Sympa

Hvad synes du bedst om?

Vi er meget tilfredse med Sympa som HR-platform. Systemet er fleksibelt og kan løbende konfigureres og tilpasses, hvilket betyder, at vi hurtigt kan justere vores tilgang og arbejdsmetoder, når vores forretning ændrer sig. Det er også tydeligt, at Sympa arbejder aktivt på at udvikle nye funktioner og features. For os er det en stor styrke at kunne have et samlet overblik over alle vores virksomheder - over 35 virksomheder fordelt over store dele af Europa - i et enkelt system.

Hvad synes du mindst om?

Vores erfaring med Sympa er, at det kan være komplekst at opbygge nye funktioner og foretage større ændringer på egen hånd, hvilket nogle gange fører til længere leveringstider og mere administration end forventet. Rapporteringsdelen lader også noget tilbage at ønske, især fordi det ikke er muligt at inkludere historik i den samme rapport på en smidig måde. I stedet er man ofte nødt til at generere flere rapporter og derefter bruge tid på manuel efterbehandling for at få et komplet billede. Vi ser også udfordringer i forbindelse med den måde, visse funktioner er struktureret på: Sympa baserer dele af sin funktionalitet på et bestemt sæt grunddata, som ikke er obligatoriske at bruge. Det betyder, at f.eks. organisationsdiagrammet og FTE-rapporteringen ikke fungerer efter hensigten. For brugerledere kan systemet opfattes som kompliceret at manøvrere. Handlingsfunktionen hjælper, men det er ikke altid indlysende, hvad man skal gøre i de forskellige faser. For en organisation med 35+ virksomheder i store dele af Europa ville vi gerne have haft klarere oversigter og mere intuitive flows.

Hvilke problemstillinger i jeres drift eller processer har Sympa hjulpet med at løse?

Single source of truth / mastersystem for HR-data: Sympa fungerer som vores mastersystem for ansættelsesdata og giver en centraliseret, enkelt kilde til nøjagtige HR-oplysninger. Det reducerer risikoen for dubletter, fejl og forskellige "sandheder" i forskellige systemer. Udgangspunkt for ansættelse og onboarding: Sympa er udgangspunktet for nyansatte og styrer de vigtigste onboarding-kæder. Det betyder, at ansættelsen kan igangsætte levering af f.eks. licenser, e-mailadresser og andre adgangs-/IT-ressourcer, hvilket er forretningskritisk for, at nye medarbejdere kan være produktive fra dag 1. Overblik og styring i en kompleks organisationsstruktur: For en organisation med mere end 35 virksomheder i store dele af Europa giver Sympa mulighed for at få et samlet overblik over virksomhederne og en fælles tilgang til HR-data og -processer. Det skaber bedre kontrol, gennemsigtighed og mulighed for centraliseret opfølgning. Standardisering af HR-processer på tværs af flere virksomheder: Ved at konsolidere ledelsen i ét system kan vi etablere mere ensartede procedurer (f.eks. omkring ansættelse og grunddata), hvilket reducerer afhængigheden af enkeltpersoner og forenkler samarbejdet mellem lande/virksomheder.

Hvad synes du bedst om?

Sympa er et alsidigt HR-system, som fungerer rigtig godt for os. Det er i konstant udvikling, og arrangementerne er en god måde at lære mere på og netværke med andre Sympa-brugere.

Hvad synes du mindst om?

Nogle gange har der været udfordringer med at introducere nye funktioner.

Hvilke problemstillinger i jeres drift eller processer har Sympa hjulpet med at løse?

I det mindste kan du være sikker på, at dine medarbejderes data bliver behandlet i overensstemmelse med databeskyttelsen.

Hvad synes du bedst om?

Fleksibiliteten i Systemet

Hvad synes du mindst om?

Manglende automatiseringer

Hvilke problemstillinger i jeres drift eller processer har Sympa hjulpet med at løse?

Styr på masterdata og HR processer