Beskrivelse af Salesforce
Hvem er Salesforce egnet til?
Virksomhedsstørrelse
Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
11-500+
Support
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Sprog
På hvilke sprog findes systemet?
SV
EN
NO
DA
FI
Geografisk område
Hvilke lande opererer leverandøren i?
Global
Prøveperiode
Kan man få en gratis prøveperiode?
Ja
Nej
Hvad mener andre om systemet?
Anmeldelser og bedømmelser af Salesforce
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Ansvarlig for performance management•
Lille virksomhed (11-100)•
Godkendt person•
Sverige•
April 2024
Hvad synes du bedst om?
Enkelheden og professionalismen i samarbejdet. Projekter køres på en struktureret, grundig og løsningsorienteret måde. Projektledere og udviklere er omhyggelige med at sætte sig ind i og forstå vores drift og forretningslogik.
Hvad synes du mindst om?
Der er ikke noget at klage over.
Hvilke forretningskritiske problemer oplever du, at Salesforce løser?
Med Salesforce som kombineret CRM og ERP får vores sælgere et komplet billede af deres kundebase samt gode muligheder for at henvende sig proaktivt til kunderne. I den skræddersyede salgsproces i Salesforce systematiserer vi salgsarbejdet, så alle kunder bliver taget hånd om på en professionel måde. Salgsprocessen i Salesforce fører også til, at vores sælgere i højere grad sælger "helheden" med finansiering, forsikring og andre tillægsydelser.
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Kundesupportchef•
Lille virksomhed (11-100)•
Godkendt person•
Sverige•
September 2023
Hvad synes du bedst om?
Fleksibiliteten i løsningerne og muligheden for at udvikle funktionalitet. Gennemsigtighed i sager og refleksion i rapporter og dashboards.
Hvad synes du mindst om?
Nogle gange er det svært at vide, hvordan man skal absorbere ALLE oplysningerne.
Hvilke forretningskritiske problemer oplever du, at Salesforce løser?
Kommunikation og gennemsigtighed i organisationen og de forskellige afdelinger. Synlighed af, hvad der sker i de forskellige missioner.
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Applikationsspecialist•
Stor virksomhed (500+)•
Godkendt person•
Sverige•
Januar 2023
Hvad synes du bedst om?
Muligheden for at finde alt om kunden på ét sted. Det stiller dog større krav til implementeringen og systemejeren, så gør det forberedende arbejde omhyggeligt.
Hvad synes du mindst om?
Det kan nogle gange være en udfordring at få alle til at arbejde i systemet, men med engagement kan man løse det meste.
Hvilke forretningskritiske problemer oplever du, at Salesforce løser?
Reducerer risikoen for dobbeltkontakt og skaber muligheder for, at alle i virksomheden kan arbejde med mersalg og kundeoplevelser.
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Arbejder du
for denne virksomhed?
Læs her, hvordan du opdaterer information
Salesforce vises i følgende kategorier
Salesforce produktfunktioner
CRM
API-integration
Dashboard - Salgsoversigt
Digital signatur
Email-kampagner
Indsamling af leads via hjemmesiden
Integration med sociale medier
Integrerede salgsprocesser
Kalenderintegration & påmindelser
Kontakt-/prospekthåndtering
Leadscore
Oprette dokumenter & aftaler
Pipeline Management
Påmindelse
Ring direkte fra CRM
Ringelister
Salgsprognoser og data
Spor leads
Tilbudskonfigurator/CPQ
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve
Markedsføringsværktøj
Analyse af aktive kunder og kundeemner
Analyse og rapporter
Automatiserede flows
Automatiseret annoncering
Dashboard - Lønoversigt
Designskabeloner
E-mail markedsføring
Forladt indkøbskurv
forvaltning af ledende medarbejdere
Fysisk reklame
Intelligente anbefalinger/ AI
Kobling til sociale medier
Kundetilpasset kommunikation
Landingsside
Leadscore
Markedsrapporter
Mobil markedsføring/ SMS
Mobil-markedsføring
Mobilapp til analyse af data
Opret kampagner
Oprette formularer
Overvågning af websted
Planlæg events
Platformsoptimeret design
Segmenter kundestrømmen
Smarte anbefalinger
Sociale medier
Split testing/ A-B
Undvige spamfiltre
Værktøjer til opbygning af websteder
Webhook
Work order-system
Analyse af ydeevne
Artikelregister med priser
Digital signering
Dokumenthåndtering
Fakturaer
GDPR-støtte
GPS-understøttelse
Integration med lønsystem/ bogføring
Kontraktforvaltning
Medarbejderkartotek
Projektstatus for kundeaktiver
Registrering af projektrelaterede udgifter
Skemalægning
Spore materialeforbrug
Tidsrapportering
Tilbudsværktøj
Tjekliste
Sagsstyringssystem
360 graders overblik (oneview i realtid)
Afvigelseshåndtering
Chatsupport
Digitale formularer & selvbetjening
Helpdesk sagsbehandling
Integration med ERP/CRM
Kundeservicestyring og support
Kundetilpasse & redigere rapporter
Mobiltilpasset interface
Sags- & svarskabeloner
Selvbetjeningsportal
Servicestyring
SLA og eskalering
Statistik & opfølgningsmodul
Uddelegering og tilkobling af undersager
Udløser
Udstyr
Videndatabase
Webhooks og API
CRM til Field sales
Administrer kundeemner
Budgetoverslag
Forvaltning af territorier
Overførsel af data
Personlige profiler
Sagsbehandling
Sporing af interaktioner
Underskrift af kunder i marken
E-mail markedsføring
A/B-test
Automatisering af markedsføring
Link til online butik
Mediabank
Mobilvenlig
Personaliserede udsendelser
Rapporter og analyser
Segmenteringsfunktion
Skabeloner
Tilpasseligt design
Transaktionsmail
Træk og slip-funktion
Velkomstmail til nye kunder
Marketinganalyse
Analyse af aktive kunder og kundeemner
Dashboard - Lønoversigt
Identifikation af kunden
Leadscore
Markedsrapporter
Mobilapp til analyse af data
Overvågning af websted
Segmentering af data
Skræddersyede statistikker
Smarte anbefalinger
Tilknytning til salgsaktiviteter
Marketing automation-system
Automatiseret annoncering
Forladt indkøbskurv
Kobling til sociale medier
Kundetilpasset kommunikation
Leadgenerering
Leadscore
Mobil-markedsføring
Oprette formularer
Planlæg events
Segmenter kundestrømmen
Split testing / a-b
Undvige spamfiltre
Webhook
Salgsstøttesystem
Dashboard - Lønoversigt
E-mailkampagner
Håndtering af kontakter og kundeemner
Kalenderintegration og påmindelser
Pipeline Management
Salgsprognoser
Statistik og rapporter
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler
Passer dette
system til mig?
Gør som 15000+ Nordiske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.
Mest almindelige sammenligninger i CRM
