Smart Evaluering

Hos Smartevaluering.dk får i en 2-i-en platform, der tager sig af både medarbejder- og kundetilfredshedsundersøgelser. Det vil altså sige, at i har mulighed for at få indsigt i både jeres interne og eksterne relationer, ved at indhente feedback og vigtige indsigter fra både medarbejdere og kunder. Platformen indeholder smarte funktioner som NPS score og benchmarking, så at I har mulighed for at se hvor i ligger i forhold til andre virksomheder, samt omfattende feedback funktioner der gør at både medarbejdere og kunder har mulighed for at udtrykke deres holdninger. Gennem platformen får i vigtig data der kan identificere områder med forbedringspotentiale, så at i som virksomhed kan blive ved med at udvikle jer.

Brugere af Smartevaluering.dk har alle det til fælles at de ønsker at forbedre deres kundeservice og medarbejdertilfredshed. Blandt deres kunder finder man mange forskellige virksomheder, herunder virksomheder fra brancher såsom servicevirksomheder, detailhandel, teknologi, finans, offentlige institutioner og mange flere. Specielt små og mellemstore virksomheder samt offentlige institutioner har haft gavn af Smartevaluering.dk's tjenester.