

SuperOffice CRM
SuperOffice
SuperOffice CRM vises i følgende kategorier
Beskrivelse af SuperOffice CRM
SuperOffice er en af Europas førende leverandører af CRM-løsninger til virksomheder. Platformen er udviklet til at understøtte brugernes daglige arbejde og skabe værdi på tværs af salg, marketing og kundeservice. Med fokus på brugervenlighed og effektivitet og med indbyggede AI-drevne funktioner og GDPR-compliance hjælper SuperOffice virksomheder med at øge produktiviteten, styrke samarbejdet og opbygge stærkere kunderelationer.
Virksomhedsstørrelse
Hvilken størrelse virksomhed passer systemet til?
11-500
Mobilapp
Er der en app til systemet?
Support
Hvordan kan leverandøren kontaktes?
Uddannelse
Hvordan foregår uddannelse af systemet?
Prøveperiode
Kan man få en gratis prøveperiode?
Ja
Nej
Pris fra
Listepris fra leverandøren
DKK 325/pr bruger/måned
Sprog
På hvilke sprog findes systemet?
SV
DA
NO
EN
FI
Geografisk område
Hvilke lande opererer leverandøren i?
SE
NO
DK
FI
Global
Systemer fra samme leverandør
Hvilke andre systemer tilbyder leverandøren?
Hvad kunder siger om SuperOffice CRM
Hvorfor skal man samarbejde med SuperOffice?
Hvorfor vælge SuperOffice CRM?
- Bred produktportefølje - Samler salg, marketing og kundeservice i én platform
- Fleksibel - Skalér op og tilpas til dine behov
- Alle kundedata ét sted - tag velbegrundede beslutninger baseret på grundige og valide analyser
- Nemt at styre pipeline og opnåelse af pålidelige forecasts
- Integration til andre it-systemer som eks. ERP og digital kontraktunderskrivelse
- Et CRM-system, der understøtter GDPR-krav
- Lokal tilstedeværelse og adgang til danske eksperter
Hvorfor samarbejde med denne leverandør?
- Viden og forståelse for kundens behov takket være 35 års ekspertise inden for CRM
- Vi støtter vores kunder gennem hele kunderejsen. Når vi har forstået behovet og fundet en løsning, begynder det vigtigste job - at implementere korrekt, til tiden og hjælpe dig med at få mest muligt ud af systemet.
- Du finder os i både København og Vejle, men vi er en del af en koncern der er tilstede i de nordiske lande.
Hvordan positionerer leverandøren sig på det danske marked?
At øge omsætningen og få flere tilfredse kunder er både et mål og en udfordring for mange virksomheder. SuperOffice tilbyder en CRM-løsning, der indeholder alle de dele, der skal til for at styre hele kunderejsen fra marketing og salg til kundeservice. Ved at samle alle kundedata i ét system hjælper vi virksomheder med at øge deres vækst og skabe bedre relationer til deres kunder.
Du kan vælge at implementere alle funktioner på én gang eller tilføje flere efterhånden som nye behov opstår. Vi bruger den nyeste teknologi, så du nemt kan tilpasse løsningen til dine specifikke behov og processer.
Hvilke behov og udfordringer løser SuperOffice CRM for kunderne?
- Til marketing: Skab målrettede kampagner og lever kvalitetsleads til salgsteamet med et klart overblik over kunder og segmenter—og frigør tid gennem automatiserede kunderejser.
- Til salg: Vind flere salg med en salgsproces, der er strømlinet fra første kontakt til lukket aftale—drevet af automatiserede flows og indsigt i pipeline og forecasts.
- Til kundeservice: Giv kunderne en hurtig og professionel oplevelse—fra henvendelse til løsning—med effektiv sagsstyring, automatiserede opfølgninger og AI-funktioner.
- Til økonomi: Spar tid og undgå fejl med ét centralt system, hvor opdaterede kundeoplysninger og dokumenter altid er tilgængelige på tværs af hele organisationen.
