
Salgsprognoser
Statistik og rapporter
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler

Produktfunktioner i Leadgenerering System

360-graders kundeindsigt
Analyser og rapporter
Chatløsning
Identificer webbesøgende (IP-sporing)
Leadhåndtering
Leadscoring
Outbound-markedsføring
Prospekteringsværktøjer
Triggere
360-graders kundeindsigt
Analyser og rapporter
Chatløsning
Identificer webbesøgende (IP-sporing)
Leadhåndtering
Leadscoring
Outbound-markedsføring
Prospekteringsværktøjer
Triggere

Hvorfor vælger virksomheder denne leverandør?

Hvorfor vælge dette system?

Beklager, ingen data endnu.

Hvorfor vælge dette system?

  • Bred produktportefølje - Samler salg, marketing og kundeservice i én platform
  • Fleksibel - Skalér op og tilpas til dine behov
  • Alle kundedata ét sted - tag velbegrundede beslutninger baseret på grundige og valide analyser
  • Nemt at styre pipeline og opnåelse af pålidelige forecasts
  • Integration til andre it-systemer som eks. ERP og digital kontraktunderskrivelse
  • Et CRM-system, der understøtter GDPR-krav
  • Lokal tilstedeværelse og adgang til danske eksperter

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

Beklager, ingen data endnu.

Hvorfor skal man vælge denne leverandør?

  • Viden og forståelse for kundens behov takket være 35 års ekspertise inden for CRM
  • Vi støtter vores kunder gennem hele kunderejsen. Når vi har forstået behovet og fundet en løsning, begynder det vigtigste job - at implementere korrekt, til tiden og hjælpe dig med at få mest muligt ud af systemet.
  • Du finder os i både København og Vejle, men vi er en del af en koncern der er tilstede i de nordiske lande.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

Beklager, ingen data endnu.

Hvordan positionerer leverandøren sig på markedet?

At øge omsætningen og få flere tilfredse kunder er både et mål og en udfordring for mange virksomheder. SuperOffice tilbyder en CRM-løsning, der indeholder alle de dele, der skal til for at styre hele kunderejsen fra marketing og salg til kundeservice. Ved at samle alle kundedata i ét system hjælper vi virksomheder med at øge deres vækst og skabe bedre relationer til deres kunder.

Du kan vælge at implementere alle funktioner på én gang eller tilføje flere efterhånden som nye behov opstår. Vi bruger den nyeste teknologi, så du nemt kan tilpasse løsningen til dine specifikke behov og processer.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

Beklager, ingen data endnu.

Hvilke behov og udfordringer løser leverandøren for kunderne?

  • Til marketing: Skab målrettede kampagner og lever kvalitetsleads til salgsteamet med et klart overblik over kunder og segmenter—og frigør tid gennem automatiserede kunderejser.
  • Til salg: Vind flere salg med en salgsproces, der er strømlinet fra første kontakt til lukket aftale—drevet af automatiserede flows og indsigt i pipeline og forecasts.
  • Til kundeservice: Giv kunderne en hurtig og professionel oplevelse—fra henvendelse til løsning—med effektiv sagsstyring, automatiserede opfølgninger og AI-funktioner.
  • Til økonomi: Spar tid og undgå fejl med ét centralt system, hvor opdaterede kundeoplysninger og dokumenter altid er tilgængelige på tværs af hele organisationen.

Anmeldelser

Baseret på 7 anmeldelser

Baseret på 40 anmeldelser

Brugervenlighed
5,0Højest
Samarbejdet med leverandøren
5,0Højest
Support og service
4,9Højest
Udvalg af funktioner
4,7Højest
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,6Højest
Integration
4,7Højest
Valuta for pengene
5,0Højest
Hvor tilfreds er du overordnet set?
5,0Højest
Brugervenlighed
4,3
Samarbejdet med leverandøren
4,7
Support og service
4,4
Udvalg af funktioner
4,3
Kundetilpasning og fleksibilitet
4,3
Integration
4,2
Valuta for pengene
4,4
Hvor tilfreds er du overordnet set?
4,5

Anmeldelser

Fordele

Det, jeg bedst kan lide, er, at Vainu gør prospektering systematisk og nem. Den brugervenlige grænseflade og data af høj kvalitet sparer tid og forbedrer resultaterne af arbejdet.
Værktøjet er nemt at bruge, intuitivt, visuelt attraktivt, og det er svært at få en komplet oversigt over en virksomhed hurtigere andre steder. At der nu også er kontaktoplysninger på nøglepersoner i virksomhederne, er selvfølgelig en stor bonus. Vi bruger Vainu til at segmentere målgrupper og arbejde dynamisk med målgruppelister, især i vores nye kundebehandling.
Dashboards og de nye AI funktioner - som hjælper mig direkte i systemet. Det nye UI gør det nemt at arbejde med.
Jeg er ret glad med markedsføringsmodulet og muligheden for flotte udsendelser og tilmeldingsformularer, som kan udsendes segmenteret via udvalg og projekter. Formularer med tilmelding og automatisering herefter i forhold til udsendelser er ret struktureret. Systemet kan også gode ting med undersøgelser, hvor man får præsenteret resultaterne straks i flotte diagrammer. Dashboard og søgemuligheder giver gode muligheder for at segmentere og analysere på målgrupper/segmenter. Integrationen til Outlook er god. Skabelonerne og lister er gode funktioner og nemme at håndtere, så alle mails og dokumenter, som bruges løbende, ligger klar til alle brugere.

Anmeldelser

Ulemper

Nogle gange varierer datadækningen på tværs af brancher. Det har dog ikke forhindret fordelene i at blive realiseret.
Jeg kan ikke komme i tanke om noget.
Der er sket rigtig meget i systemet det sidste år - så mange af de udfordringer vi har haft er væk.
Dette er ikke en ulempe, men som med alle andre systemer, skal man tænke sig godt om i forhold til, hvordan man som organisation benytter systemet, hvis man vil skumme fløden af den megen funktionalitet, men det kræver noget nørderi. Håber at der fortsat udvikles på standardløsningen og ikke kun nye moduler.

SuperOffice CRM

SuperOffice

Læs mere om SuperOffice CRM