Learning Center

Hvad synes du mindst om?

Backenden på LMS, Learning Center, er ikke så brugervenlig, og for administratorer, der ikke arbejder så tit i platformen, kan det desværre være svært at navigere rundt – man farer simpelthen vild på vejen til målet, da samme ting kan gøres/findes på mange forskellige måder. Navigationen er altså ikke så intuitiv, som man kunne håbe på. Udfordringer der dog givetvis ”nemt” kunne minimeres, hvis der suppleres med mouseover-hjælpetekster og komplet oversættelse af platformen til dansk. Hertil er det dog værd at nævne, at man har mulighed for at finde hjælp til selvhjælp via små hjælpevideoer.

Hvad synes du bedst om?

Det bedste ved Storyboards produkt er, at det giver os mulighed for at lave en fælles videns- og læringsportal. Her kan medarbejdere nemt og i deres eget tempo tage online kurser og finde vejledninger i vores mange it-systemer. Kurser og vejledninger som medarbejderne kan tilgå 24/7 fra både computer, tablet og mobil, uanset om de på eller udenfor arbejdspladsens netværk. Samtidig har vi rig mulighed for at variere opbygningen af vores kurser og vejledninger, mens vi via muligheden for afsluttende quiz/test kan sikre, at medarbejderne har forstået budskabet samt bruge resultatet og statikken som dokumentation.

Din virksomheds størrelse

Stor virksomhed (500+)

Din rolle

Systemansvarlig

Din rolle

HR-konsulent

Din virksomheds størrelse

Stor virksomhed (500+)

Hvad synes du bedst om?

At vi kan have al vore s-læring samlet på en platform. have det delt ud på områder. At der er rigtig gd support fra Storyboard når man har brug for det.

Hvad synes du mindst om?

At det nogle gange kan være svært at arbejde i, hvis man ikke gør det så tit. Systemet kunne godt være mere intuitivt. Jeg savner også et klart overblik over hvor man er når man er i gang med en læringsplan.

Hvilke forretningskritiske problemer oplever du, at Learning Center løser?

?

Din rolle

HR- og kursusadministrator

Din virksomheds størrelse

Stor virksomhed (500+)

Hvad synes du bedst om?

Kursusportalen fungerer rigtig godt hos os. Vi er virkelig glade for funktionen at når man tilmelder og afmelder sig et kursus, så ryger der en Outlook kalender direkte ind hos medarbejderen og den fjernes automatisk igen når de afmelder sig. Vi synes generelt backend er nemt at navigere rundt i, selvom vi nok langt fra bruger alt det den kan. Vi får evalueringer ud på alle kurser, og kan lave specifikke mail flows på forskellige sprog og typer. Alt i alt rigtig godt system og så er det altid hurtigt svar fra deres support som har rigtig søde medarbejdere der altid er klar til at hjælpe.

Hvad synes du mindst om?

Jeg synes nogle gange der kan være nogle småfejl/ting som ikke lige kan forklares, og sker ind imellem. Det er vigtigt for os at vi kan regne med systemet gør det den skal, men med det sagt, så får vi det altid løst lynhurtigt via deres support og ofte er det fordi vi selv har indtastet noget forkert, men vi får hjælp til at finde den fejl. Vi har en del engelsktalende medarbejdere, og pt er portalen ikke på engelsk. Vi kan godt selv lave vores mailsflows og kursusbeskrivelser på engelsk, men standart opsætningen/ord/fraser mv. er kun på dansk. Dvs vores engelsktalende får halvdelen på dansk og halvdelen på engelsk. Vi synes også det er ærgeligt at den ikke kan genere kursusbeviserne med pænt layout udfra vores kursusbeskrivelse, og derfor skal de alle uploades manualt.

Hvilke forretningskritiske problemer oplever du, at Learning Center løser?

De løser løbende forskellige ting. Jeg kan ikke lige skrive noget specifikt. Dog har vi lige fået en super flot ny kursusportal, som ser pænere ud for slutbrugeren. Herunder har de udviklet nogle features der er vigtige for os som vi ikke havde før.