Hvad mener andre om systemet?
Anmeldelser og bedømmelser af SuperOffice CRM
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Danmarks bedste CRM
Direktør•
Lille virksomhed (11-100)•
Godkendt person•
Danmark•
September 2025
Hvad synes du bedst om?
Dashboards og de nye AI funktioner - som hjælper mig direkte i systemet. Det nye UI gør det nemt at arbejde med.
Hvad synes du mindst om?
Der er sket rigtig meget i systemet det sidste år - så mange af de udfordringer vi har haft er væk.
Hvilke problemstillinger i jeres drift eller processer har SuperOffice CRM hjulpet med at løse?
Skaber overblik fra A-Z og med til at løft mit salg.
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Ny superbrugers indtryk efter 1 års tids kendskab og brug af SuperOffice
Superbruger•
Mikrovirksomhed (1-10)•
Godkendt person•
Danmark•
November 2024
Hvad synes du bedst om?
Jeg er ret glad med markedsføringsmodulet og muligheden for flotte udsendelser og tilmeldingsformularer, som kan udsendes segmenteret via udvalg og projekter. Formularer med tilmelding og automatisering herefter i forhold til udsendelser er ret struktureret. Systemet kan også gode ting med undersøgelser, hvor man får præsenteret resultaterne straks i flotte diagrammer. Dashboard og søgemuligheder giver gode muligheder for at segmentere og analysere på målgrupper/segmenter. Integrationen til Outlook er god. Skabelonerne og lister er gode funktioner og nemme at håndtere, så alle mails og dokumenter, som bruges løbende, ligger klar til alle brugere.
Hvad synes du mindst om?
Dette er ikke en ulempe, men som med alle andre systemer, skal man tænke sig godt om i forhold til, hvordan man som organisation benytter systemet, hvis man vil skumme fløden af den megen funktionalitet, men det kræver noget nørderi. Håber at der fortsat udvikles på standardløsningen og ikke kun nye moduler.
Hvilke problemstillinger i jeres drift eller processer har SuperOffice CRM hjulpet med at løse?
Håndtering af medlemmer og medlemsrådgivning, hvervning, information til segmenter, kursustilmeldinger, undersøgelser, overblik. Er spændt på hvad AI i fremtiden vil gøre for os i systemet.
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
SuperOffice er en fantastisk platform
CEO•
Lille virksomhed (11-100)•
Godkendt person•
Danmark•
September 2024
Hvad synes du bedst om?
SuperOffice CRM er en fantastisk platform, der har revolutioneret vores kundehåndtering. Med dens intuitive og brugervenlige grænseflade har det aldrig været nemmere at organisere og styre vores kundeinformationer. En af de mest imponerende funktioner ved SuperOffice CRM er dens evne til at give os et 360 graders overblik over vores kunder. Vi kan nemt se deres kontaktoplysninger, tidligere kommunikationer, salgshistorik og endda deres præferencer og interesser. Dette har gjort det muligt for os at levere en mere personlig og skræddersyet service til vores kunder. Desuden har SuperOffice CRM også hjulpet os med at effektivisere vores salgsproces. Vi kan nemt oprette og administrere tilbud, opfølge leads og holde styr på vores salgsmål. Den integrerede rapporteringsfunktion giver os også værdifulde indsigter i vores salgsaktiviteter og hjælper os med at træffe informerede beslutninger. Vi har også været imponerede over SuperOffice CRM's kundesupport. Deres team er altid tilgængeligt og hjælpsomt, og de er hurtige til at løse eventuelle problemer, vi måtte have. Alt i alt er SuperOffice CRM en uundværlig løsning for enhver virksomhed, der ønsker at forbedre deres kundehåndtering og salgsprocesser. Vi kan varmt anbefale det til andre virksomheder, der ønsker at tage deres kundeservice til det næste niveau.
Hvad synes du mindst om?
