HjemSystemguidenOm osFor leverandører
Dhsolutions

Dhsolutions

DH Solutons

i
Karakteren dækker over de fleste faktorer som for eksempel anmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

Gør som 9000+ Svenske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.

Beskrivelse af Dhsolutions

Et skybaseret sagsstyringssystem, der er fleksibelt til at blive brugt i forskellige anvendelser, såsom kundeservice, fast ejendom og holdtesk. DH Solutions håndterer over 900.000 tilfælde/år.

Virksomhedsstørrelse

Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
11-500+

SaaS / egen server

Skal systemet installeres på egen server, eller findes det i skyen?

Geografisk område

Hvilke lande opererer leverandøren i?
Global

Prøveperiode

Kan man få en gratis prøveperiode?
JANEJ

Kundeservice management & support

JANEJ

Helpdesk sagsstyring

JANEJ

Servicestyring

JANEJ

Afvigelsesstyring

JANEJ

Ejendom

JANEJ

Kender du systemet?

Ligesom du gerne vil høre andres mening, vil andre også gerne høre din mening! Del gerne din mening!

Dhsolutions vises i følgende kategorier

Dhsolutions produktfunktioner

Helpdesksystem

Afvigelseshåndtering

Ingår

Autorisationshåndtering

Ingår

Fordeling af ansvarsområder

Ingår

Intern helpdesk

Ingår

SLA-styring

Ingår

Statistik og overvågning

Ingår

Støtte til integration

Ingår

Vidensbank

Ingår

Sagsstyringssystem

360 graders overblik (oneview i realtid)

Ingår

Afvigelsesstyring

Ingår

Helpdesk sagsbehandling

Ingår

Integration med ERP/CRM

Ingår

Kundeservicestyring og support

Ingår

Kundetilpasse & redigere rapporter

Ingår

Mobiltilpasset interface

Ingår

Sags- & svarskabeloner

Ingår

Selvbetjeningsportal

Ingår

Servicestyring

Ingår

SLA og eskalering

Ingår

Statistik & opfølgningsmodul

Ingår

Uddelegering og tilkobling af undersager

Ingår

Udløser

Ingår

Udstyr

Ingår

Videndatabase

Ingår

Arbejder du for denne virksomhed?

Læs her, hvordan du opdaterer information