HjemSystemguidenOm osFor leverandører
Genesys

Genesys

Genesys

i
Jeres karakteren dækker over de fleste faktorer som for eksempel anmeldelser, popularitet, sammenligninger osv.

Test systemguiden

Gør som 9000+ Danske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.

Beskrivelse af Genesys

En smart auto dialer-løsning med elementer af AI-funktionalitet og automatisering, der strømliner virksomhedens telefonopkald og kundekontakt. Genesys tilbyder blandt andet supplerende kundeservice ud over opkald i form af chatbots og stemmeassistance, så kunderne selv kan søge efter svar. Med predective routing kan kunder matches med medarbejdere for at øge chancerne for gode relationer og forretning og få fuld kontrol over, hvad dine kunders præferencer er og så forenkle salgsprocessen.

Hvem er Genesys egnet til?

En tilpasningsdygtig og skalerbar løsning, der har en bred vifte af brugere. Til dig, der søger kraftfuld automatisering i arbejdsprocessen og god support til telefonagenter.

Virksomhedsstørrelse

Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
1-500+

Mobilapp

Er der en app til systemet?

Support

Hvordan kan leverandøren kontaktes?

Sprog

På hvilke sprog findes systemet?
SVDANOFIEN

Geografisk område

Hvilke lande opererer leverandøren i?
SEDKNOFIGlobal

Prøveperiode

Kan man få en gratis prøveperiode?
JANEJ

Arbejder du for denne virksomhed?

Læs her, hvordan du opdaterer information

Kender du systemet?

Ligesom du gerne vil høre andres mening, vil andre også gerne høre din mening! Del gerne din mening!

Genesys vises i følgende kategorier

Genesys produktfunktioner

Auto dialer

Automatisk genopblæsning

Ingår

Dashboard - Lønoversigt

Ingår

Kampagner

Ingår

Kontakthistorik

Ingår

Statistik og analyse

Ingår

Videresendelse

Ingår

Mest almindelige sammenligninger i Auto dialer