Lidt gammeldags platform og mangler bedre mulighed for intergration til andre platforme
Hvilke problemstillinger i jeres drift eller processer har SuperOffice CRM hjulpet med at løse?
SuperOffice CRM er en fantastisk platform, der har revolutioneret vores kundehåndtering. Med dens intuitive og brugervenlige grænseflade har det aldrig været nemmere at organisere og styre vores kundeinformationer. En af de mest imponerende funktioner ved SuperOffice CRM er dens evne til at give os et 360 graders overblik over vores kunder. Vi kan nemt se deres kontaktoplysninger, tidligere kommunikationer, salgshistorik og endda deres præferencer og interesser. Dette har gjort det muligt for os at levere en mere personlig og skræddersyet service til vores kunder. Desuden har SuperOffice CRM også hjulpet os med at effektivisere vores salgsproces. Vi kan nemt oprette og administrere tilbud, opfølge leads og holde styr på vores salgsmål. Den integrerede rapporteringsfunktion giver os også værdifulde indsigter i vores salgsaktiviteter og hjælper os med at træffe informerede beslutninger. Vi har også været imponerede over SuperOffice CRM's kundesupport. Deres team er altid tilgængeligt og hjælpsomt, og de er hurtige til at løse eventuelle problemer, vi måtte have. Alt i alt er SuperOffice CRM en uundværlig løsning for enhver virksomhed, der ønsker at forbedre deres kundehåndtering og salgsprocesser. Vi kan varmt anbefale det til andre virksomheder, der ønsker at tage deres kundeservice til det næste niveau.
Brugervenlig
Samarbejde med leverandøren
Support og service
Udbud af funktioner
Kundetilpasning og fleksibilitet
Integration
Værdi for pengene
Hvor tilfreds er du overordnet set?
Ofte stillede spørgsmål om SuperOffice CRM
Oversigt
SuperOffice CRM er et CRM‑system (Customer Relationship Management) udviklet til B2B‑virksomheder. Det samler salg, marketing og kundeservice i én samlet platform og giver teams et komplet overblik over kunderelationer. SuperOffice har et stærkt fokus på europæiske B2B‑virksomheder og tilbyder en brugervenlig all‑in‑one løsning med indbygget GDPR‑compliance og tæt samarbejde på tværs af kundevendte teams. Systemet ligger i samme kategori som Pipedrive, HubSpot og Salesforce – ikke ERP‑systemer som NetSuite eller Business Central.
SuperOffice CRM bruges af B2B‑teams til at håndtere og udvikle kunderelationer på tværs af salg, marketing og kundeservice. Det hjælper med at kvalificere leads, følge op på salgsmuligheder og håndtere supporthenvendelser i ét system, mens indbygget AI reducerer manuelt arbejde og øger effektiviteten. Et typisk workflow er, at et lead registreres og kvalificeres, en salgsmulighed oprettes og følges op, og kundehenvendelser håndteres som sager – hvilket sikrer fuldt overblik fra første kontakt til løbende support.
Funktion & brug
SuperOffice CRM kører i browseren og via mobil app, med sikker login (SSO), så hele teamet arbejder med de samme, altid opdaterede data. Brugerne navigerer mellem firmakort, kontaktpersoner, pipeline og sager i én samlet brugerflade. Data registreres via formularer, importeres eller synkroniseres automatisk fra e-mail, kalender og integrationer. Som et europæisk CRM hostet i Europa forbliver alle data i Europa og understøtter strenge GDPR- og dataopbevaringskrav.
SuperOffice CRM leverer konkrete og forretningsklare produkter til B2B‑teams. Brugere kan generere tilbud i PDF ud fra skabeloner, håndtere og gemme underskrevne kontrakter samt få rapporter og dashboards i realtid. Systemet integrerer med ERP, så data kun opdateres ét sted. Det gør det nemt at besvare kundehenvendelser med svarskabeloner og kan sikre opfølgning med automatisering. Det understøtter struktureret håndtering af supportsager og kundehistorik, hvilket sikrer dokumenteret kommunikation og fuld sporbarhed gennem hele kunderejsen.
