Alternativ

Hvad er Etrack1?

etrack1 er et ticketsystem, som skaber værdi både for dine kunder, din virksomheden, teamet og dig. etrack1 skaber gennemsigtighed for kunderne, sikkerhed for GDPR-compliance i databehandlingen, overblikket og relevante funktioner for medarbejderne.

Hvem passer Etrack1 til?

Siden 2005 har etrack1 leveret et brugervenligt og pålideligt ticketsystem til mere end 180 virksomheder, 18 års erfaring og mere end 60 millioner tickets sendt, er vi en af verdens mest erfarne ticketsystemer, der ved, hvordan vi kan hjælpe jer med at forbedre kundeservicen og øge effektiviteten.

Virksomhedsstørrelse

Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?

11-500+

Support

Hvordan kan du kontakte leverandøren?

Gratis prøveperiode

Kan man få en gratis prøveperiode?

Ja

Nej

Sprog

På hvilke sprog findes systemet?

SV

DA

EN

NO

FI

Geografisk område

Hvor er leverandøren aktiv?

SE

DK

NO

Alternativer til Etrack1

HubSpot Service Hub onboarding

HubSpot Service Hub onboarding

Flere alternativer til Etrack1

Kender
du Etrack1?

Ligesom du gerne vil vide, hvad andre mener, vil andre gerne vide, hvad du mener. Del gerne din mening.

Arbejder du
for denne virksomhed?

Læs her, hvordan du opdaterer oplysningerne

Funktioner i Etrack1

Helpdesksystem

Ansvarsfordeling

Automatiseret tickethåndtering

Dashboard med live-opfølgning

Ekstern helpdesk

Integrationsunderstøttelse

Intern helpdesk

Påmindelser

Ticketsystem

AI-drevet ticketbehandling

Bruger- og adgangsstyring

Ekstern helpdesk

Live-dashboard

Prioritering af tickets

Statistik & rapportering

Tickets fra alle kanaler (omnikanal)

Ticketstyring

Tildeling af tickets

Understøttelse af integrationer

Vidensbase (selvbetjening)

Kundeservicesystem

Henvendelser

Håndteringstid

Livechat

Prioritering

Selvhjælp

Sentimentanalyse

Smart arbejdsfordeling

Standardsvar

Statistik og rapporter

Status på henvendelser

Telefon

Passer dette
system til mig?

Gør som 23000+ virksomheder, og lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.

Mest almindelige sammenligninger i Kundeservicesystem

Lime CRMEtrack1
SuperOffice ServiceEtrack1
HerodeskEtrack1
Easy TeamsEtrack1