Beskrivelse af LeadDesk
Hvem er LeadDesk egnet til?
Virksomhedsstørrelse
Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
1-500
Support
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Sprog
På hvilke sprog findes systemet?
SV
DA
NO
FI
EN
Geografisk område
Hvilke lande opererer leverandøren i?
SE
DK
NO
FI
Global
Prøveperiode
Kan man få en gratis prøveperiode?
Ja
Nej
Hvad mener andre om systemet?
Anmeldelser og bedømmelser af LeadDesk
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Erhvervskunde•
Mikrovirksomhed (1-10)•
Godkendt person•
Sverige•
April 2025
Hvad synes du bedst om?
Gode servere
Hvad synes du mindst om?
Dette er ikke den samme virksomhed som for 5 år siden. Meget tvivlsomme kontrakter og systemer: Hvis man køber noget, bliver det tilføjet med det samme, hvis man fjerner noget, fortsætter de med at fakturere, selvom det er fjernet fra systemet, og kunden ikke bruger det, man skal give dem skriftlig besked 2 uger før næste måned. Hver måned (uden undtagelse) overfakturerer de, hvilket er både tids- og energikrævende at forsøge at rette op på. De opkræver pr. konto, ikke pr. antal agenter, der er logget ind. En administratorkonto koster 1000 SEK ekstra. De tager tusindvis af kroner for antallet af numre, du ringer til, og en dialer koster 1000 kroner om måneden. Telefonnumre er låst i 6 måneder. Du kan få alt dette inkluderet for en brøkdel af prisen hos konkurrenter, der rent faktisk svarer og bekymrer sig om deres kunder.
Hvilke forretningskritiske problemer oplever du, at LeadDesk løser?
De kan ringe til kunder
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Arbejder du
for denne virksomhed?
Læs her, hvordan du opdaterer information
LeadDesk vises i følgende kategorier
LeadDesk produktfunktioner
Auto dialer
Automatisk genopblæsning
Dashboard - Lønoversigt
Kampagner
Kontakthistorik
Optagelser af opkald
Statistik og analyse
Videresendelse
Kundeservicesystem
Håndteringstid
Livechat
Prioritetsfunktion
Selvhjælp
Sentimentanalyse
Smart arbejdsdeling
Statistik og rapporter
Status for sagen
Telefon
Workforce management-system
Analyseværktøjer
Prognoser
Rapporter
Skemalægning
Strategisk planlægning
Tidsrapportering
Passer dette
system til mig?
Gør som 15000+ Nordiske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.