SuperOffice CRM bruges af B2B‑roller som sælgere, salgsledere, marketingansvarlige og kundeservicemedarbejdere, typisk i teams på 5–50 brugere i virksomheder med 20–500 ansatte. Det er udbredt i brancher som IT og software, produktion, bygge og anlæg og professionel rådgivning. Stadigt flere europæiske virksomheder vælger SuperOffice som leverandør på grund af lokal tilstedeværelse, kendskab, sprog, support og datahosting i Europa.
Prissætning
SuperOffice CRM anvender en transparent abonnementsmodel – SuperOffice CRM Suite: én platform, fem måder at vokse på. Planer starter fra 325 DKK pr. bruger pr. måned (Starter) og skalerer gennem Core, Growth, Plus og Super. Prisen er pr. bruger pr. måned og inkluderer forbrugsgrænser for e-mails, lagring og supportsager - ekstra forbrug kan tilkøbes, mens højere forbrugsgrænser kræver opgradering. Yderligere omkostninger kan omfatte implementering, onboarding, integrationer og konsulentydelser afhængigt af virksomhedens behov.
Nej. SuperOffice tilbyder ikke en permanent gratis version. Men du kan booke en personlig demo med en CRM-ekspert. Demoen er tilpasset din virksomhed og dine mål. Se, hvordan I kan arbejde bedre sammen. Eller tag en selvguidet produkttour.
Evaluering
SuperOffice CRM er et stærkt valg for mellemstore B2B‑virksomheder, der har behov for at samle salg, marketing og kundeservice i én platform. Den største styrke er brugervenligheden: teams kommer hurtigt i gang og arbejder med de samme, opdaterede kundedata. Systemet passer mindre godt til meget store enterprise-virksomheder med behov for kompleks specialtilpasning eller udviklingstunge CRM‑opsætninger
SuperOffice CRM er designet til at være nemt at bruge og udviklet til de mennesker, der arbejder i systemet hver dag – ikke kun IT. Den intuitive brugerflade passer til eksisterende værktøjer og arbejdsgange. Færdige workflows, dashboards og forundersøgelser betyder, at teams hurtigt er i gang – ofte inden for få dage – mens hele onboardingen typisk tager nogle uger - hvor workflows og automatiseringer tager mest tid.
SuperOffice CRM er bygget med stærke europæiske sikkerhedsstandarder. Kundedata hostes og behandles inden for Europa, hvilket understøtter streng GDPR‑compliance. Platformen bygger på ISO/IEC 27001‑certificeret infrastruktur for informationssikkerhed, som sikrer kontrollerede processer omkring datahåndtering. Adgang styres via roller og rettigheder, og alle aktiviteter logges. Data er beskyttet både under overførsel og lagring via kryptering, hvilket sikrer fuld sporbarhed og kontrol.
Virksomhed & tillid
SuperOffice CRM ejes af SuperOffice Group AS, en privatejet virksomhed med den nordiske kapitalfond Axcel som hovedinvestor siden 2020. Det betyder, at SuperOffice er en private-equity ejet europæisk softwarevirksomhed.
Bjørn Røsten har været CEO for SuperOffice siden april 2026. Han var tidligere CEO for Semine og Managing Director hos Unit4 og har over 20 års erfaring med at skalere internationale SaaS- og softwarevirksomheder.
SuperOffice stammer fra Oslo, Norge, hvor virksomheden blev grundlagt i 1990 af Une Amundsen. I dag har virksomheden stadig hovedkontor i Oslo og opererer med datterselskaber i flere europæiske markeder, hvor den understøtter kunder på tværs af regionen.
