Puzzel

Puzzel WFM er en løsning til bemandingsplanlægning i virksomheden, hvis funktioner er nemme at bruge og til at skabe den ultimative kundeoplevelse. Værktøjet er hurtigt at implementere og har kraftfulde funktioner til at optimere planlægningen og følge medarbejdernes arbejde i realtid for at handle på afvigelser hurtigst muligt. Planlæg samtidig fremtiden med smarte prognoser, der kan være nyttige til at træffe beslutninger om virksomhedens fremtid.

Løsningen er primært udviklet til virksomheder inden for kundeservice såsom kontaktcentre. En løsning til at få fuld kontrol over arbejdsstyrken, og som kan håndtere en bred vifte af virksomhedsstørrelser.