SuperOffice CRM produktfunktioner
CRM
API integration
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
CTI-integration (Click-to-Call/Telefoni)
Detailhandlere
Digital Signatur og Aftalehåndtering
Digitaliserede Salgsprocesser
Dokumentgenerering og Arkivering
Dynamiske Arbejdslister
E-mailmarkedsføringsmodul
Indbygget Påmindelsesfunktionalitet
Kalender- og Aktivitetsintegration
Kontakt- og Prospekthåndtering
Kundeemnesporing (Lead Tracking)
Lead Score
Pipe management
Rapportering og Salgsprognoser (Realtid)
Salgsoversigt og KPI-Dashboard
Social CRM (Sociale Medier Integration)
Uddannelse
Udsendelse af nyhedsbreve
Webbaseret Lead Capture
E-signatur
API
Branding af skabeloner
Chat funktion
KPI & analyse dashboard
Redigeringsværktøjer
Markedsføringsværktøj
Analyse af aktive kunder og kundeemner
Analyse og rapporter
Automatiserede flows
Designskabeloner
E-mail markedsføring
forvaltning af ledende medarbejdere
Intelligente anbefalinger/ AI
Kundetilpasset kommunikation
Leadscore
Mobil markedsføring/ SMS
Opret kampagner
Oprette formularer
Segmenter kundestrømmen
Split testing/ A-B
Undvige spamfiltre
Værktøjer til opbygning af websteder
Tilbudsværktøj
Digital signering
Integrationsmoduler
Kunderegister
Oversigt over tilbud
Send via e-mail
Skabeloner til tilbud
Tilbud på fakturaer
Tilbyd som PDF
CRM til Field sales
Administrer kundeemner
Budgetoverslag
Forvaltning af territorier
Overførsel af data
Personlige profiler
Sagsbehandling
Sporing af interaktioner
Underskrift af kunder i marken
E-mail markedsføring
A/B-test
Automatisering af markedsføring
Link til online butik
Mobilvenlig
Personaliserede udsendelser
Rapporter og analyser
Segmenteringsfunktion
Skabeloner
Tilpasseligt design
Transaktionsmail
Træk og slip-funktion
Velkomstmail til nye kunder
Leadgenerering System
360 graders kundekendskab
Analyser og rapporter
Chat-løsning
Identificer webbesøgende (IP-sporing)
Lead Management
Leadscore
Redskaber til udforskning
Udgående markedsføring
Udløser
Kundesystem
Automatiserede analyser og rapporter
Customer Health Scores
Dashboard - Lønoversigt
Integrationsmoduler
Kunde 360
Synkronisering med e-mail
Marketing automation-system
Kundetilpasset kommunikation
Leadgenerering
Leadscore
Oprette formularer
Planlæg events
Segmenter kundestrømmen
Split testing / a-b
Webhook
Salgsstøttesystem
Dashboard - Lønoversigt
E-mailkampagner
Håndtering af kontakter og kundeemner
Kalenderintegration og påmindelser
Pipeline Management
Salgsprognoser
Statistik og rapporter
Udarbejdelse af dokumenter og aftaler
Klagehåndteringssystem
API
Kundechats
Mine sider
Opfølgning i realtid
Rapporter og statistikker
Passer dette
system til mig?
Gør som 23000+ Nordiske virksomheder, lad vores algoritmer guide dig til det rigtige systemvalg.
Om SuperOffice

SuperOffice er en cloud-baseret CRM-platform designet til at hjælpe dig med at opbygge og styrke dine relationer gennem hvert trin af kunderejsen. SuperOffice CRM understøtter den enkelte bruger til at opnå øget produktivitet inden for salg, marketing og kundeservice. Med +100 apps i sin App Store kan SuperOffice CRM tilbyde den systemsupport, der kræves, for at strømline og automatisere kundernes unikke processer. SuperOffice har 30 års viden og ekspertise inden for CRM og kan hjælpe dig med at styrke kundeoplevelsen og strømline dine arbejdsprocesser. SuperOffice's team af eksperter står klar og vejleder dig gerne til, hvilken løsning der passer til dine behov.
